双十一购物狂潮下大网络购物影响因素及其行为特征分析

在新时代飞速发展的潮流中,当代大学生可以迅速的接受新事物,因此他们是未来网购的主力军。本文以双十一购物狂潮为背景,从历年双十一成交额出发,对影响大学生网络购物行为的若干内外因素做抽样问卷调查,运用SPSS软件对搜集的有效数据做主成分分析,构建数学模型,具体分析影响大学生网络购物的因素、大学生网络购物的行为特征。根据现有的客观条件,分析网购的利弊,给出相关建议,目的在于帮助大学生树立正确的消费观,维护当代大学生网络消费的合法权益。
目录
摘要1
关键词1
Abstract1
Key words1
绪论1
1 研究背景与目的1
1.1 研究背景 1
1.1.1 “双十一”购物狂潮的历年成交额现状1
1.1.2 “双十一”购物狂潮越来越热的原因2
1.1.3 “双十一”购物狂潮的区域购买情况2
1.2 研究目的 3
2 研究对象与数据的分析处理3
2.1 问卷的设计3
2.2 调研阶段3
2.3 主成分分析算法3
2.4 数据的分析语处理5
2.4.1 数据处理前期准备5
2.4.2 主成分分析5
3 大学生网络购物的行为特征8
3.1 网站的选择8
3.2 网购的频率9
3.3 平均每月网购的额度9
3.4 网购的产品类型10
3.5 网购的支付方式10
3.6 网购促销手段的选择10
4 网购的利弊11
4.1 劣势分析11
4.1.1 质量问题11
4.1.2 网络诚信问题11
4.1.3 网络安全问题11
4.2 优势分析11
4.2.1 购物时间、空间的不受限12
4.2.2 价格低廉12
5 大学生网络购物的建议12
致谢12
参考文献13
附录1 14
附录2 16
附录3 数据统计结果 18
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十一购物狂潮下大学生网络购物影响因素及其行为特征分析
引言
spree of double eleventh
绪论
随着互联网技术的迅猛发展,网络购物已然成为一种时尚的趋势,一种时代的潮流。它突破了时间和空间的限制,给网民们带来了极大的方便,而当代大学生作为网络购物的主要力量,有着极为丰富的网络购物行为特征。因此本文选择以当代大学生为研究的对象,以双十一购物狂潮为背景,从历年双十一成交额出发,主要对影响大学生网络购物的因素、大学生网络购物的行为特征进行研究,逐步剖析大学生的网购行为。
通过研究得出影响大学生网络购物的因素有哪些,大学生网络购物的具体行为特征。旨在为当代大学生树立正确的网络购物观,对于网络购物中所出现的问题,给出解决方式,帮助大学生维护自己的合法权益。
正文:
1 研究背景与目的
1.1 研究背景
1.1.1 “双十一”购物狂潮的历年成交额现状[3]
自2009年起风靡全球的双十一网购狂潮,越来越成为电子商务环境下最大的促销狂欢活动。到2016年11月11点24时,天猫双十一购物狂欢节逐渐落下帷幕。据阿里巴巴公布的数据,截止11日24时,天猫双十一全球狂欢节总交易额超1207亿。2009年到2016年双十一成交额如下图:

图1
从上图可清晰的看出成交额上升趋势愈变陡峭,到2016年交易额已达到1207亿元,仅用了15个小时就刷新了去年成交额记录,仅用了6分58秒就突破100亿元,对比2015年缩短了5分7秒。
1.1.2 “双十一”购物狂潮越来越热的原因[4]
从消费者心理的角度对双十一购物狂潮进行分析,得出影响双十一购物狂潮的原因主要有以下几个方面:

图2
在所发放214份问卷中,消费者的求廉心理占比最高,这与商家的促销和宣传有很大的关系,消费者认为双十一的商品价格比平时的要低很多,这是双十一购物狂潮掀起的根本原因。其次是从众心理,也有绝大部分消费者受周围人的影响,跟风随大流,都会在双十一这一天进行网购,却没有考虑自身的需求,这是一种缺乏理智的购物。
1.1.3 “双十一”购物狂潮的区域购买情况[5]
表1 “双十一”购物狂潮的区域购买情况
0件
1件
2件
3件
4件以上
合计




农村
合计
15
10
13
5
19
62
百分比
24.19%
16.13%
20.97%
8.06%
30.65%
100%
乡镇
合计
9
9
14
10
30
72
百分比
12.5%
12.5%
19.44%
13.89%
41.67%
100%
城市

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