布丁酒店管理系统(源码)
随着社会服务行业的发展，酒店对自身提供服务的质量和能力有了更高的要求。酒店管理系统正是在这种情况下越来越受到重视。酒店内部服务项目众多，既需要完成前台的服务工作，还需要完成后台的管理工作。如果没有一套可靠的酒店管理系统，单凭手工操作，不仅效率低，而且会极大的影响到酒店的服务质量。本系统是基于JSP的酒店管理系统，本文根据课题的背景、研究意义和国内外现状，对功能模块及系统结构进行需求分析。系统的总体设计阐述了系统的开发目的，系统的开发模式，分析了系统的可行性和业务流程，对系统的功能和数据进行了设计。系统的具体实现包括系统的界面实现，用户的管理，员工管理，酒店房间管理。最后，对系统进行测试，本系统是采用JAVA语言和SQL进行开发。系统开发模式采用了当下最流行的B/S模式。本系统能够更好的，更方便的实现酒店管理。关键词 酒店管理系统，需求分析，功能模块，系统测试
目 录
1 引言 1
1.1 课题研究的背景 1
1.2 开发的目的和意义 2
1.3 国内外现状 3
1.4 开发环境及相关技术的选择 4
2 系统需求分析 6
2.1 界面需求 6
2.2 功能需求 6
2.3 性能需求 6
3 可行性分析 7
3.1 技术可行性 7
3.2 经济可行性 7
3.3 操作的可行性 7
4 总体设计 8
4.1系统架构设计 8
4.2 总体功能模块设计 9
4.3 设计思想 11
4.4 设计原则 11
4.5 数据库设计 11
5 详细设计 17
5.1 前台管理模块设计 17
5.2 后台管理模块设计 21
6 系统测试 24
6.1 测试的作用与意义 24
6.2 测试目的 24
6.3 测试方法 25
6.4 测试总结 27
结 论 29
致 谢 30
参 考 文 献 31
1 引 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^351916072#
言
我国市场经济发展越来越快，人们生活水品也越来越好，酒店管理之间的竞争也越来越激烈。想要在这场竞争中得到优势，则必须改善酒店管理系统的管理层。怎么利用酒店管理系统的先进技术，提高酒店管理系统的管理水平，使得酒店管理系统高效并且准确，快捷而且安全，这些问题已经成为了所有的酒店管理面对的重大问题。我国使用计算机的人越来越普遍，这就使得用计算机来管理酒店已经不是一句空话。所以提高酒店管理的有效途径是借助新的计算机技术，而这个途径也成为了推动酒店管理发展的重要组成部分[8]。面对许许多多的信息，其中有酒店管理运营中的房间资源，顾客们的信息，还有结算信息等许多信息，我们可以利用计算机实时的了解酒店系统中每个环节的各种信息的不断更新，这样有利于提高酒店的管理效率，而且我们可以通过计算机进行规范管理和查询信息，从而减少人们的工作量，提高我们的工作效率。在某些方面来说，电子信息话的管理已经成为了我们现在酒店管理的重要的组成部分。而我的这个酒店管理系统充分的利用了新的计算机技术提高了我们的酒店的管理水平，和我们酒店管理的服务水品[1]。
1.1 课题研究的背景
在当今社会中，时间就是金钱，我们只能不断的提高酒店管理的经营效率，创造出酒店管理新模式，并且能够随时随地了解酒店的经营状况这样我们才能够提高自身的竞争力，我们才能使自己在这个行业里站的稳。随着计算机使用人群的增多，在酒店管理这一项目上，采用计算机来进行管理的商家越来越多。在使用这些系统的同时，也更加的希望有更好的系统来取代现在所用的系统，从而达到他们提高员工的工作效率和酒店管理水品的目的。
因为我国旅游业发展的越来越快，所以在这个行业中是最需要酒店信息管理系统的。在以前计算机还不是很普遍的时候，都是用人工的方式来处理酒店的大量的信息，从而增加了酒店管理的工作量，并且人工的方式还是比较容易发生错误的，很容易将很多没有必要发生的麻烦和错误带给酒店的管理者们。为了解决这些问题，使得酒店管理起来更加的快捷和高效，开发了准确而切高效的数据库管理系统，使得用户在使用的时候称心如意。所以，本系统就是在这些复杂的情况下开发出来的。
1.2 开发的目的和意义
系统的开发的目的：我们需要对酒店的运营信息进行管理，其中包括酒店里面的房间资源信息，酒店顾客的基本信息，酒店的结账信息等。可以利用酒店管理信息系统时刻了解酒店中的各项信息的变更,这样能够提高酒店管理的效率。酒店管理是具有开放性的，并且系统之间可以进行灵活的伸缩，面向最终用户的服务性系统肯定是最好的。酒店管理系统需要不断的满足酒店的开发业务，市场的环境和拓展酒店管理的变化[2]。所以系统的开发需要具有超前的意识，需要有明确的功能模块结构和需要技术支持的模块结构。我们可以按照酒店里面不同的等级，规模和资金条件，分成许多档次，并且能够充分利用当前最好的技术产品组成需要的模块，灵活的组合在一起。这样就酒店管理系统就更加方便进行维护，酒店系统的修改和酒店系统的升级。这样子才能各个酒店根据自己的情况选择自己所需要的升级计划，来进行升级，这样子酒店管理系统就趋于世界先进技术的发展。现在酒店管理系统都是与其他的各种服务绑定在一起的消费场所。我国很多地方都存在酒店，他们的服务众多，需要处理的信息量也有很多，如果想要提高经济效率，降低需要花费的成本，提高酒店服务的质量和酒店的管理水平，从而促进经济的效益，所以，需要借助计算机进行现代化的信息管理，而我们的酒店信息管理系统就是为这些设计的。这个系统是一套适用于中、小型酒店所研究出来的，操作十分简单，系统的安全性好，系统运行稳定。
系统的开发的意义：信息科学的一个分支是管理信息系统，是通过人群，还有计算机以及数据库组成的。它能够进行数据的收集，数据的传递，数据的储存，数据的维护，对数据进行加工还有能够使用这些数据的系统。酒店计算机管理系统作为MIS中的一个重要分支。我国的经济发展越来越快，国内的服务业也在迅速的发展。酒店作为一个能够给人居住的场所，是每个城市的窗口。而且酒店对于以旅游业发展为支柱的城市来说尤为重要。在这些城市中，酒店作为一个服务业，每个国家对酒店是十分重视的。运行期间的酒店，它的服务水平的高低，直接或者间接的影响这家酒店在当地的形象和声誉。比如：酒店里服务的安排，酒店人员调度是否周到，酒店顾客的要求是不是能够满足，酒店市场的预测和分析是不是快捷和准确等。这些问题的核心就是每天对酒店里面的信息进行正确的处理以及保存。而且处理信息我们采用计算机这一技术是必然的。计算机有各种各样的应用，其中包括办公自动化，计算机的管理信息系统，计算机辅助设计等。所以典型的MIS应用正是酒店的计算机管理系统。而我的这个酒店管理系统，是根据在酒店里面进行的具体业务而进行开发的，这个系统的核心为酒店里面的客房管理。能够为需要的用户提供快速的高效的服务，它减免了人工方式所发生的误差及错误，能够对酒店里面的工作情况以及经营情况进行及时准确的反映，这样就大大提高了员工的工作效率，并且能够配合现代化的酒店管理，获得更多的经济效益[3]。而且能够具有下面的特点：间接性的，但它的经济效益不能够直接产生，是通过酒店管理对人力和物力节约带来的，能够堵住许多的漏洞；它是比较长期的，对计算机的投资是比较大的，它能够在比较长期的时间里得到回报的[14]；它还具有一定的社会效益，酒店管理在服务行业是一个比较高层次的，它可以使用计算机提高服务质量，并且有着良好的社会形象。
目 录
1 引言 1
1.1 课题研究的背景 1
1.2 开发的目的和意义 2
1.3 国内外现状 3
1.4 开发环境及相关技术的选择 4
2 系统需求分析 6
2.1 界面需求 6
2.2 功能需求 6
2.3 性能需求 6
3 可行性分析 7
3.1 技术可行性 7
3.2 经济可行性 7
3.3 操作的可行性 7
4 总体设计 8
4.1系统架构设计 8
4.2 总体功能模块设计 9
4.3 设计思想 11
4.4 设计原则 11
4.5 数据库设计 11
5 详细设计 17
5.1 前台管理模块设计 17
5.2 后台管理模块设计 21
6 系统测试 24
6.1 测试的作用与意义 24
6.2 测试目的 24
6.3 测试方法 25
6.4 测试总结 27
结 论 29
致 谢 30
参 考 文 献 31
1 引 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^351916072#
言
我国市场经济发展越来越快，人们生活水品也越来越好，酒店管理之间的竞争也越来越激烈。想要在这场竞争中得到优势，则必须改善酒店管理系统的管理层。怎么利用酒店管理系统的先进技术，提高酒店管理系统的管理水平，使得酒店管理系统高效并且准确，快捷而且安全，这些问题已经成为了所有的酒店管理面对的重大问题。我国使用计算机的人越来越普遍，这就使得用计算机来管理酒店已经不是一句空话。所以提高酒店管理的有效途径是借助新的计算机技术，而这个途径也成为了推动酒店管理发展的重要组成部分[8]。面对许许多多的信息，其中有酒店管理运营中的房间资源，顾客们的信息，还有结算信息等许多信息，我们可以利用计算机实时的了解酒店系统中每个环节的各种信息的不断更新，这样有利于提高酒店的管理效率，而且我们可以通过计算机进行规范管理和查询信息，从而减少人们的工作量，提高我们的工作效率。在某些方面来说，电子信息话的管理已经成为了我们现在酒店管理的重要的组成部分。而我的这个酒店管理系统充分的利用了新的计算机技术提高了我们的酒店的管理水平，和我们酒店管理的服务水品[1]。
1.1 课题研究的背景
在当今社会中，时间就是金钱，我们只能不断的提高酒店管理的经营效率，创造出酒店管理新模式，并且能够随时随地了解酒店的经营状况这样我们才能够提高自身的竞争力，我们才能使自己在这个行业里站的稳。随着计算机使用人群的增多，在酒店管理这一项目上，采用计算机来进行管理的商家越来越多。在使用这些系统的同时，也更加的希望有更好的系统来取代现在所用的系统，从而达到他们提高员工的工作效率和酒店管理水品的目的。
因为我国旅游业发展的越来越快，所以在这个行业中是最需要酒店信息管理系统的。在以前计算机还不是很普遍的时候，都是用人工的方式来处理酒店的大量的信息，从而增加了酒店管理的工作量，并且人工的方式还是比较容易发生错误的，很容易将很多没有必要发生的麻烦和错误带给酒店的管理者们。为了解决这些问题，使得酒店管理起来更加的快捷和高效，开发了准确而切高效的数据库管理系统，使得用户在使用的时候称心如意。所以，本系统就是在这些复杂的情况下开发出来的。
1.2 开发的目的和意义
系统的开发的目的：我们需要对酒店的运营信息进行管理，其中包括酒店里面的房间资源信息，酒店顾客的基本信息，酒店的结账信息等。可以利用酒店管理信息系统时刻了解酒店中的各项信息的变更,这样能够提高酒店管理的效率。酒店管理是具有开放性的，并且系统之间可以进行灵活的伸缩，面向最终用户的服务性系统肯定是最好的。酒店管理系统需要不断的满足酒店的开发业务，市场的环境和拓展酒店管理的变化[2]。所以系统的开发需要具有超前的意识，需要有明确的功能模块结构和需要技术支持的模块结构。我们可以按照酒店里面不同的等级，规模和资金条件，分成许多档次，并且能够充分利用当前最好的技术产品组成需要的模块，灵活的组合在一起。这样就酒店管理系统就更加方便进行维护，酒店系统的修改和酒店系统的升级。这样子才能各个酒店根据自己的情况选择自己所需要的升级计划，来进行升级，这样子酒店管理系统就趋于世界先进技术的发展。现在酒店管理系统都是与其他的各种服务绑定在一起的消费场所。我国很多地方都存在酒店，他们的服务众多，需要处理的信息量也有很多，如果想要提高经济效率，降低需要花费的成本，提高酒店服务的质量和酒店的管理水平，从而促进经济的效益，所以，需要借助计算机进行现代化的信息管理，而我们的酒店信息管理系统就是为这些设计的。这个系统是一套适用于中、小型酒店所研究出来的，操作十分简单，系统的安全性好，系统运行稳定。
系统的开发的意义：信息科学的一个分支是管理信息系统，是通过人群，还有计算机以及数据库组成的。它能够进行数据的收集，数据的传递，数据的储存，数据的维护，对数据进行加工还有能够使用这些数据的系统。酒店计算机管理系统作为MIS中的一个重要分支。我国的经济发展越来越快，国内的服务业也在迅速的发展。酒店作为一个能够给人居住的场所，是每个城市的窗口。而且酒店对于以旅游业发展为支柱的城市来说尤为重要。在这些城市中，酒店作为一个服务业，每个国家对酒店是十分重视的。运行期间的酒店，它的服务水平的高低，直接或者间接的影响这家酒店在当地的形象和声誉。比如：酒店里服务的安排，酒店人员调度是否周到，酒店顾客的要求是不是能够满足，酒店市场的预测和分析是不是快捷和准确等。这些问题的核心就是每天对酒店里面的信息进行正确的处理以及保存。而且处理信息我们采用计算机这一技术是必然的。计算机有各种各样的应用，其中包括办公自动化，计算机的管理信息系统，计算机辅助设计等。所以典型的MIS应用正是酒店的计算机管理系统。而我的这个酒店管理系统，是根据在酒店里面进行的具体业务而进行开发的，这个系统的核心为酒店里面的客房管理。能够为需要的用户提供快速的高效的服务，它减免了人工方式所发生的误差及错误，能够对酒店里面的工作情况以及经营情况进行及时准确的反映，这样就大大提高了员工的工作效率，并且能够配合现代化的酒店管理，获得更多的经济效益[3]。而且能够具有下面的特点：间接性的，但它的经济效益不能够直接产生，是通过酒店管理对人力和物力节约带来的，能够堵住许多的漏洞；它是比较长期的，对计算机的投资是比较大的，它能够在比较长期的时间里得到回报的[14]；它还具有一定的社会效益，酒店管理在服务行业是一个比较高层次的，它可以使用计算机提高服务质量，并且有着良好的社会形象。
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