酒店管理系统的设计与实现
摘要：随着国内旅游业的快速发展，宾馆酒店行业也得到前所未有的发展。利用以计算机为基础的管理信息系统管理酒店资源和客户资料，已成为广大宾馆酒店管理者们在改善酒店服务，增强内部管理，提升营业利润的必要措施。本酒店管理系统是针对中小规模酒店的日常管理业务而设计开发的，具备住宿登记，追加押金，退房结账，客房管理和系统管理等最基本的功能需求。该系统基于J2EE，采用框架结构，具有简洁美观的WEB界面。本文将详细介绍系统的设计与实现过程，结合需求功能图和WEB界面截图展示最终系统成果。
目录
摘要1
关键词1
Abstract1
Key words1
引言1
1选题背景1
1.1问题的提出1
1.2国内外研究状况2
1.3设计目标和内容2
2开发平台及应用技术2
2.1 MIS系统简介3
2.2 Java语言概述3
2.3 MySQL数据库简述3
2.4 Tomcat服务器简述3
2.5 Java Web技术简介4
2.5.1 B/S结构4
2.5.2 SSH框架结构4
2.5.3 Servlet技术4
2.5.4 JSP技术4
3 系统功能分析5
3.1前台管理功能分析5
3.2客房管理功能分析6
3.3系统设置功能分析6
4 总体设计7
4.1框架设计7
4.2数据库设计7
4.2.1数据库逻辑设计8
4.2.2数据库表单设计9
4.3面向对象设计建模10
4.3.1后台管理模块设计10
4.3.2时序图构建分析10
5系统功能实现11
5.1登录管理模块实现11
5.2前台管理模块实现12
5.3客房管理模块实现15
5.4利润管理模块实现15
5.5系统管理模块实现17
6系统平台测试19
6．1系统测试的目标19
*好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^3^5^1^9^1^6^0^7^2^*
> 6．2系统测试的实现10
7设计总结20
致谢21
参考文献21
附录22
酒店管理系统的设计与实现
引言
1. 选题背景
1.1 问题的提出
信息时代的今天，随着互联网行业蓬勃发展，传统的宾馆、酒店业已经深受影响，墨守成规一成不变只会被时代多淘汰，在这样的大背景下，宾馆、酒店管理者们将采取怎样的措施与信息化、网络化接轨。而运用以计算机和网络为基础的管理信息系统是否可以帮助酒店管理者们降低管理成本，改善服务质量，提升品牌形象。另外一个成熟的酒店管理系统应该具备哪些基本的功能需求，又将如何实现。这些都是我在本次毕业设计中所解决的问题，我将详细了解就酒店管理系统如今的应用前景，分析功能需求，独立构建一个基于J2EE和web界面的酒店管理系统。
1.2 国内外研究状况
信息时代的今天，宾馆、酒店业的特色经营和个性化管理日趋明显，管理愈发趋于信息化、网络化，再加上国际、国内名企扩展力度的加大，宾馆、酒店业集团化步伐的加快，预示着传统宾馆、酒店正逐步向现代宾馆、酒店业方向转化。现代宾馆、酒店业最显著的一个特征就是通过计算机网络对酒店资源和客户资料进行信息化管理。网络信息化管理系统以期信息量大、反应迅速、管理全面等优点，获得了广大宾馆、酒店管理者的一致认同。通过计算机网络对宾馆、酒店业进行管理，克服了人为管理中人为因素给企业管理带来的诸多不便，大大提高了宾馆、酒店的工作效率，为企业创造了更大的利润[1]。?
随着经济的发展，我国人民生活水平日益提高，旅游经济蓬勃发展，这一切都带动了酒店行业的发展。酒店是一个服务至上的行业，从客人的预定开始，到入住登记直至最后退房结账，每一个步骤都要保持准确一致，稍有出入，都会造成一定的麻烦，直接影响酒店的形象。要想成为一间成功的酒店，就必须努力做到宾至如归，面对酒店业内激烈的竞争形势，各酒店均在努力拓展其服务领域的广度和深度。虽然以计算机为基础的管理信息系统并不是使酒店走向成功的关键元素，但它可以帮助那些能够影响成败的关键要素发挥更显著的效用。因此，采用全新的计算机网络和管理系统，已成为提高酒店管理效率，改善酒店服务质量的重要手段之一[2]。
1.3 设计目标和内容
现代化的酒店组织庞大、服务项目多、信息量大，要想提高劳动生产、降低成本、提高服务质量和管理水平，进而促进经济效益，必须借助计算机来进行现代化的信息管理。酒店管理系统正是为此而设计的。一个优秀的酒店管理系统必须具备操作方便，灵活性好，系统安全性高，运行稳定的特点。这也正是我设计此程序的目标。为了更好地发挥酒店管理系统的这些优点，我制定了如下几条设计原则，并在设计中予以实践：
1）简洁实用原则。WEB界面以简洁为上，重点突出酒店管理系统的各项基本功能，努力追求所有功能都能成功实现，不追求华而不实。系统设计严谨采用SSH框架结构，稳定清晰，实用性更强。
2）安全高效原则。在IE层添加过滤器，界面超时长需要重新登录，酒店管理人员分六种级别管理，分权限（超级管理员分配），另外后期增加数据字典维护和日志管理功能，以确保系统安全稳定的运行。
3）适应性和可扩展性原则。系统采用框架性结构设计，具有非常好的灵活性和适应性，便于客户根据需求不断改进结构、增加功能，适应发展要求，可扩展性良好。
2. 开发平台及应用技术
2.1 MIS系统简介
所谓MIS（管理信息系统Management Information System）系统，主要指的是进行日常事务操作的系统。这种系统主要用于管理需要的记录，并对记录数据进行相关处理，将处理的信息及时反映给管理者的一套网络管理系统。
MIS系统 ，是一个由人、计算机及其他外围设备等组成的能进行信息的收集、传递、存贮、加工、维护和使用的系统。主要任务是最大限度的利用现代计算机及网络通讯技术加强企业的信息管理，通过对企业拥有的人力、物力、财力、设备、技术等资源的调查了解，建立正确的数据，加工处理并编制成各种信息资料及时提供给管理人员，以便进行正确的决策，不断提高企业的管理水平和经济效益。
2.2 Java语言概述
目录
摘要1
关键词1
Abstract1
Key words1
引言1
1选题背景1
1.1问题的提出1
1.2国内外研究状况2
1.3设计目标和内容2
2开发平台及应用技术2
2.1 MIS系统简介3
2.2 Java语言概述3
2.3 MySQL数据库简述3
2.4 Tomcat服务器简述3
2.5 Java Web技术简介4
2.5.1 B/S结构4
2.5.2 SSH框架结构4
2.5.3 Servlet技术4
2.5.4 JSP技术4
3 系统功能分析5
3.1前台管理功能分析5
3.2客房管理功能分析6
3.3系统设置功能分析6
4 总体设计7
4.1框架设计7
4.2数据库设计7
4.2.1数据库逻辑设计8
4.2.2数据库表单设计9
4.3面向对象设计建模10
4.3.1后台管理模块设计10
4.3.2时序图构建分析10
5系统功能实现11
5.1登录管理模块实现11
5.2前台管理模块实现12
5.3客房管理模块实现15
5.4利润管理模块实现15
5.5系统管理模块实现17
6系统平台测试19
6．1系统测试的目标19
*好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^3^5^1^9^1^6^0^7^2^*
> 6．2系统测试的实现10
7设计总结20
致谢21
参考文献21
附录22
酒店管理系统的设计与实现
引言
1. 选题背景
1.1 问题的提出
信息时代的今天，随着互联网行业蓬勃发展，传统的宾馆、酒店业已经深受影响，墨守成规一成不变只会被时代多淘汰，在这样的大背景下，宾馆、酒店管理者们将采取怎样的措施与信息化、网络化接轨。而运用以计算机和网络为基础的管理信息系统是否可以帮助酒店管理者们降低管理成本，改善服务质量，提升品牌形象。另外一个成熟的酒店管理系统应该具备哪些基本的功能需求，又将如何实现。这些都是我在本次毕业设计中所解决的问题，我将详细了解就酒店管理系统如今的应用前景，分析功能需求，独立构建一个基于J2EE和web界面的酒店管理系统。
1.2 国内外研究状况
信息时代的今天，宾馆、酒店业的特色经营和个性化管理日趋明显，管理愈发趋于信息化、网络化，再加上国际、国内名企扩展力度的加大，宾馆、酒店业集团化步伐的加快，预示着传统宾馆、酒店正逐步向现代宾馆、酒店业方向转化。现代宾馆、酒店业最显著的一个特征就是通过计算机网络对酒店资源和客户资料进行信息化管理。网络信息化管理系统以期信息量大、反应迅速、管理全面等优点，获得了广大宾馆、酒店管理者的一致认同。通过计算机网络对宾馆、酒店业进行管理，克服了人为管理中人为因素给企业管理带来的诸多不便，大大提高了宾馆、酒店的工作效率，为企业创造了更大的利润[1]。?
随着经济的发展，我国人民生活水平日益提高，旅游经济蓬勃发展，这一切都带动了酒店行业的发展。酒店是一个服务至上的行业，从客人的预定开始，到入住登记直至最后退房结账，每一个步骤都要保持准确一致，稍有出入，都会造成一定的麻烦，直接影响酒店的形象。要想成为一间成功的酒店，就必须努力做到宾至如归，面对酒店业内激烈的竞争形势，各酒店均在努力拓展其服务领域的广度和深度。虽然以计算机为基础的管理信息系统并不是使酒店走向成功的关键元素，但它可以帮助那些能够影响成败的关键要素发挥更显著的效用。因此，采用全新的计算机网络和管理系统，已成为提高酒店管理效率，改善酒店服务质量的重要手段之一[2]。
1.3 设计目标和内容
现代化的酒店组织庞大、服务项目多、信息量大，要想提高劳动生产、降低成本、提高服务质量和管理水平，进而促进经济效益，必须借助计算机来进行现代化的信息管理。酒店管理系统正是为此而设计的。一个优秀的酒店管理系统必须具备操作方便，灵活性好，系统安全性高，运行稳定的特点。这也正是我设计此程序的目标。为了更好地发挥酒店管理系统的这些优点，我制定了如下几条设计原则，并在设计中予以实践：
1）简洁实用原则。WEB界面以简洁为上，重点突出酒店管理系统的各项基本功能，努力追求所有功能都能成功实现，不追求华而不实。系统设计严谨采用SSH框架结构，稳定清晰，实用性更强。
2）安全高效原则。在IE层添加过滤器，界面超时长需要重新登录，酒店管理人员分六种级别管理，分权限（超级管理员分配），另外后期增加数据字典维护和日志管理功能，以确保系统安全稳定的运行。
3）适应性和可扩展性原则。系统采用框架性结构设计，具有非常好的灵活性和适应性，便于客户根据需求不断改进结构、增加功能，适应发展要求，可扩展性良好。
2. 开发平台及应用技术
2.1 MIS系统简介
所谓MIS（管理信息系统Management Information System）系统，主要指的是进行日常事务操作的系统。这种系统主要用于管理需要的记录，并对记录数据进行相关处理，将处理的信息及时反映给管理者的一套网络管理系统。
MIS系统 ，是一个由人、计算机及其他外围设备等组成的能进行信息的收集、传递、存贮、加工、维护和使用的系统。主要任务是最大限度的利用现代计算机及网络通讯技术加强企业的信息管理，通过对企业拥有的人力、物力、财力、设备、技术等资源的调查了解，建立正确的数据，加工处理并编制成各种信息资料及时提供给管理人员，以便进行正确的决策，不断提高企业的管理水平和经济效益。
2.2 Java语言概述
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