层次分析法在企业物流管理上的应用
摘要：随着电子商务的发展,外部市场环境和企业生产方式的变革,人们越来越重视“第三方物流”这种物流方式。抉择合适本身且效能较好的第三方物流供应商,对企业以及顾客有着重要影响。企业须要使用正当并合理,有效的模式和工具来抉择第三方物流供应商,追踪协作厂商的绩效,提高物流服务水平。本文首先介绍企业物流管理的相关知识,其次我们探析了对企业物流管理方面来说第三方物流供应商对其的重要意义。最后剖析了用层次分析这种方法解决第三方物流供应商抉择这个问题的相关内容，构建合理的指标评价体系。层次分析这种办法使得半定性、半定量的问题达到一种定量效果,经过将各种要素层次化并逐层相比相干因子,做出合理的决策,协助企业抉择正当合适的第三方物流供应商,有利于企业合理避免风险,提高企业竞争力,以实现效益最大化。
目录
摘要3
关键词3
Abstract3
Key words3
引言3
1物流管理的相关内容4
1.1国内外研究现状4
1.2物流管理的含义4
1.3第三方物流5
1.3.1第三方物流的含义5
1.3.2第三方物流的优势5
1.3.3第三方物流供应商选择考虑的主要因素6
2 层次分析法6
2.1层次分析法的含义6
2.2层次分析法的步骤6
2.2.1建立层次结构模型6
2.2.2构造成对比较矩阵及一致性检验7
2.2.3层次总排序9
3 应用层次分析法选择第三方物流供应商10
3.1建立模型10
3.2构造成对比较矩阵11
3.2.1一致性检验11
3.2.2计算各层次权向量12
3.3计算总排序13
4层次分析法的局限13
总结13
致谢14
参考文献14
附录A调查报告14
附录B程序16
层次分析法在企业物流管理上的应用
引言
引言
1 物流管理的相关内容
1.1国内外研究概况
*好棒文|www.hbsrm.com +Q: 3 5 1 9 1 6 0 7 2
1.2物流管理的含义
作为一个管理科学的主要分支,物流管理科学是近二十年来在国外新兴起的学科。在消费水平和管理技术越来越进化的情境下，各企业之间的争斗也随之日趋激烈,不少企业逐渐意识到,他们为提高市场竞争力而一再减少生产资本的做法终将被市场淘汰,一个企业能否在偌大的现代商品化市场中长久稳定地站稳脚跟,最不容忽视的就是产品质量这一环节。随着企业家门广泛地接受这种质优取胜的观念,它们就改变策略，将提高自身市场竞争力的热点集中在那些零散、不连续的的,被视为辅助环节而加以重视的比如包装、运输、流通、装卸、存储、加工等物流流动等非生产领域。
为了创造“第三利润源”,人们开始钻研在提高服务品质的前提下，如何减少这些物流范围内的成本支出。自然而然的物流管理开始成为一个独立的学科研究范围和领域，逐渐地从之前的生产销售中分离。规范地管理物流运输使得物流过程中的每一个环节之间的的关联显而易见，它也使得本来处于潜伏状态的物流形态在经济流动中逐渐显现出来。现代企业屹立于在市场竞争中的途径随着物流管理的不断发展和完善也越来越广泛。
物流管理的主要内容由以下三个方面组成:对技术,职能,质量物流计划的管理等，叫做物流活动中的特定功能的管理;对物流过程中各个环节的管理,包含对储存,运输等环节的管理;管理物流系统中每个组成元素,主要包括对人、金钱、材料、设备、方法和信息等六要素的管理。企业物流管理是是企业管理的重要组成，它是一种对企业内部的物流活动(例如物质资料的储备、采购、配送、运输等)进行组织、协调、计划、监督、指挥和控制的活动。在保证顾客能够得到更好的物流服务效益之下，正确的物流管理可以组合物流功能，保证物流资本的最小化。
1.3第三方物流
1.3.1第三方物流的含义
1.3.2第三方物流的优势
它有以下优势：
可以使企业专心地从事自己所熟悉的业务，将资源配置在核心事业上
企业核心业务的繁盛是企业能够长远发展的前提，这样才能发挥企业的最大优势，创造更多的利润。企业要成为业务上各个方面的专家并非易事，因为所有企业的资源并不是无限的。因此，企业要合理分配，利用资源，将物流活动等那次要业务委托给第三方物流公司，集中人力和物力，发展企业的主业。
（2）灵活运用新技术，实现以信息换库存，降低成本
第三方物流外包通过达到制作企业的客户需求,来加强销售商与生产商的沟通。与此同时,第三方物流外包公司还具有疾速，为企业节省成本的优势，而假设只靠制造商本身这些任务是非常难以完成的。
（3）减少固定资产投资，加速资本周转
（4）提供灵活多样的客户服务，为客户创造更多的价值
我们假设你是物品的供应商,那么你就必须要有地域仓库来满足你的物品需求客户快速请求迅速增加货源的要求,为了满足客户的这些需要，我们可以利用第三方物流外包的仓库服务,来达到减少由于要建造新设施或长期租凭来周转资金造成的损失的目的，这样可以使企业运营的灵活性进一步提高。假设你是终端产品的供应商,使用第三方物流外包技术还可以为客户带来更多的附加服务，并向客户提供更为多样和全面的服务品种,提升客户满意度。
为企业及公司供给某一方面或整体布局的物流攻略的第三方物流供应商就被称为是第三方物流。这些供应商提供的物流服务通常包含储存、配货以及运输等。一些企业为了增强核心竞争力、节省支出成本、提高客户满意度而采用外包物流业务的做法。第三方物流的发展随着物流业的蓬勃展开也遇到了不容错过的时机,要想做好企业物流外包工作,企业需要抉择正确的物流供应商。第三方物流服务供应商的选择是否得当关系到一个企业物流业务外包成败与否。然而如何合理恰当地选择第三方物流服务商的确是一个复杂繁琐的过程。由于企业在抉择物流供应商时须要思考价格、信誉、风险服务和品质等众多要素,这属于处理多目标、多要素的决策的问题。对于以上这些要考虑的问题,在本文中我将运用层次分析法综合评判多个第三方物流供应商,提供给企业一个定量与定性相结合的，恰当地选择自己的物流协作合作伙伴的参考依据。
1.3.3第三方物流供应商选择考虑的主要因素
任何一个企业的成功，都需要企业和第三方物流供应商的协调发展，在面临抉择物流供应商时应主要思考以下几个因素:价格、交货速度、信誉、服务质量和综合实力。
（1）供应商的价格
目录
摘要3
关键词3
Abstract3
Key words3
引言3
1物流管理的相关内容4
1.1国内外研究现状4
1.2物流管理的含义4
1.3第三方物流5
1.3.1第三方物流的含义5
1.3.2第三方物流的优势5
1.3.3第三方物流供应商选择考虑的主要因素6
2 层次分析法6
2.1层次分析法的含义6
2.2层次分析法的步骤6
2.2.1建立层次结构模型6
2.2.2构造成对比较矩阵及一致性检验7
2.2.3层次总排序9
3 应用层次分析法选择第三方物流供应商10
3.1建立模型10
3.2构造成对比较矩阵11
3.2.1一致性检验11
3.2.2计算各层次权向量12
3.3计算总排序13
4层次分析法的局限13
总结13
致谢14
参考文献14
附录A调查报告14
附录B程序16
层次分析法在企业物流管理上的应用
引言
引言
1 物流管理的相关内容
1.1国内外研究概况
*好棒文|www.hbsrm.com +Q: 3 5 1 9 1 6 0 7 2
1.2物流管理的含义
作为一个管理科学的主要分支,物流管理科学是近二十年来在国外新兴起的学科。在消费水平和管理技术越来越进化的情境下，各企业之间的争斗也随之日趋激烈,不少企业逐渐意识到,他们为提高市场竞争力而一再减少生产资本的做法终将被市场淘汰,一个企业能否在偌大的现代商品化市场中长久稳定地站稳脚跟,最不容忽视的就是产品质量这一环节。随着企业家门广泛地接受这种质优取胜的观念,它们就改变策略，将提高自身市场竞争力的热点集中在那些零散、不连续的的,被视为辅助环节而加以重视的比如包装、运输、流通、装卸、存储、加工等物流流动等非生产领域。
为了创造“第三利润源”,人们开始钻研在提高服务品质的前提下，如何减少这些物流范围内的成本支出。自然而然的物流管理开始成为一个独立的学科研究范围和领域，逐渐地从之前的生产销售中分离。规范地管理物流运输使得物流过程中的每一个环节之间的的关联显而易见，它也使得本来处于潜伏状态的物流形态在经济流动中逐渐显现出来。现代企业屹立于在市场竞争中的途径随着物流管理的不断发展和完善也越来越广泛。
物流管理的主要内容由以下三个方面组成:对技术,职能,质量物流计划的管理等，叫做物流活动中的特定功能的管理;对物流过程中各个环节的管理,包含对储存,运输等环节的管理;管理物流系统中每个组成元素,主要包括对人、金钱、材料、设备、方法和信息等六要素的管理。企业物流管理是是企业管理的重要组成，它是一种对企业内部的物流活动(例如物质资料的储备、采购、配送、运输等)进行组织、协调、计划、监督、指挥和控制的活动。在保证顾客能够得到更好的物流服务效益之下，正确的物流管理可以组合物流功能，保证物流资本的最小化。
1.3第三方物流
1.3.1第三方物流的含义
1.3.2第三方物流的优势
它有以下优势：
可以使企业专心地从事自己所熟悉的业务，将资源配置在核心事业上
企业核心业务的繁盛是企业能够长远发展的前提，这样才能发挥企业的最大优势，创造更多的利润。企业要成为业务上各个方面的专家并非易事，因为所有企业的资源并不是无限的。因此，企业要合理分配，利用资源，将物流活动等那次要业务委托给第三方物流公司，集中人力和物力，发展企业的主业。
（2）灵活运用新技术，实现以信息换库存，降低成本
第三方物流外包通过达到制作企业的客户需求,来加强销售商与生产商的沟通。与此同时,第三方物流外包公司还具有疾速，为企业节省成本的优势，而假设只靠制造商本身这些任务是非常难以完成的。
（3）减少固定资产投资，加速资本周转
（4）提供灵活多样的客户服务，为客户创造更多的价值
我们假设你是物品的供应商,那么你就必须要有地域仓库来满足你的物品需求客户快速请求迅速增加货源的要求,为了满足客户的这些需要，我们可以利用第三方物流外包的仓库服务,来达到减少由于要建造新设施或长期租凭来周转资金造成的损失的目的，这样可以使企业运营的灵活性进一步提高。假设你是终端产品的供应商,使用第三方物流外包技术还可以为客户带来更多的附加服务，并向客户提供更为多样和全面的服务品种,提升客户满意度。
为企业及公司供给某一方面或整体布局的物流攻略的第三方物流供应商就被称为是第三方物流。这些供应商提供的物流服务通常包含储存、配货以及运输等。一些企业为了增强核心竞争力、节省支出成本、提高客户满意度而采用外包物流业务的做法。第三方物流的发展随着物流业的蓬勃展开也遇到了不容错过的时机,要想做好企业物流外包工作,企业需要抉择正确的物流供应商。第三方物流服务供应商的选择是否得当关系到一个企业物流业务外包成败与否。然而如何合理恰当地选择第三方物流服务商的确是一个复杂繁琐的过程。由于企业在抉择物流供应商时须要思考价格、信誉、风险服务和品质等众多要素,这属于处理多目标、多要素的决策的问题。对于以上这些要考虑的问题,在本文中我将运用层次分析法综合评判多个第三方物流供应商,提供给企业一个定量与定性相结合的，恰当地选择自己的物流协作合作伙伴的参考依据。
1.3.3第三方物流供应商选择考虑的主要因素
任何一个企业的成功，都需要企业和第三方物流供应商的协调发展，在面临抉择物流供应商时应主要思考以下几个因素:价格、交货速度、信誉、服务质量和综合实力。
（1）供应商的价格
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