开元名都酒店管理系统的设计与实现
毕业设计（论文）中文毕业设计（论文）中文伴随着网络信息化建设的快速发展，酒店服务行业与国际市场的逐渐接轨已是不可逆转的趋势。酒店行业必须要迎接这场新的挑战。因此，酒店服务行业需要提升酒店的整体竞争能力，改革酒店的业务管理模式，提升管理水平。而本文重点分析了酒店管理系统的的需求分析、系统总体设计、功数据库设计、系统实现以及系统检测等模块，包括本开元名都酒店管理系统主要对运用程序的开发设计作了分析。保证数据独立性和数据安全性以及使运行程序有着完整的功能，契合了酒店管理系统的要求。同时，本文阐述了基于ASP.NET的开元名都酒店管理系统的开发设计，本系统运用了三层架构模式并且很好的运用了现在最时尚的B/S架构模式。描述了ASP.NET和web之间的关联并简单介绍了VS编程环境和SQL Sever 2012作为后台数据库等相关软件开发工具。?关键词 酒店管理系统，预定，登记，结账目录
1 引言 1
1.1 选题背景 1
1.2 研究现状 1
1.3 项目意义 2
1.4 文献综述 2
2 需要分析 4
2.1 可行性分析 4
2.1.1 经济可行性 4
2.1.2 技术可行性 4
2.1.3 社会可行性 5
2.2 技术介绍 5
2.2.1 开发工具 5
2.2.2 后台数据库 6
2.2.3 架构模式 6
2.2.4 开发框架 6
3 系统总体设计 8
3.1 系统主要功能 8
3.1.1 功能介绍 8
3.1.2 性能设计 8
3.2 系统层次模块图 9
4 数据库设计 10
4.1 数据库E-R图 10
4.1.1 客户实体E-R图 10
4.1.2 查询实体E-R图 10
4.2 数据库关系图 11
5 系统实现 12
5.1 类库实现 12
5.2 登录界面 12
5.3 密码修改界面 13
5.4 基础设置界面 13
5.5 业务管理 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^3^5`1^9`1^6^0`7^2#
4.1 数据库E-R图 10
4.1.1 客户实体E-R图 10
4.1.2 查询实体E-R图 10
4.2 数据库关系图 11
5 系统实现 12
5.1 类库实现 12
5.2 登录界面 12
5.3 密码修改界面 13
5.4 基础设置界面 13
5.5 业务管理界面 18
6 系统测试 23
6.1测试目的 23
6.2测试环境 23
6.3 程序功能测试 23
7系统维护 26
结论 27
致谢 28
参考文献 29
1 引言
中华文明上下五千年，历史积厚流光，文化底蕴浓郁。绿水青山内有着数不清美不堪收、令人流连忘返的奇异美景。中国在旅游行业拥有十分远大的市场前景，而酒店行业、餐饮行业伴随着旅游行业的火爆而迅速发展，属于第三类服务性行业产业。在国民生活水准的不断提升下，喜爱旅游、喜欢休闲度假的人数逐年攀升。对于远行游玩的游人，一个调整休息的存身之所是必不可少的。
对于酒店客房预订，在传统管理模式下的旅行者往往需要抵达目的地后亲身寻找理想的客房，在时间资源上这是很大的浪费。相对传统方法，通过网上预订预订酒店，旅行者就能够及时、准确地了解各个宾馆的客房信息。
本酒店管理系统对酒店的服务管理有着巨大的促进作用。用户信息管理、客房预定管理、旅客退房管理、房间信息管理、结账收银管理以及系统管理等八大功能模块组成了一个较为完整的酒店管理系统。而本文档对于用户信息管理以及客房预定管理有着十分全面的介绍，用户信息管理可对客户讯息进行增、删、改、查等功能。客房预定管理可以对客房进行预订，对预定的房间进行入住或取消预订。
1．1 选题背景
在上世纪80年代以来，我国的酒店行业火速发展，在第三类服务型工业中占据着相当大的地位，充盈了广阔的市场发展远景和拥有美好的发展趋势。酒店的管理水平的提高决定着酒店的快速发展，因此必须引进和使用国内外先进的计算机技术用来实现酒店的信息自动化管理，也必须改变酒店传统管理模式，更需要提高酒店的服务质量和工作效率。
1．2 研究现状
国际上的旅店管理系统在上世纪70年代初开始发展。在上世纪80年代，国际上的旅店管理系统的整个模式已经定型，拥有较为完善的技术、完善的系统功能等许多特点。现在，国外产生了很多个性化的酒店。它们按酒店经营模式能够分为商务型酒店、长住型酒店、度假型酒店等；按酒店经营形方法能够分为独立经营饭店、集团经营饭店等。
在上世纪80年代初，我国内陆的旅店管理系统还处于萌芽阶段。进入上世纪80年代中后期，我国内陆引进许多国际上的酒店管理系统和先进的管理技术，这使得我国内陆酒店管理技术得到了跨越式的发展，使我国内陆酒店信息管理系统走向成熟的因素有大量吸取国际上酒店管理系统的精髓和结合我国内地实际的发展状况逐步完善我国内地的酒店管理技术。到上世纪90年代初期，我国酒店管理系统的开发人员开发了几个相对成熟的酒店管理系统，同时许多的企业专职从事酒店管理系统。进入上世纪90年代中期，普及应用的计算机、不断更新换代的计算机技术，这些使得国内酒店管理系统的达到了一个新的阶段，操作系统平台、软件模块功能、系统个性特点及发展方向源源不竭有新的涌现出来。
最开始，我国内陆的酒店管理软件只能单一运用于前台接待、查房、结银、查询等基本服务。到如今，前台管理、客房管理、预定管理、收银管理等大多项管理功能是我国国内较为成熟的酒店信息管理系统所完全具备。
1．3 项目意义
这是在网络时代的机大背景下，无疑利用高科技手段提高酒店的服务质量和管理水平是十分有效的。即使酒店管理迈向成功最重要的元素并非计算机管理，但计算机管理能够对酒店服务管理在最大限度内发挥准确、快捷、高效等作用，对其提供最有力的支持。因此，在新时代的环境下，酒店办事效率的提升是由于运用酒店信息管理系统。酒店更为流畅的业务管理、释放酒店管理系统的最大价值、客户和工作人员与酒店信息管理系统之间互动更高的灵活性、工作流更为有效的衔接等特性都是酒店管理系统的利用所带来的有益之处[4]。提高业务管理效率以及及时、准确、快速、有效地满足顾客对服务的需要、减轻员工成本是酒店管理系统的诸多优势。
1．4 文献综述
最近一些年，酒店行业火速发展，行业竞争非常剧烈，全面提高信息管理水准，已成为酒店行业发展的首要元素。对于开元名都酒店这样类似的企业也包括在内。为了提升旅店的管理水准和工作水平，酒店管理的信息化进程是十分重要的。
陈伟等人认为酒店部门繁多,服务项目众多,信息量相当大,想要提升工作效率,降低经营成本,提升酒店服务水平和管理水准,进而提升经济利润,需要使用计算机来对信息进行现代化管理[4]。对于数据的保存、数据的交换等诸多方面，开元名都酒店管理系统都是靠得住的。这是酒店职员手工操作难所没有的巨大优势。 在精确科学的系统设计指导思想下,开发人员经过正确选取数据结构、操作系统和开发环境,开发出一个功能齐全的
1 引言 1
1.1 选题背景 1
1.2 研究现状 1
1.3 项目意义 2
1.4 文献综述 2
2 需要分析 4
2.1 可行性分析 4
2.1.1 经济可行性 4
2.1.2 技术可行性 4
2.1.3 社会可行性 5
2.2 技术介绍 5
2.2.1 开发工具 5
2.2.2 后台数据库 6
2.2.3 架构模式 6
2.2.4 开发框架 6
3 系统总体设计 8
3.1 系统主要功能 8
3.1.1 功能介绍 8
3.1.2 性能设计 8
3.2 系统层次模块图 9
4 数据库设计 10
4.1 数据库E-R图 10
4.1.1 客户实体E-R图 10
4.1.2 查询实体E-R图 10
4.2 数据库关系图 11
5 系统实现 12
5.1 类库实现 12
5.2 登录界面 12
5.3 密码修改界面 13
5.4 基础设置界面 13
5.5 业务管理 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^3^5`1^9`1^6^0`7^2#
4.1 数据库E-R图 10
4.1.1 客户实体E-R图 10
4.1.2 查询实体E-R图 10
4.2 数据库关系图 11
5 系统实现 12
5.1 类库实现 12
5.2 登录界面 12
5.3 密码修改界面 13
5.4 基础设置界面 13
5.5 业务管理界面 18
6 系统测试 23
6.1测试目的 23
6.2测试环境 23
6.3 程序功能测试 23
7系统维护 26
结论 27
致谢 28
参考文献 29
1 引言
中华文明上下五千年，历史积厚流光，文化底蕴浓郁。绿水青山内有着数不清美不堪收、令人流连忘返的奇异美景。中国在旅游行业拥有十分远大的市场前景，而酒店行业、餐饮行业伴随着旅游行业的火爆而迅速发展，属于第三类服务性行业产业。在国民生活水准的不断提升下，喜爱旅游、喜欢休闲度假的人数逐年攀升。对于远行游玩的游人，一个调整休息的存身之所是必不可少的。
对于酒店客房预订，在传统管理模式下的旅行者往往需要抵达目的地后亲身寻找理想的客房，在时间资源上这是很大的浪费。相对传统方法，通过网上预订预订酒店，旅行者就能够及时、准确地了解各个宾馆的客房信息。
本酒店管理系统对酒店的服务管理有着巨大的促进作用。用户信息管理、客房预定管理、旅客退房管理、房间信息管理、结账收银管理以及系统管理等八大功能模块组成了一个较为完整的酒店管理系统。而本文档对于用户信息管理以及客房预定管理有着十分全面的介绍，用户信息管理可对客户讯息进行增、删、改、查等功能。客房预定管理可以对客房进行预订，对预定的房间进行入住或取消预订。
1．1 选题背景
在上世纪80年代以来，我国的酒店行业火速发展，在第三类服务型工业中占据着相当大的地位，充盈了广阔的市场发展远景和拥有美好的发展趋势。酒店的管理水平的提高决定着酒店的快速发展，因此必须引进和使用国内外先进的计算机技术用来实现酒店的信息自动化管理，也必须改变酒店传统管理模式，更需要提高酒店的服务质量和工作效率。
1．2 研究现状
国际上的旅店管理系统在上世纪70年代初开始发展。在上世纪80年代，国际上的旅店管理系统的整个模式已经定型，拥有较为完善的技术、完善的系统功能等许多特点。现在，国外产生了很多个性化的酒店。它们按酒店经营模式能够分为商务型酒店、长住型酒店、度假型酒店等；按酒店经营形方法能够分为独立经营饭店、集团经营饭店等。
在上世纪80年代初，我国内陆的旅店管理系统还处于萌芽阶段。进入上世纪80年代中后期，我国内陆引进许多国际上的酒店管理系统和先进的管理技术，这使得我国内陆酒店管理技术得到了跨越式的发展，使我国内陆酒店信息管理系统走向成熟的因素有大量吸取国际上酒店管理系统的精髓和结合我国内地实际的发展状况逐步完善我国内地的酒店管理技术。到上世纪90年代初期，我国酒店管理系统的开发人员开发了几个相对成熟的酒店管理系统，同时许多的企业专职从事酒店管理系统。进入上世纪90年代中期，普及应用的计算机、不断更新换代的计算机技术，这些使得国内酒店管理系统的达到了一个新的阶段，操作系统平台、软件模块功能、系统个性特点及发展方向源源不竭有新的涌现出来。
最开始，我国内陆的酒店管理软件只能单一运用于前台接待、查房、结银、查询等基本服务。到如今，前台管理、客房管理、预定管理、收银管理等大多项管理功能是我国国内较为成熟的酒店信息管理系统所完全具备。
1．3 项目意义
这是在网络时代的机大背景下，无疑利用高科技手段提高酒店的服务质量和管理水平是十分有效的。即使酒店管理迈向成功最重要的元素并非计算机管理，但计算机管理能够对酒店服务管理在最大限度内发挥准确、快捷、高效等作用，对其提供最有力的支持。因此，在新时代的环境下，酒店办事效率的提升是由于运用酒店信息管理系统。酒店更为流畅的业务管理、释放酒店管理系统的最大价值、客户和工作人员与酒店信息管理系统之间互动更高的灵活性、工作流更为有效的衔接等特性都是酒店管理系统的利用所带来的有益之处[4]。提高业务管理效率以及及时、准确、快速、有效地满足顾客对服务的需要、减轻员工成本是酒店管理系统的诸多优势。
1．4 文献综述
最近一些年，酒店行业火速发展，行业竞争非常剧烈，全面提高信息管理水准，已成为酒店行业发展的首要元素。对于开元名都酒店这样类似的企业也包括在内。为了提升旅店的管理水准和工作水平，酒店管理的信息化进程是十分重要的。
陈伟等人认为酒店部门繁多,服务项目众多,信息量相当大,想要提升工作效率,降低经营成本,提升酒店服务水平和管理水准,进而提升经济利润,需要使用计算机来对信息进行现代化管理[4]。对于数据的保存、数据的交换等诸多方面，开元名都酒店管理系统都是靠得住的。这是酒店职员手工操作难所没有的巨大优势。 在精确科学的系统设计指导思想下,开发人员经过正确选取数据结构、操作系统和开发环境,开发出一个功能齐全的
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