国内图书馆移动阅读服务现状研究
1目前国内部分公共图书馆和高校图书馆已通过建立移动图书馆和开展电子阅读器借阅服务的方式为用户提供移动阅读服务，并取得了一定成绩。本文对我国公共图书馆和高校图书馆移动阅读服务的发展现状，包括开通数量、开通时间、服务模式、资源平台、服务对象与收费、推广方式在内的6个方面进行了调研，分析了图书馆移动阅读应用及发展现状；在了解图书馆开展移动服务基本情况的基础上，选取具有代表性的公共图书馆和高校图书馆针对用户使用情况进行调研，并在此基础上提出一些建议。
目录
Abstract. 1
Key words 1
引言 2
一、图书馆移动阅读服务 2
（一）移动阅读概念 2
（二）图书馆移动阅读服务 2
二、图书馆开展移动阅读服务的现状 3
（一）“985”高校图书馆移动阅读服务建设基本情况 3
（二）省级公共图书馆移动阅读服务建设基本情况 5
（三）“985”高校图书馆与省级公共图书馆移动阅读服务现状对比 8
三、图书馆移动阅读服务的读者使用情况 12
（一）国家图书馆移动阅读服务的用户使用情况调查与分析 12
（二）清华大学图书馆移动阅读服务的用户使用情况调查与分析 14
四、国内图书馆移动阅读服务的发展特征及存在问题 15
（一）国内图书馆移动阅读服务的特征 15
（二）国内图书馆移动阅读服务存在的问题及相应建议 16
五、结语 18
致谢 19
参考文献 19
附录1 20
附录2 21
表1 22
表2 23
国内图书馆移动阅读服务现状研究
信息管理与信息系统专业学生 肖玥
指导教师 茆意宏
Research on the current situation of Domestic Library Mobile Reading Service
Student majoring in Information Management and Information Sys *好棒文|www.hbsrm.com +Q: *351916072*
tem XIAO Yue
Tutor MAO Yihong
Abstract：At present, the domestic public library and the university library has been created by mobile library service and ereader borrowing service to provide mobile reading service to users, and has made certain achievements. This paper investigate the mobile reading service development of public library and University Library of China in 6 parts, including the opening number, opening time, service mode, resource platform, service object and pricing, promotion method , then analyzed the application and development of mobile reading. Based on the status of the mobile service in domestic library, the paper select the representative public library and university library to give a user research. Then it proposes countermeasures to help the development of construction and management of mobile reading service.
Key words: library mobile reading；mobile library；mobile phone library
近几年，图书馆服务随着移动智能终端的发展与普及而不断延伸。早在2003年，北京理工大学首家开通了SMS和WAP服务模式下的馆藏查询和借阅信息推送服务。随后越来越多的图书馆开通了这两项服务，在2007年以前主要以SMS短信服务为主，2007年以后随着无线网络技术的发展，图书馆WAP服务逐渐与SMS服务形成互为补充的局面[1]。2007年同年，国家图书馆首次向用户提供图书馆“掌上国图”客户端服务，供用户进行馆藏查询、续借、移动阅读等服务。随后清华大学图书馆、北京大学图书馆等也推出融合书目检索、读者借阅信息服务（续借、催还通知、预约到达通知、新书推介）、移动阅读服务等多种服务为一体的“移动图书馆”服务，并提供WAP和客户端的服务模式。从此，服务内容由馆藏查询和借阅信息服务等浅层次服务转向移动阅读的深层次服务；服务模式从“WAP与SMS互补”转向“WAP与客户端为主”。作为阅读内容的提供者，图书馆的责任不仅仅是提供图书、文献等资源的查询服务，更应该为用户提供一种能随时随地访问图书馆资源进行阅读的服务。目前，国内已有部分公共图书馆和高校图书馆已经推出了移动阅读服务。本文从高校图书馆和公共图书馆两个方面对我国图书馆移动阅读服务开展情况进行调研，分别选取国内39所“985”高校和除港澳台外的31个省级公共图书馆进行调查分析，并在此基础上各选取一所具有代表性的公共图书馆和高校图书馆，对其用户使用情况进行调研，综合移动阅读服务开展情况与用户使用情况对发展我国图书馆移动阅读服务提出一些建议。
一、图书馆移动阅读服务
（一）移动阅读概念
在图情领域，移动阅读的概念最早出现在吴志攀[2]在2004年第1期《大学图书馆学报》上发表的《移动阅读与图书馆的未来——移动读者的图书馆》一文，它认为“移动阅读”是一种数据化收藏的随身阅读，主要使用手机这种媒介。随后“手机移动阅读”概念出现，是指：以手机为终端，通过无线或移动通信网络访问、下载所需信息，并在移动终端上浏览、收看、收听的阅读活动[3]。随着各类移动终端的出现，关于“移动阅读”的概念不再局限于使用手机进行阅读，目前普遍认为：“移动阅读”是读者通过平时随身携带的一些移动终端，如手机、平板电脑手持阅读器等设备，通过有线下载或无线接收的方式，进行随时随地阅读的一种服务[4]。
（二）图书馆移动阅读服务
图书馆移动服务最先推出的是SMS短信定制服务，即：以短信的形式将图书馆传统服务内容发送到读者手机中，主要包括：借阅到期/催还通知、书刊预约通知、书刊续借、新书推介、活动信息推送等。随后，WAP形式的图书馆服务也出现了，在SMS短信定制服务的基础上，开通了手机OPAC服务，读者可通过手机登陆图书馆手机OPAC网页，对书刊进行检索、查询读者信息等。2007年，国家图书馆首次提供了可在线阅读全文数字资源的移动阅读服务。从此，图书馆移动服务不再局限于短信定制和在线OPAC查询服务，逐渐由在移动设备上提供图书馆传统服务的浅层次服务转向提供数字资源全文移动阅读的深层次服务[5]。
目录
Abstract. 1
Key words 1
引言 2
一、图书馆移动阅读服务 2
（一）移动阅读概念 2
（二）图书馆移动阅读服务 2
二、图书馆开展移动阅读服务的现状 3
（一）“985”高校图书馆移动阅读服务建设基本情况 3
（二）省级公共图书馆移动阅读服务建设基本情况 5
（三）“985”高校图书馆与省级公共图书馆移动阅读服务现状对比 8
三、图书馆移动阅读服务的读者使用情况 12
（一）国家图书馆移动阅读服务的用户使用情况调查与分析 12
（二）清华大学图书馆移动阅读服务的用户使用情况调查与分析 14
四、国内图书馆移动阅读服务的发展特征及存在问题 15
（一）国内图书馆移动阅读服务的特征 15
（二）国内图书馆移动阅读服务存在的问题及相应建议 16
五、结语 18
致谢 19
参考文献 19
附录1 20
附录2 21
表1 22
表2 23
国内图书馆移动阅读服务现状研究
信息管理与信息系统专业学生 肖玥
指导教师 茆意宏
Research on the current situation of Domestic Library Mobile Reading Service
Student majoring in Information Management and Information Sys *好棒文|www.hbsrm.com +Q: *351916072*
tem XIAO Yue
Tutor MAO Yihong
Abstract：At present, the domestic public library and the university library has been created by mobile library service and ereader borrowing service to provide mobile reading service to users, and has made certain achievements. This paper investigate the mobile reading service development of public library and University Library of China in 6 parts, including the opening number, opening time, service mode, resource platform, service object and pricing, promotion method , then analyzed the application and development of mobile reading. Based on the status of the mobile service in domestic library, the paper select the representative public library and university library to give a user research. Then it proposes countermeasures to help the development of construction and management of mobile reading service.
Key words: library mobile reading；mobile library；mobile phone library
近几年，图书馆服务随着移动智能终端的发展与普及而不断延伸。早在2003年，北京理工大学首家开通了SMS和WAP服务模式下的馆藏查询和借阅信息推送服务。随后越来越多的图书馆开通了这两项服务，在2007年以前主要以SMS短信服务为主，2007年以后随着无线网络技术的发展，图书馆WAP服务逐渐与SMS服务形成互为补充的局面[1]。2007年同年，国家图书馆首次向用户提供图书馆“掌上国图”客户端服务，供用户进行馆藏查询、续借、移动阅读等服务。随后清华大学图书馆、北京大学图书馆等也推出融合书目检索、读者借阅信息服务（续借、催还通知、预约到达通知、新书推介）、移动阅读服务等多种服务为一体的“移动图书馆”服务，并提供WAP和客户端的服务模式。从此，服务内容由馆藏查询和借阅信息服务等浅层次服务转向移动阅读的深层次服务；服务模式从“WAP与SMS互补”转向“WAP与客户端为主”。作为阅读内容的提供者，图书馆的责任不仅仅是提供图书、文献等资源的查询服务，更应该为用户提供一种能随时随地访问图书馆资源进行阅读的服务。目前，国内已有部分公共图书馆和高校图书馆已经推出了移动阅读服务。本文从高校图书馆和公共图书馆两个方面对我国图书馆移动阅读服务开展情况进行调研，分别选取国内39所“985”高校和除港澳台外的31个省级公共图书馆进行调查分析，并在此基础上各选取一所具有代表性的公共图书馆和高校图书馆，对其用户使用情况进行调研，综合移动阅读服务开展情况与用户使用情况对发展我国图书馆移动阅读服务提出一些建议。
一、图书馆移动阅读服务
（一）移动阅读概念
在图情领域，移动阅读的概念最早出现在吴志攀[2]在2004年第1期《大学图书馆学报》上发表的《移动阅读与图书馆的未来——移动读者的图书馆》一文，它认为“移动阅读”是一种数据化收藏的随身阅读，主要使用手机这种媒介。随后“手机移动阅读”概念出现，是指：以手机为终端，通过无线或移动通信网络访问、下载所需信息，并在移动终端上浏览、收看、收听的阅读活动[3]。随着各类移动终端的出现，关于“移动阅读”的概念不再局限于使用手机进行阅读，目前普遍认为：“移动阅读”是读者通过平时随身携带的一些移动终端，如手机、平板电脑手持阅读器等设备，通过有线下载或无线接收的方式，进行随时随地阅读的一种服务[4]。
（二）图书馆移动阅读服务
图书馆移动服务最先推出的是SMS短信定制服务，即：以短信的形式将图书馆传统服务内容发送到读者手机中，主要包括：借阅到期/催还通知、书刊预约通知、书刊续借、新书推介、活动信息推送等。随后，WAP形式的图书馆服务也出现了，在SMS短信定制服务的基础上，开通了手机OPAC服务，读者可通过手机登陆图书馆手机OPAC网页，对书刊进行检索、查询读者信息等。2007年，国家图书馆首次提供了可在线阅读全文数字资源的移动阅读服务。从此，图书馆移动服务不再局限于短信定制和在线OPAC查询服务，逐渐由在移动设备上提供图书馆传统服务的浅层次服务转向提供数字资源全文移动阅读的深层次服务[5]。
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