微信的o2o中小企业平台的研究与实现(源码)
随着移动互联时代的到来，越来越多的人投入到以“微信公众平台”为代表的新媒体当中，它为为企业提供了一个优秀的双向沟通营销平台。其免费、易操作、易开发等优势对中小企业发展移动互联信息化建设带来了便利，是快速实现企业信息平台建设的有效途径。当前大多数基于传统 Web端的企业信息化系统具有诸多弊端，如不能及时查看网站信息、支付模式相对单一等问题。为适应当前移动互联网发展，本文提出了中小企业的微平台建设需求。提出了微平台的整体规划和功能模块结构，如微官网、微商城等模块。微平台实现了移动服务，如通过用户手机端实时查阅信息、线上支付、现场扫二维码支付等功能。通过对微平台各功能的设计，论文阐述了微平台的具体方案的实现以及开发过程中所应用关键技术。系统的试运行表明，微平台能解决中小企业实现信息化改造的诸多难题，为移动互联网环境下的后勤信息化建设提供了新途径。关键词 WeChat，O2O，中小型，微商城
目 录
1 引言 0
1.1 研究背景 0
1.2 研究目的及意义 1
1.3 研究现状 1
2 需求分析 2
2．1 功能需求 2
2．2 可行性分析 4
2．3 用例图 5
2．4 系统开发平台及主要技术 5
3 总体设计 7
3．1 系统的总体架构 7
3.2 业务流程 7
3.3 数据库设计 10
4 详细设计 18
4．1 自定义菜单 18
4．2 响应关注事件 20
4．3 回复图文信息 21
4．4 购物车模块 22
4．5 订单模块 24
5 系统测试 25
5.1 测试目的 25
5.2 测试环境 25
5.3 测试对象 25
5.4 测试策略 26
5.5 功能测试 27
结 论 28
致 谢 29
参 考 文 献 30 1 引言
1.1 研究背景
伴随着移动互联网和多媒体技术的快速发展，人们之间互相交流的 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ￥351916072￥
途径和获取信息的方式都在发生改变，信息交流更加注重互动性以及用户体验度。[1]在此背景下，腾讯推出的一款新移动聊天软件—微信，深受广大用户的青睐，因为它可以快速发送信息和上传图片、同时支持多人在线语音聊天，操作简单、方便因此从推出到2015年第一季度，微信已经覆盖中国 90% 以上的智能手机，微信注册用户已达9亿。如今微信已经成为中国智能手机用户通讯及社交网络的常用工具。“UGC”User Generated Content，用户生产技术）[2]理念不断被大众接受，越来越多的人投入到以“微信公众平台为代表的新媒体当中，它打破了传统手机APP软件的局限性，能够跨平台交互，引入第三方开发者模式，开发者通过PHP、JAVA、C#等多种语言程序能够把传统的网站、数据库等资源有效的结合，更好的实现资源信息共享，为用户提供更多的互动体验功能。[3]微信公众平台为中小企业提供了更好的宣传、贸易途径。其免费、易操作、易开发等优势对中小企业发展移动互联信息化建设带来了便利，只需要简单注册就能使用，是快速实现中小企业掌上信息平台建设的有效途径。
1.2 研究目的及意义
据《2015中国微型企业发展研究报告》的统计数据显示，当前中国有8亿5000万移动互联网用户，6亿微信用户、2亿7500万微博用户。微信公众平台已成为日常生活中移动互联网的重要接入口。[4]
面对互联网的浪潮，由于资金和技术能力的限制，中小企业面临着如何将产品和服务迁移到互联网平台上的巨大挑战。[5]O2O交易模式的实现是解决这一问题的重要手段。企业可由本系统开发的系统借助微信完成O2O的信息化改造。
基于所叙述的背景，本毕业设计实现一个基于微信平台的优点，开发一个可以为不同类型的中小型企业提供可自选服务的系统。帮助中小型企业低成本，高效率地实现企业信息化和O2O改造，紧跟互联网+时代浪潮。
1.3 研究现状
中小企业在长期的发展过程中形成的自己独有的品牌优势、实体店带给消费者购物体验以及第三方物流配送能力等都是O2O模式在实施过程中重要资源。[7]就品牌而言，目前中小企业存在着在网购过程中消费者对商品真伪的辨别、投诉等机制问题，一般大型的实体零售批发店都拥有一定的知名度以及树立了的良好的口碑等，在此基础之上实施O2O运营模式时，这些店铺具有较强的竞争力，比如苏宁、京东。就购物体验而言，消费者通过线下实体店试衣等体验，为线上消费提供相应的服务，将线上线下两个渠道有效的结合起来，为消费者提供更多的购物体验[8]。
传统的中小企业在电子商务的冲击下市场日趋饱和、整体利润缩小，O2O模式能够在短期内解决以上问题[9]。中小企业可以充分发挥自身的优势，良好的品牌效应、优质的线下资源，构建网上平台，融合线上线下，吸引更多的消费客户，贏得市场，创造更多的利润，因此有效的融合线上和线下的资源是O2O模式的关键。[10]零售企业应根据企业本身的条件及发展阶段选取能够促进企业前进的O2O模式。
在国外，网上消费的观念比国内要成熟很多，再加上及时和高效的物流配送、全覆盖的移动设备和网络，所以国外基于O2O的购物系统较长的发展周期、较快的发展速度、规模比较大。[11]其中Amazon公司是大家都比较熟悉的[12]。
微信公众平台作为一个微信的衍生物，微信的用户就是公众平台的潜在用户，微信平台是一个传播，分享的平台，只要宣传力度足够，公众号的粉丝量会逐日增长，同时，公众号可以时不时来一些话题互动，设置奖品，让粉丝们多多参与进来，将微信公众号的互动性发挥到极致，近年来，微信公众号能迅速发展，离不开它互动性极强这一特性，利用微信公众号发展O2O电商，与传统O2O电商相比，省去了大部分宣传的费用，同时用户量也是传统O2O电商不能比及的。[13]
随着时间的推移，企业应该会更加慎重谨慎地把握机遇和对待风险，中小企业想要在未来几十年有大突破，并且能够应对未知的挑战和风险，在市场中稳定步伐，必将要付出心血，但可以肯定，在中国这个全球最大发展中国家中[14]，借助微信公众号发展O2O电商有较好的前景。
2 需求分析
2．1 功能需求
微平台系统包括微信端前台和微平台后台。而前台又分为用户注册模块、用户登录模块、公告模块、商品模块、购物车模块、订单模块、付款模块，下面对这些模块进行简单描述。
目 录
1 引言 0
1.1 研究背景 0
1.2 研究目的及意义 1
1.3 研究现状 1
2 需求分析 2
2．1 功能需求 2
2．2 可行性分析 4
2．3 用例图 5
2．4 系统开发平台及主要技术 5
3 总体设计 7
3．1 系统的总体架构 7
3.2 业务流程 7
3.3 数据库设计 10
4 详细设计 18
4．1 自定义菜单 18
4．2 响应关注事件 20
4．3 回复图文信息 21
4．4 购物车模块 22
4．5 订单模块 24
5 系统测试 25
5.1 测试目的 25
5.2 测试环境 25
5.3 测试对象 25
5.4 测试策略 26
5.5 功能测试 27
结 论 28
致 谢 29
参 考 文 献 30 1 引言
1.1 研究背景
伴随着移动互联网和多媒体技术的快速发展，人们之间互相交流的 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ￥351916072￥
途径和获取信息的方式都在发生改变，信息交流更加注重互动性以及用户体验度。[1]在此背景下，腾讯推出的一款新移动聊天软件—微信，深受广大用户的青睐，因为它可以快速发送信息和上传图片、同时支持多人在线语音聊天，操作简单、方便因此从推出到2015年第一季度，微信已经覆盖中国 90% 以上的智能手机，微信注册用户已达9亿。如今微信已经成为中国智能手机用户通讯及社交网络的常用工具。“UGC”User Generated Content，用户生产技术）[2]理念不断被大众接受，越来越多的人投入到以“微信公众平台为代表的新媒体当中，它打破了传统手机APP软件的局限性，能够跨平台交互，引入第三方开发者模式，开发者通过PHP、JAVA、C#等多种语言程序能够把传统的网站、数据库等资源有效的结合，更好的实现资源信息共享，为用户提供更多的互动体验功能。[3]微信公众平台为中小企业提供了更好的宣传、贸易途径。其免费、易操作、易开发等优势对中小企业发展移动互联信息化建设带来了便利，只需要简单注册就能使用，是快速实现中小企业掌上信息平台建设的有效途径。
1.2 研究目的及意义
据《2015中国微型企业发展研究报告》的统计数据显示，当前中国有8亿5000万移动互联网用户，6亿微信用户、2亿7500万微博用户。微信公众平台已成为日常生活中移动互联网的重要接入口。[4]
面对互联网的浪潮，由于资金和技术能力的限制，中小企业面临着如何将产品和服务迁移到互联网平台上的巨大挑战。[5]O2O交易模式的实现是解决这一问题的重要手段。企业可由本系统开发的系统借助微信完成O2O的信息化改造。
基于所叙述的背景，本毕业设计实现一个基于微信平台的优点，开发一个可以为不同类型的中小型企业提供可自选服务的系统。帮助中小型企业低成本，高效率地实现企业信息化和O2O改造，紧跟互联网+时代浪潮。
1.3 研究现状
中小企业在长期的发展过程中形成的自己独有的品牌优势、实体店带给消费者购物体验以及第三方物流配送能力等都是O2O模式在实施过程中重要资源。[7]就品牌而言，目前中小企业存在着在网购过程中消费者对商品真伪的辨别、投诉等机制问题，一般大型的实体零售批发店都拥有一定的知名度以及树立了的良好的口碑等，在此基础之上实施O2O运营模式时，这些店铺具有较强的竞争力，比如苏宁、京东。就购物体验而言，消费者通过线下实体店试衣等体验，为线上消费提供相应的服务，将线上线下两个渠道有效的结合起来，为消费者提供更多的购物体验[8]。
传统的中小企业在电子商务的冲击下市场日趋饱和、整体利润缩小，O2O模式能够在短期内解决以上问题[9]。中小企业可以充分发挥自身的优势，良好的品牌效应、优质的线下资源，构建网上平台，融合线上线下，吸引更多的消费客户，贏得市场，创造更多的利润，因此有效的融合线上和线下的资源是O2O模式的关键。[10]零售企业应根据企业本身的条件及发展阶段选取能够促进企业前进的O2O模式。
在国外，网上消费的观念比国内要成熟很多，再加上及时和高效的物流配送、全覆盖的移动设备和网络，所以国外基于O2O的购物系统较长的发展周期、较快的发展速度、规模比较大。[11]其中Amazon公司是大家都比较熟悉的[12]。
微信公众平台作为一个微信的衍生物，微信的用户就是公众平台的潜在用户，微信平台是一个传播，分享的平台，只要宣传力度足够，公众号的粉丝量会逐日增长，同时，公众号可以时不时来一些话题互动，设置奖品，让粉丝们多多参与进来，将微信公众号的互动性发挥到极致，近年来，微信公众号能迅速发展，离不开它互动性极强这一特性，利用微信公众号发展O2O电商，与传统O2O电商相比，省去了大部分宣传的费用，同时用户量也是传统O2O电商不能比及的。[13]
随着时间的推移，企业应该会更加慎重谨慎地把握机遇和对待风险，中小企业想要在未来几十年有大突破，并且能够应对未知的挑战和风险，在市场中稳定步伐，必将要付出心血，但可以肯定，在中国这个全球最大发展中国家中[14]，借助微信公众号发展O2O电商有较好的前景。
2 需求分析
2．1 功能需求
微平台系统包括微信端前台和微平台后台。而前台又分为用户注册模块、用户登录模块、公告模块、商品模块、购物车模块、订单模块、付款模块，下面对这些模块进行简单描述。
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