智慧社区平台设计与实现【字数：12262】
随着中国城市化的发展，智慧城市的概念也被提出，并在优化城市管理和服务中得到了很好的体现，相对应的，智慧社区也随着诞生，并以互联网+社区的形式出现在政府的工作报告中。智慧化区领域内的APP应用也如雨后春笋般层出不穷。但是，现在的社区平台只着重与某一方面的服务，缺乏一定的全面性，有的甚至只是提供最基础的社交服务，因此，开发一套全面的智慧社区平台就非常有必要。本文基于智慧社区平台的实际需求，打造一款以提升居民幸福指数、方便指数，提高物业便捷高效程度的智慧社区系统。本文的主要研究工作是基于当前告诉发展的互联网时代，为智慧社区提供一些列社区管理方案及服务的解决方案。系统是以前端客户端和后台管理端两部分组成，用JAVA语言来实现，系统整体采用B/S的体系结构，前端根据用户角色不同分为管理员前端页面和普通用户前端页面，管理员前端页面供物业人员使用，物业人员可以在任意的浏览器处理系统中的业务，例如发布并管理社区公告、安排维修人员、统计线上缴费等。普通用户前端页面供业主使用，业主登录此客户端后就可以随时查看社区公告，并且可以进行线上缴费、在线维修等一系列线上服务申请。
目 录
1 绪论 1
1.1 课题研究背景 1
1.2 课题研究意义 1
1.3论文结构 2
1.4工程伦理 2
2 平台开发环境及相关技术 3
2.1 ECLIPSE简介 3
2.2 MYSQL简介 3
2.3 B/S架构 3
2.4 SSM框架介绍 4
2.4.1 Spring框架 4
2.4.2 Spring MVC框架 4
2.4.3 MyBatis框架 5
2.5本章小结 5
3 系统需求分析 6
3.1系统概述 6
3.1.1 用户管理 6
3.1.2 公告管理功能 6
3.1.3 物业线上报修功能 6
3.1.4 物业缴费功能 6
3.1.5 快递管理功能 7
3.1.6 平台交流功能 7
3.2系统功能需求分析 7
3.2.1角色用例分析 7
3.2 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ￥351916072￥
.2业务流程分析 9
3.2.3系统用例分析 9
3.3系统非功能性需求分析 9
3.3.1易用性需求 10
3.3.2安全性 10
3.3.3扩展性 10
3.3.4稳定性 10
3.4本章小结 10
4 系统详细设计 11
4.1系统体系结构设计 11
4.2系统数据库设计与实现 11
4.3本章小结 15
5 系统实现 16
5.1系统框架实现 16
5.1.1 使用Maven构建项目 16
5.1.2 SpringMvc框架配置 16
5.1.3 Spring与Mybatis框架整合配置 18
5.2相关功能实现 19
5.2.1登录功能实现 19
5.2.2公共列表实现 21
5.2.3物业缴费功能 22
5.2.4物业维修功能 23
5.3相关核心技术 24
5.3.1支付技术 24
5.3.2分页技术 25
5.4 本章小结 27
6 系统测试与分析 28
6.1 系统调试 28
6.2 系统测试与分析 28
6.2.1 测试的重要性 28
6.2.2 测试的方法 28
6.2.3 测试用例 28
6.3 系统存在的不足 31
6.4 本章小结 32
总结与展望 33
致 谢 34
参考文献 35
1 绪论
1.1 课题研究背景
随着国家经济的高速发展，城市化呈现出必然的趋势，虽然城市人口密度在逐渐增加，但人与人之间的亲密程度缺越来越弱化，可能有时候连对门都不认识。基于这些问题，智慧城市的理念悄然诞生，智慧城市其最终目的正是将城市协同管理，与绿色可持续发展相结合。在智慧城市发展的基础上，智慧社区的理念应运而生，这是未来发展的必然趋势。
移动互联网的高速发展使得网络这一元素占据了人们越来越多的时间。这些外在条件也为智慧社区的发展提供了契机。本论文思路来源于在上海黎德信息科技有限公司自主研发的“百万管家”项目的实训经验，该软件实现了对社区资源的整合，为小区业主提供全方面的服务，将一系列例如果蔬生鲜、家电维修等基础服务融入于服务平台，充分利用了社区周边的商业资源，以提升社区用户的居住满意度，从而实现社区资源的均匀配置以及整体利用效率，降低了社区业主的生活成本。
当然智慧社区的发展在现实生活中还存在诸多问题、推进工作还很缓慢。各个社区的关联性较少导致没有一个统一的制度，并且在硬件设施上有些地方也并不齐全，这与日益增长的社区用户需求形成了相应的矛盾。
国家重点指出要整合现有服务资源，进一步提升城市信息化水准、服务质量，朝着更为健全、完备的智能社区平台这一大目标前进，围绕这智能社区这一目标，以高速发展的互联网为基础，积极开展建设智慧社区的相关工作，提升用户对智慧社区的依赖程度，推动智慧社区的健康发展。
1.2 课题研究意义
对于传统的社区服务来说，内容简单、服务质量差、服务效率低下，精细化程度低等问题严重影响着传统社区的建设与发展，现在的社区建设一般都是在单个服务项上有着独立的一套系统，这样往往会导致各个服务项之间的关联性以及整个的完整度非常低，而且会形成一种各司其职、独立为政的局面[1]。小区的业主往往需要申请多个帐号，针对一个需求需要登录不同的系统来办理业务，密码的要求不同也会导致密码太多而导致密码忘记。在这个城市的快节奏下，以及世人怕麻烦的惰性下，这种现状会让人们对系统的满意程度上大大减分。据了解，当前的社区服务管理平台大多是以小区为划分维度，这样既不利于数据共享，也不利于公司对旗下的产业、服务进行集中管理。
当前大多数的社区服务管理模式已经严重影响社区的服务质量，并且伴随着人们对生活水平的提高，人们更注重生活的享受程度以及服务品质的提升，他们更注重高质量的社区服务质量，期待有一个优质、高效的服务平台来满足他们在社区的所有需求，同时社区的管理人员也能拥有一个方便的平台来处理社区业主的事物。例如一个平台系统一个账号就能解决社区业主、社区管理人员的所有诉求，包括社区管理者可以发布并管理社区公告、安排维修人员、管理社区等，社区业主可以登录客户端后随时查看社区公告，并随时提交维修申请。
智慧社区平台的诞生不仅能使住户享受到社区的优质服务，更能让管理人员收到最真实的服务反映、服务评价从而完善社区服务，解决住户“最后一百米”的社区生活问题。
1.3论文结构
本论分为六个章节，每个章节主要内容如下：
目 录
1 绪论 1
1.1 课题研究背景 1
1.2 课题研究意义 1
1.3论文结构 2
1.4工程伦理 2
2 平台开发环境及相关技术 3
2.1 ECLIPSE简介 3
2.2 MYSQL简介 3
2.3 B/S架构 3
2.4 SSM框架介绍 4
2.4.1 Spring框架 4
2.4.2 Spring MVC框架 4
2.4.3 MyBatis框架 5
2.5本章小结 5
3 系统需求分析 6
3.1系统概述 6
3.1.1 用户管理 6
3.1.2 公告管理功能 6
3.1.3 物业线上报修功能 6
3.1.4 物业缴费功能 6
3.1.5 快递管理功能 7
3.1.6 平台交流功能 7
3.2系统功能需求分析 7
3.2.1角色用例分析 7
3.2 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ￥351916072￥
.2业务流程分析 9
3.2.3系统用例分析 9
3.3系统非功能性需求分析 9
3.3.1易用性需求 10
3.3.2安全性 10
3.3.3扩展性 10
3.3.4稳定性 10
3.4本章小结 10
4 系统详细设计 11
4.1系统体系结构设计 11
4.2系统数据库设计与实现 11
4.3本章小结 15
5 系统实现 16
5.1系统框架实现 16
5.1.1 使用Maven构建项目 16
5.1.2 SpringMvc框架配置 16
5.1.3 Spring与Mybatis框架整合配置 18
5.2相关功能实现 19
5.2.1登录功能实现 19
5.2.2公共列表实现 21
5.2.3物业缴费功能 22
5.2.4物业维修功能 23
5.3相关核心技术 24
5.3.1支付技术 24
5.3.2分页技术 25
5.4 本章小结 27
6 系统测试与分析 28
6.1 系统调试 28
6.2 系统测试与分析 28
6.2.1 测试的重要性 28
6.2.2 测试的方法 28
6.2.3 测试用例 28
6.3 系统存在的不足 31
6.4 本章小结 32
总结与展望 33
致 谢 34
参考文献 35
1 绪论
1.1 课题研究背景
随着国家经济的高速发展，城市化呈现出必然的趋势，虽然城市人口密度在逐渐增加，但人与人之间的亲密程度缺越来越弱化，可能有时候连对门都不认识。基于这些问题，智慧城市的理念悄然诞生，智慧城市其最终目的正是将城市协同管理，与绿色可持续发展相结合。在智慧城市发展的基础上，智慧社区的理念应运而生，这是未来发展的必然趋势。
移动互联网的高速发展使得网络这一元素占据了人们越来越多的时间。这些外在条件也为智慧社区的发展提供了契机。本论文思路来源于在上海黎德信息科技有限公司自主研发的“百万管家”项目的实训经验，该软件实现了对社区资源的整合，为小区业主提供全方面的服务，将一系列例如果蔬生鲜、家电维修等基础服务融入于服务平台，充分利用了社区周边的商业资源，以提升社区用户的居住满意度，从而实现社区资源的均匀配置以及整体利用效率，降低了社区业主的生活成本。
当然智慧社区的发展在现实生活中还存在诸多问题、推进工作还很缓慢。各个社区的关联性较少导致没有一个统一的制度，并且在硬件设施上有些地方也并不齐全，这与日益增长的社区用户需求形成了相应的矛盾。
国家重点指出要整合现有服务资源，进一步提升城市信息化水准、服务质量，朝着更为健全、完备的智能社区平台这一大目标前进，围绕这智能社区这一目标，以高速发展的互联网为基础，积极开展建设智慧社区的相关工作，提升用户对智慧社区的依赖程度，推动智慧社区的健康发展。
1.2 课题研究意义
对于传统的社区服务来说，内容简单、服务质量差、服务效率低下，精细化程度低等问题严重影响着传统社区的建设与发展，现在的社区建设一般都是在单个服务项上有着独立的一套系统，这样往往会导致各个服务项之间的关联性以及整个的完整度非常低，而且会形成一种各司其职、独立为政的局面[1]。小区的业主往往需要申请多个帐号，针对一个需求需要登录不同的系统来办理业务，密码的要求不同也会导致密码太多而导致密码忘记。在这个城市的快节奏下，以及世人怕麻烦的惰性下，这种现状会让人们对系统的满意程度上大大减分。据了解，当前的社区服务管理平台大多是以小区为划分维度，这样既不利于数据共享，也不利于公司对旗下的产业、服务进行集中管理。
当前大多数的社区服务管理模式已经严重影响社区的服务质量，并且伴随着人们对生活水平的提高，人们更注重生活的享受程度以及服务品质的提升，他们更注重高质量的社区服务质量，期待有一个优质、高效的服务平台来满足他们在社区的所有需求，同时社区的管理人员也能拥有一个方便的平台来处理社区业主的事物。例如一个平台系统一个账号就能解决社区业主、社区管理人员的所有诉求，包括社区管理者可以发布并管理社区公告、安排维修人员、管理社区等，社区业主可以登录客户端后随时查看社区公告，并随时提交维修申请。
智慧社区平台的诞生不仅能使住户享受到社区的优质服务，更能让管理人员收到最真实的服务反映、服务评价从而完善社区服务，解决住户“最后一百米”的社区生活问题。
1.3论文结构
本论分为六个章节，每个章节主要内容如下：
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