冠博员工满意度调查分析

公司提供实习岗位是一个公司新鲜血液注入的途径之一,大学生实习期间对公司的满意程度在一定程度上会反映出一个公司员工的归属感和忠诚度。本课题从企业扩充员工的交流途径,了解员工的实际需求,试图修复企业内员工与企业的矛盾,从而加强企业的凝聚力和员工的忠诚度。本课题通过相关分析、假设检验等统计方法分析员工对于企业的满意度,帮助企业挑选人才,改善用人制度,让企业能够快速的了解实习员工中适合企业的精英。
目 录
一、引言 1
二、分析工具 1
三、数据图表分析 1
(一)岗位满意度 1
(二)才能的发挥程度 2
(三)自己是否适合这份工作 3
(四)培养方式满意度 3
(五)对工作的兴趣 4
(六)对沟通重要性 4
(七)对公司规章制度满意度 5
(八)实习员工倾向的工作模式 6
(九)企业文化满意度 6
(十)公司与个人的利益权衡 7
(十一)工作氛围 8
(十二)工作量满意度 8
(十三)上层管理人员领导能力满意度 9
四、SPSS数据分析 10
(一)相关分析 10
(二)假设检验分析 11
1.员工的性别不同对员工满意度的影响程度 用SPSS探索如图42 11
2.周工作时长对满意度的影响。 13
(三)方差分析 15
(四)多远回归分析 16
(五)对于相关分析、假设检验、方差分析、多元回归分析的总结 17
1相关分析: 17
2.假设检验: 18
3.方差分析 18
4.多元回归分析 18
五、访谈 18
总结 19
致谢 20
一、引言
随着时代的快速发展以及进步,为了实现中国梦,实现社会主义的伟大复兴。对员工的满意度进行管理已经成为了企业对员工进行管理的一项非常重要的硬性指标,在让公司实现和员工之间的顺利沟通和自我完善方面有着重大意义。企业在市场中的地位,以及未来的发展方向的决定因素是员工,只有 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: @351916072@ 
员工的满意度合格达标,公司和员工才能实现通力合作,以致双赢。因此,企业了解员工对公司的满意度,并不断地提高员工对公司的满意程度,才能使企业在竞争市场的占领制高点,抢到先机。
本课题研究的是员工满意度在企业各方因素作用下的变化。本文首先需要对冠博公司的本校实习生进行全面的调查,并从调查结果中了解实习员工满意度的整体情况,并对调查中所出现的问题进行数据性的分析。其次要找出影响员工满意度的主要因素和主要问题,并对这些影响因素和问题进行系统性针对性的分析,找到原因。最后根据这些影响因素和问题提出相应的改善方案,重新定义员工满意度在企业培养人才方面的高度,以促进员工满意度的提升、企业市场竞争力的增强和中国梦的落实。
在做此问卷的分析和统计时,使用SPSS软件对数据进行分析和统计。调查公司员工的过程中,不只有采用了问卷调查,还使用了访谈的方式,通过这些方法的结合从而更全面的分析数据。本文在调查问卷制作过程的调查,访谈,数据分析等方面做了详细的论述。
对冠博公司实习员工满意度情况的调查,收集了50份数据,并利用SPSS软件做了分析。在SPSS中,可以对收集到的数据进行整合分析。主要涵盖:相关分析、假设检验分析、方差分析、多元回归分析等。通过对这些数据的分析,找出公司存在的不足,完善公司的制度规定,从而提高实习员工对公司的满意度,使公司健康长久的发展下去。
二、分析工具
SPSS(Statistical Product and Service Solutions)中文名称为 “统计产品与服务解决方案”。SPSS适用于统计学分析运算、数据挖掘、预测分析和决策支持任务的软件产品及相关服务。SPSS是世界上最早采用图形菜单驱动界面的统计软件,它最突出的特点就是操作界面简单而友好,在输出方面做到简单易懂,非专业人士也能轻松看懂。
三、数据图表分析
本问卷是由问卷星制作模板,并发布到本校在冠博实习的同学手上,在满意度的定义上,带有主观情绪,实际的反映了实习员工对公司的态度。参加本问卷的填写的一共有50名员工,男实习员工26名,女实习员工24名,男女各占样本总数的48%和52%。
(一)岗位满意度
员工对岗位满意度情况的统计分析,如图31所示。
从图31可以看出,有11.11%的人对自己的岗位是不满意的,他们占总体的比例是最低的,但依旧是有近1成的实习员工对自己的职位不太满意,这些实习员工的工作积极性也会大打折扣,在工作方面的态度也会影响到周围的人,从而产生不良的影响,但团队中出现对工作不满意情绪的人,对整个公司来说无疑是致命的,他们工作的情绪会传染给别的人,像是瘟疫一样,难以根治。因此,公司领导需要注意这部分员工平时的对公司的一些意见。而对公司印象处于一般的实习员工有特别多,占总比例的64.44%,由此可见大部分员工对工作岗位抱着消极情绪,不是特别重视这份工作,失去与否无关紧要,这些实习员工的态度决定了冠博公司能否留住实习生,为自己的公司争取到新的人才。大概有不到四分之一的实习员工对所在岗位表示“很满意”,占比例24.44%,这些实习员工对工作有信心有热情珍视工作,重视企业的发展,他们的态度是企业在未来竞争市场中有力的资源。
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图31 岗位满意度比例分布
(二)才能的发挥程度
实习员工认为个人才能是否得到发挥情况统计分析,如图32所示。
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图32 能力发挥程度
正如图32所示,实习员工认为自己能力得以充分发挥的人数占总比例的57.78%,过半数的的实习员工满意自己的工作,公司给予的工作可也充分发挥自己的能力,让实习员工有机会去实现自我价值,创造社会财富。人生价值的实现带来的最直接的影响就是对生活的乐观,对工作的热爱,这便直接影响了他们对公司的满意度。还有42.22%的员工认为自己的才能不能得到充分的发挥。这在一定程度上说明公司在安排的工作上存在一定的局限性,或者说,没有因地制宜,限制了员工的发展,导致员工无法完全发挥自身才能,实现自我价值,这是人生的损失,也是公司的损失。公司应该倾听员工的意见,所有的岗位可以开展一些自荐形式,或许“伯乐”不好找,但是这个时代“毛遂”一定不会少,如果做不到将自己的才能体现出来,就不能称之为人才,也就是做不到理论和人品的双重高超。

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