电子商务对中小企业核心竞争力构建的作用

摘 要中小企业是我国国民经济的重要组成部分,随着国内市场的日益开放和经济全球化进程的进一步加快,生存在大企业夹缝中的中小企业如何生存、发展与壮大,成为中小企业亟待解决的问题。核心竞争力是一个企业所独有的、能为企业带来经济效益的、维持企业未来发展的核心能力,可以说企业间的竞争根本上是核心竞争力的角逐。电子商务的发展,为中小企业突破传统因素制约,在与大企业的竞争中获取竞争优势提供了契机。本文围绕电子商务在培育中小企业核心竞争力中的作用进行阐述。首先,文章的开篇对我国中小企业进行了界定,指出对中小企业的界定必须在定量的基础上结合定性界定来把握,同时对我国中小企业的一般特征进行了总结分析。其次,介绍了核心竞争力的一些相关理论、构成、特征和我国中小企业核心竞争力的现状。再次,分析了电子商务的相关理论和内涵,并提出电子商务相对传统商业方式有六点特点。重点研究了电子商务对企业竞争模式、中小企业核心竞争力的建立和延伸的影响,并且从这些角度分析了电子商务对中小企业核心竞争力的作用机制。接着,提出了基于电子商务背景培育我国中小企业核心竞争力的途径,为中小企业在日益激烈的市场竞争中获取竞争优势提供一定的借鉴。最后通过广州宏城连锁超市实施电子商务的案例,进一步对上述理论进行验证,从而从实证的角度说明电子商务对中小企业核心竞争力构建的影响。
目录
摘要 I
ABSTRACT II
第1章 绪论 1
1.1研究背景和意义 1
1.2国内外研究现状 2
1.2.1国外研究现状 2
1.2.2国内研究现状 2
1.3研究方法 3
第2章 相关理论 4
2.1中小企业的界定标准和特征 4
2.1.1中小企业的界定标准 4
2.1.2中小企业的一般特征 5
2.2企业核心竞争力理论 6
2.2.1企业核心竞争力的内涵 6
2.2.2企业核心竞争力的特征 7
2.2.3企业核心竞争力的构成 8
2.2.4我国中小企业核心竞争力现状 8
2.3电子商务相关理论 9
2.3.1电子商务的定义 9
2.3.2电子商务的内涵
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9
2.3.3电子商务的特点 10
第3章 电子商务对中小企业核心竞争力构建的影响 12
3.1电子商务的发展推动企业竞争模式的转变 12
3.2电子商务为中小企业核心竞争力的建立创造了条件 13
3.3电子商务为中小企业核心竞争力的延伸拓展了空间 14
第4章 基于电子商务中小企业核心竞争力构建战略 16
4.1纵向整合产业价值链 16
4.2加大力度开发自有核心技术 16
4.3建立适应企业管理变革的企业管理制度 17
第5章 案例:宏城超市基于电子商务的核心竞争力构建 18
5.1广州宏城连锁超市简介 18
5.2电子商务实施效果 18
5.2.1与消费者、供应商互动提升服务水平 18
5.2.2产品库存周期大大缩短 19
5.2.3扩大超市影响间接带来客源 19
参考文献 20
第1章 绪论
1.1研究背景和意义
自改革开放以来,我国中小企业成长速度迅速,据《中国中小企业年鉴(2013)》,截止至2012年12月31日,我国规模以上工业企业中中小企业数达33万多家,占全国规模以上工业企业总数的97.3%。而根据国家有关部门统计,到2013年三季度末,全国工商注册的中小企业总数已超过4200万家,比2007年增长49.4%,占全国企业总数的99%以上,并且中小企业在一些重要领域的贡献比也是很突出的,如图1。对于国民经济稳定较快增长、优化经济结构、缓解就业压力有着多方面促进作用,发挥着越来越重要的作用。但是,在如此重要的经济和社会贡献背后,中小企业的生存环境和管理健康状况堪忧。
图1:中小企业各领域贡献比

随着国内市场的日益开放和世界经济一体化进程的进一步加快,我国中小企业面临着巨大的竞争压力。在经济全球化和知识经济的形势下,生存在大企业夹缝中的中小企业如何生存、发展与壮大,成为中小企业亟待解决的问题。毫无疑问,竞争优势关系到中小企业的生死存亡。中小企业要在与资本、管理、技术等方面均占有相对优势的大型企业的竞争中占据主动地位,就必须在某一方面或某一领域拥有竞争优势,并由此构建并提升企业的核心竞争能力。
电子商务技术的出现,改变了传统意义上的企业之间所谓的竞争模式,为中小企业构建核心竞争力创造了条件,中小企业的核心竞争力与其电子商务的发展密切相关。通过对成本结构、知识管理、企业组织方式等方面的优化整合,电子商务逐渐成为在资金、规模和技术等诸多方面不具有优势的中小企业培育并提升自身核心竞争力、缩小与大型企业差距的重要手段,将对中小企业在激烈的市场竞争中发挥竞争优势产生重要作用。
1.2国内外研究现状
从国内外现有研究来看,从核心竞争力的视角和电子商务的视角考察电子商务对企业核心竞争力构建的影响已有相关研究,但绝大多数都是泛泛而谈的从整体的角度对电子商务技术对企业核心竞争力的影响进行分析,而将中小企业单独拿出来研究电子商务对其核心竞争力构建影响的研究成果暂时还比较少见。
1.2.1国外研究现状
国外在20世纪80年代中期开始出现了对信息技术和企业竞争力关系进行研究的文章,而专门针对电子商务这一领域与企业核心竞争力构建的关系进行分析的研究到21世纪才开始出现。对电子商务的作用研究继信息技术和信息化之后,在中外学术界呈现出这一共同特点[1]。
2001年,迈克尔波特在《战略和因特网》中指出,决定一个企业盈利性的两个基本因素是产业结构与持续竞争优势,以传统企业为代表的旧经济和以网络公司为代表的新经济正在加速融合,而因特网的出现使竞争战略比以前任何时候都更加重要。通过改变产业结构和价值链,竞争优势的来源在一定程度上被因特网所改变了。波特认为,企业只有将因特网应用上升到战略地位才能发挥因特网应用的巨大潜能。波特的论述指出了因特网对经济模式的巨大影响,这对帮助人们理解新旧经济之间的关系是有益的。
1.2.2国内研究现状
在国内,由于我国学术界对企业竞争力理论的研究起步较晚,因此,对于电子商务对企业核心竞争力构建影响的研究要落后于西方国家。
谢康、乌家培、宋振峰等学者对波特竞争优势理论进行了补充。谢康利用经济学方法分析了企业信息化对企业竞争优势的作用机理,提出了企业信息化提高竞争力机制模型,指出竞争优势领域研究的三个中心问题即成本领先优势、差异性优势和无边界扩张优势。
李运河(2005)在《电子商务对提升企业核心竞争力的机理研究机理》一文中指出,电子商务通过五个方面的作用要素即运营成本、运作效率、市场营销、客房服务和企业文化提升企业核心竞争力,从而提出电子商务是企业培育核心竞争力的源泉和土壤[2]。
欧阳峰(2005)《电子商务对中小企业核心竞争力的作用机理研究》首次将中小企业、电子商务、核心竞争力三个理论视阈整合起来,认为在知识经济时代,电子商务是中小企业构建核心竞争力的重要手段[3]。但唯一不足的是,文章没有就提升中小企业核心竞争力的策略作更深入的分析。

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