帝景观小区物业管理系统(源码)
小区物业管理工作比较多样，工作比较繁重，还要收缴费用，这些工作都需要大量的数据，传统的手工物业管理已经难以满足这样的要求。现今计算机技术发展很快，很多事情都能通过计算机来进行处理，带来的是效率的提高，质量的提升。在我国随着互联网的快速发展，提出的“互联网+”，就是利于计算机技术将互联网和传统行业相结合，使传统行业焕发新的活力。通过计算机技术在处理小区物业的管理时，可以高效、快速和透明的处理事情，给物业管理带来了极大的方便。为了对帝景观小区物业进行信息化管理，设计了小区物业管理系统，小区物业管理系统主要有两个模块，一是系统管理员，二是普通用户。普通用户模块有维修功能、投诉功能等，系统管理员模块有住户信息管理、房屋情况管理功能、报修情况的处理功能、投诉处理功能、缴费管理功能、发布最新消息功能等。系统使用了Myeclipse作为系统的开发工具，利用MySQL设计了数据库，用户界面利用JSP动态页面进行设计，整个系统采用了SSH框架，在服务器方面采用了Tomcat服务器。关键词 物业管理，小区，管理系统，数据库
目 录
1.引言（或绪论） 1
1.1研究意义 1
1.2发展现状 2
1.3 MyEclipse Professional简介 3
1.4 MySQL简介 3
2.可行性分析 3
2.1技术可行性 3
2.2经济可行性 3
2.3操作性可行性 4
3 系统分析 4
3.1需求分析 4
3.2系统设计内容 5
3.3功能分析 5
3.4性能需求 7
4 系统总体设计 8
4.1系统功能分析 8
4.2业务流程图 8
4.3数据库总体设计 10
4.4数据表的设计 11
5 系统详细设计 13
5.1界面和功能设计 13
5.2系统登陆界面 14
5.3小区业主信息管理 15
5.4业主房产信息页面 15
5.5 缴费管理页面 16
5.6维修管理界面 17
5.7投诉管理界面 18 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ￥351916072￥
5.8系统账号管理页面 19
5.9密码管理页面 19
6 系统测试 20
6.1登陆测试 20
6.2添加测试 20
结 论 21
致 谢 22
参 考 文 献 23
1.引言（或绪论）
改革开放以来，人民群众的生活越来越好了，越来越多的人们开始进入城镇生活，小区的发展也就随之而来，那么人口集中的小区带来的就是管理的问题。小区物业管理是一个新兴行业，随着房地产行业的这几十年的高速发展，它也随之兴起，取得了不小的成就，市场庞大，而且具有巨大的增长潜力。
可是现在小区的管理市场虽然庞大，但是较为混乱，管理服务质量一般。人员素质不高，管理松散，小区情况记录随意，原来普通就记录账本以不能满足越来越大的工作量。俗话说，兵欲善其事，必先利其器，如何了解住户的信息，了解用户的需要，掌握小区的实时情况就成了现在小区管理的重要任务，所以信息化管理势在必行[1]。
帝景观小区由于小区占地面积大，住户比较多，管理比较复杂，小区管理一直采用人工记事的方法，管理繁琐混乱，小区各项费用的收缴比较多，手工记账的方式会不时出现差错。在遇到问题查询住户资料时也需要较长的时间，给小区管理带来了很多的不便。所以他们希望采用当前比较流行的计算机技术来对小区进行管理。根据他们的要求，希望在系统运行之后能够满足小区物业的管理需求，提高小区物业的管理效率，使他们管理更加便捷，方便业主，营造和谐的小区生活环境，处理好物业和业主的关系。
1.1研究意义
在科技高速发达的今天，我们可以通过计算机做很多事情，但我们和西方国家在利用计算机方面还存在一定的差距，但是我们国家已经重视起来，并大力发展，而且现在科技也取得了不少的成绩。
最为世界上人口最多的国家，无论是城市，还是农村都有大量的聚居区，一片一片的小区应运而生，随之也就带来许多问题。原来的小区管理是人工管理，采取记账的形式来管理小区。这样有很多的不足，信息传达的十分缓慢，小区管理人员不能及时了解小区人员的入住情况，小区居民的投诉和问题也不能得到及时的记录和提醒，这样带来的问题就是情况不能得到及时的处理。但是采用计算机技术，物业管理人员可以及时，清晰的查看所有信息，及时处理住户反映的小区问题和住房设施的使用情况，小区住户也可以通过计算机系统查看自己的问题有没有得到及时的解决，做出进一步的行动[2]。这样一改以往人工管理效率低下的劣势，而且小区物业涉及费用问题，为了保护好这些信息，不侵害住户利益，就对小区管理系统有更高的要求。系统质量上去了，带来小区管理的提高和发展，不仅方便了居民，也方便了政府，使政府能够把精力放在经济建设上来，更好的为民服务。
1.2发展现状
小区的概念是舶来品，所以我国在这个方面是学习摸索这样走过来的，从无到有。小区的发展是跟着这十几年房地产发展而发展起来的，所以有很大的发展空间。但小区物业管理存在很多问题：
（1）小区管理行业的法律不完善。小区物业都是开发商找来的，质量良莠不齐，一些没有运行资质的公司出来管理小区，不给小区办实事，或者卷款逃跑的现象时有发生，侵害小区业主的权益。
（2）小区的集中管理制度和经验都有不足，没有记录的工具，单凭手写记录，口头告知，见面说一句。由于每年小区的情况都不同，住户和工作人员不断的变化，带来的是不断增加的数据，在面对这么多数据时，原来人工管理手记的方式就显得捉襟见肘，应付不过来了。管理人员松散，效率不高，不负责任，事情多次强调才有可能去解决，而且手工管理不可避免的存在一些疏漏，产生数据的错误或者遗失。管理人员态度的粗暴，往往给居民很反感的印象，多次反映的问题得不到解决，也让居民对小区物业的管理人员产生抵触情绪，对物业人员有戒备之心，这样很不利于他们工作的开展。小区居民因为自己的权益得不到保障，拒绝缴纳费用，不利于管理工作的开展和小区的维护。
随着经济的发展和人们生活水平的提高，现在的小区物业管理手段已经难以满足小区业主的要求，所以，有一个良好的管理工具至关重要[3] ，计算机信息化管理存量大、内容清晰等有点，能够快速反映给管理人员，使他们能够重视起来，及时解决问题，有利于提升管理队伍的自身素质，这样也给小区业主带来良好的生活体验，方便了业主，那么小区业主也会配合小区物业的工作，为小区的管理工作带来便利。
目 录
1.引言（或绪论） 1
1.1研究意义 1
1.2发展现状 2
1.3 MyEclipse Professional简介 3
1.4 MySQL简介 3
2.可行性分析 3
2.1技术可行性 3
2.2经济可行性 3
2.3操作性可行性 4
3 系统分析 4
3.1需求分析 4
3.2系统设计内容 5
3.3功能分析 5
3.4性能需求 7
4 系统总体设计 8
4.1系统功能分析 8
4.2业务流程图 8
4.3数据库总体设计 10
4.4数据表的设计 11
5 系统详细设计 13
5.1界面和功能设计 13
5.2系统登陆界面 14
5.3小区业主信息管理 15
5.4业主房产信息页面 15
5.5 缴费管理页面 16
5.6维修管理界面 17
5.7投诉管理界面 18 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ￥351916072￥
5.8系统账号管理页面 19
5.9密码管理页面 19
6 系统测试 20
6.1登陆测试 20
6.2添加测试 20
结 论 21
致 谢 22
参 考 文 献 23
1.引言（或绪论）
改革开放以来，人民群众的生活越来越好了，越来越多的人们开始进入城镇生活，小区的发展也就随之而来，那么人口集中的小区带来的就是管理的问题。小区物业管理是一个新兴行业，随着房地产行业的这几十年的高速发展，它也随之兴起，取得了不小的成就，市场庞大，而且具有巨大的增长潜力。
可是现在小区的管理市场虽然庞大，但是较为混乱，管理服务质量一般。人员素质不高，管理松散，小区情况记录随意，原来普通就记录账本以不能满足越来越大的工作量。俗话说，兵欲善其事，必先利其器，如何了解住户的信息，了解用户的需要，掌握小区的实时情况就成了现在小区管理的重要任务，所以信息化管理势在必行[1]。
帝景观小区由于小区占地面积大，住户比较多，管理比较复杂，小区管理一直采用人工记事的方法，管理繁琐混乱，小区各项费用的收缴比较多，手工记账的方式会不时出现差错。在遇到问题查询住户资料时也需要较长的时间，给小区管理带来了很多的不便。所以他们希望采用当前比较流行的计算机技术来对小区进行管理。根据他们的要求，希望在系统运行之后能够满足小区物业的管理需求，提高小区物业的管理效率，使他们管理更加便捷，方便业主，营造和谐的小区生活环境，处理好物业和业主的关系。
1.1研究意义
在科技高速发达的今天，我们可以通过计算机做很多事情，但我们和西方国家在利用计算机方面还存在一定的差距，但是我们国家已经重视起来，并大力发展，而且现在科技也取得了不少的成绩。
最为世界上人口最多的国家，无论是城市，还是农村都有大量的聚居区，一片一片的小区应运而生，随之也就带来许多问题。原来的小区管理是人工管理，采取记账的形式来管理小区。这样有很多的不足，信息传达的十分缓慢，小区管理人员不能及时了解小区人员的入住情况，小区居民的投诉和问题也不能得到及时的记录和提醒，这样带来的问题就是情况不能得到及时的处理。但是采用计算机技术，物业管理人员可以及时，清晰的查看所有信息，及时处理住户反映的小区问题和住房设施的使用情况，小区住户也可以通过计算机系统查看自己的问题有没有得到及时的解决，做出进一步的行动[2]。这样一改以往人工管理效率低下的劣势，而且小区物业涉及费用问题，为了保护好这些信息，不侵害住户利益，就对小区管理系统有更高的要求。系统质量上去了，带来小区管理的提高和发展，不仅方便了居民，也方便了政府，使政府能够把精力放在经济建设上来，更好的为民服务。
1.2发展现状
小区的概念是舶来品，所以我国在这个方面是学习摸索这样走过来的，从无到有。小区的发展是跟着这十几年房地产发展而发展起来的，所以有很大的发展空间。但小区物业管理存在很多问题：
（1）小区管理行业的法律不完善。小区物业都是开发商找来的，质量良莠不齐，一些没有运行资质的公司出来管理小区，不给小区办实事，或者卷款逃跑的现象时有发生，侵害小区业主的权益。
（2）小区的集中管理制度和经验都有不足，没有记录的工具，单凭手写记录，口头告知，见面说一句。由于每年小区的情况都不同，住户和工作人员不断的变化，带来的是不断增加的数据，在面对这么多数据时，原来人工管理手记的方式就显得捉襟见肘，应付不过来了。管理人员松散，效率不高，不负责任，事情多次强调才有可能去解决，而且手工管理不可避免的存在一些疏漏，产生数据的错误或者遗失。管理人员态度的粗暴，往往给居民很反感的印象，多次反映的问题得不到解决，也让居民对小区物业的管理人员产生抵触情绪，对物业人员有戒备之心，这样很不利于他们工作的开展。小区居民因为自己的权益得不到保障，拒绝缴纳费用，不利于管理工作的开展和小区的维护。
随着经济的发展和人们生活水平的提高，现在的小区物业管理手段已经难以满足小区业主的要求，所以，有一个良好的管理工具至关重要[3] ，计算机信息化管理存量大、内容清晰等有点，能够快速反映给管理人员，使他们能够重视起来，及时解决问题，有利于提升管理队伍的自身素质，这样也给小区业主带来良好的生活体验，方便了业主，那么小区业主也会配合小区物业的工作，为小区的管理工作带来便利。
版权保护: 本文由 hbsrm.com编辑，转载请保留链接: www.hbsrm.com/jsj/jsjkxyjs/1430.html
