j2ee的酒店管理系统(源码)
如今社会的各行各业都发展的非常之快，尤其是一些旅游业、酒店行业发展的尤为迅猛。现如今人民的生活水平相比过去有了很大的提高，对精神生活的追求愈加强烈，所以导致旅游业迅速膨胀，也就带动了旅游景点周边酒店的发展。然而，酒店业的迅速发展也带来了一系列的问题，就比如说，酒店管理方面的问题，纯人工的管理方式已经完全不能跟上时代的潮流，而且工作效率方面也有待提高。所以说，现在的酒店都迫切需要开发出一套完善的酒店管理系统，解放人力，提高准确性，以适应社会发展的需要。本酒店管理系统在设计上采用B/S结构，Java技术以及数据库Mysql，主要是去完成了大多数中小型酒店所需要使用的功能。前台系统的功能模块主要包括预订管理模块、入住管理模块、结账退房模块、客户信息管理模块和业务统计模块。后台系统只有管理员可以进入，进行客房类型设置、客房信息设置和操作员的管理等功能。关键词 酒店管理，预订，B/S结构
目 录
1 绪论 1
1.1 开发背景 1
1.2 选题意义 1
1.3 发展状况 1
1.4 课题研究意义 2
2 系统相关技术 3
2.1 系统开发工具 3
2.2 相关技术介绍 4
2.3 系统开发环境 4
3 系统分析 5
3.1 可行性分析 5
4 系统总体设计 5
4.1 系统设计方案 5
4.2 系统功能模块设计 6
4.3 数据库设计 8
5 详细设计 14
5.1 登录界面 14
5.2 前台首页 15
5.3 预订信息管理 15
5.4 入住信息管理 16
5.5 住户信息管理 16
5.6 结账信息管理 17
5.7 业务统计模块 17
5.8 客房设置模块 18
5.9 用户设置模块 18
6 系统的实施及测试 19
6.1 系统测试 19
6.2 程序的测试 19
6.3 测试结果分析 21 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: &351916072&
结 论 22
致 谢 23
参 考 文 献 24
1 绪论
1.1 开发背景
当今社会计算机技术的成长速度非常之快，覆盖的范围也越来越广泛，无疑使各行各业在技术方面都得到了快速的发展，渐渐地这些技术也蔓延到了酒店行业，无疑这些新技术的出现，给酒店的管理方式带来了极大的改变，同时也提升酒店人员的工作效率。
历史的长河滚滚向前，人类文明一直在向前发展，生活水平和物质水平的提高，必然使人们更加注重精神文化的追求。现在都市生活的快节奏已经压得人们快喘不过气来，导致越来越多的人利用节假日出去看看一下祖国的大好河山，各个旅游景点一到节假日人流量剧增。所以最近几年旅游业和酒店业发展非常迅速，这也就要求酒店行业的管理可以跟得上时代的步伐。当处于旅游旺季的时候，客流量比较大，人工管理的方式显得不那么有效。这就需要一个完善的酒店管理系统，记录客人从预订到入住再到结账的完整过程。管理系统如果可以把这些基本的功能模块实现，就可以达到大多数中小型酒店管理的需求。
1.2 选题意义
当今社会，随着人们生活节奏的加快，交通越来越发达，导致人流量变动较快。由此便带来了很大的住宿需求，提升酒店管理效率就变得尤为必要，并且竞争力主要体现在酒店管理的信息化、智能化方面。就管理方面而言，我国的酒店还处在情绪化服务的阶段正在逐步走向标准化，国外的酒店则偏向于个性化的服务[1]。所以，酒店管理系统开始以提供人性化的服务作为酒店管理的目标，基本可以做到共享客人信息，并且会随着客人不断增长的需求去完善它[2]。以前客人的资料、入住信息都是以手工的方式进行登记的，而在客流量增多的情况下，这种方式可能会导致一些失误的发生和不必要的人工成本的增加。在信息技术已经十分发达的今天，只需一个管理系统就可以非常方便的存储客人信息、酒店信息，这样既提高了效率也减轻了酒店人员工作量。当前情况下，一个完善的管理系统的出现对整个酒店行业来说都是大有裨益的。
1.3 发展状况
在国外，酒店管理系统早在十几年前就已经得到了广泛的应用，里面所有的功能也基本成型。以前酒店管理系统大多是采用C/S模式，而现在的连锁酒店和大型酒店越来越倾向于使用B/S模式的酒店管理系统[3]。
现在酒店的竞争已经转向了管理的智能化和信息化方面，这就需要酒店拥有一个符合自身设施和管理的酒店管理系统。每个子系统不仅能实现简单的功能，而且需要每个智能控制单元都带有完整的数据接口，最终实现控制与被控制[4]。
我国的酒店一开始都是采用人工管理的方式，但是随着酒店业的兴起，这种方式显然是比较落后的。于是我们便把目光投向国外，借鉴外国先进的管理方式以及计算机管理的模式。从那时起，便有很多人看到了其中的商机，研究这些管理系统的公司便发展了起来,并且这些软件公司之间也各自形成了竞争。在这样一个大环境下，酒店管理系统的发展更加趋于完善，易操作性安全性，稳定性更高。纵观国外的一些著名的酒店IT商家，有着OPERA、Fidelio品牌的MICROSFidelio和拥有HISParagon、CLS、品牌的MAI，已经占据了酒店IT这个行业的领导地位[5]。现在国外的一些管理系统虽然标准化的程度比较高，导致了相对应的购买价格自然比较高，但是在功能上并不适合国内大部分酒店的业务需求[6]。国内的酒店规模和设施配置参差不齐，市面上的酒店管理系统大多都是面向一些大型酒店和连锁酒店而开发的，这些系统的大部分功能对中小型酒店并不适用，有很多功能都不能发挥功效。如果去专门定制一套适用的酒店管理系统，对中小型酒店来说又显得过于昂贵。所以，开发出一套价格便宜、功能适合、服务完善的酒店管理系统是很有必要的，并且这个系统应该是与酒店管理的需要相结合的[7]。
1.4 课题研究意义
现如今社会发展速度非常之快，我们已经从工业时代跨入了信息时代。现在的信息技术可以说在社会的发展中占据着主流地位，在各行各业也发挥着不可替代的作用。现在酒店业之间的竞争非常激烈，如果想从中脱颖而出的话，只有去提高酒店的服务水平。而服务水平的提高还依赖于一个非常重要的因素，那就是去使用符合自己的酒店管理系统，只有这样才能使酒店和客人信息的管理高度集成化。
目 录
1 绪论 1
1.1 开发背景 1
1.2 选题意义 1
1.3 发展状况 1
1.4 课题研究意义 2
2 系统相关技术 3
2.1 系统开发工具 3
2.2 相关技术介绍 4
2.3 系统开发环境 4
3 系统分析 5
3.1 可行性分析 5
4 系统总体设计 5
4.1 系统设计方案 5
4.2 系统功能模块设计 6
4.3 数据库设计 8
5 详细设计 14
5.1 登录界面 14
5.2 前台首页 15
5.3 预订信息管理 15
5.4 入住信息管理 16
5.5 住户信息管理 16
5.6 结账信息管理 17
5.7 业务统计模块 17
5.8 客房设置模块 18
5.9 用户设置模块 18
6 系统的实施及测试 19
6.1 系统测试 19
6.2 程序的测试 19
6.3 测试结果分析 21 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: &351916072&
结 论 22
致 谢 23
参 考 文 献 24
1 绪论
1.1 开发背景
当今社会计算机技术的成长速度非常之快，覆盖的范围也越来越广泛，无疑使各行各业在技术方面都得到了快速的发展，渐渐地这些技术也蔓延到了酒店行业，无疑这些新技术的出现，给酒店的管理方式带来了极大的改变，同时也提升酒店人员的工作效率。
历史的长河滚滚向前，人类文明一直在向前发展，生活水平和物质水平的提高，必然使人们更加注重精神文化的追求。现在都市生活的快节奏已经压得人们快喘不过气来，导致越来越多的人利用节假日出去看看一下祖国的大好河山，各个旅游景点一到节假日人流量剧增。所以最近几年旅游业和酒店业发展非常迅速，这也就要求酒店行业的管理可以跟得上时代的步伐。当处于旅游旺季的时候，客流量比较大，人工管理的方式显得不那么有效。这就需要一个完善的酒店管理系统，记录客人从预订到入住再到结账的完整过程。管理系统如果可以把这些基本的功能模块实现，就可以达到大多数中小型酒店管理的需求。
1.2 选题意义
当今社会，随着人们生活节奏的加快，交通越来越发达，导致人流量变动较快。由此便带来了很大的住宿需求，提升酒店管理效率就变得尤为必要，并且竞争力主要体现在酒店管理的信息化、智能化方面。就管理方面而言，我国的酒店还处在情绪化服务的阶段正在逐步走向标准化，国外的酒店则偏向于个性化的服务[1]。所以，酒店管理系统开始以提供人性化的服务作为酒店管理的目标，基本可以做到共享客人信息，并且会随着客人不断增长的需求去完善它[2]。以前客人的资料、入住信息都是以手工的方式进行登记的，而在客流量增多的情况下，这种方式可能会导致一些失误的发生和不必要的人工成本的增加。在信息技术已经十分发达的今天，只需一个管理系统就可以非常方便的存储客人信息、酒店信息，这样既提高了效率也减轻了酒店人员工作量。当前情况下，一个完善的管理系统的出现对整个酒店行业来说都是大有裨益的。
1.3 发展状况
在国外，酒店管理系统早在十几年前就已经得到了广泛的应用，里面所有的功能也基本成型。以前酒店管理系统大多是采用C/S模式，而现在的连锁酒店和大型酒店越来越倾向于使用B/S模式的酒店管理系统[3]。
现在酒店的竞争已经转向了管理的智能化和信息化方面，这就需要酒店拥有一个符合自身设施和管理的酒店管理系统。每个子系统不仅能实现简单的功能，而且需要每个智能控制单元都带有完整的数据接口，最终实现控制与被控制[4]。
我国的酒店一开始都是采用人工管理的方式，但是随着酒店业的兴起，这种方式显然是比较落后的。于是我们便把目光投向国外，借鉴外国先进的管理方式以及计算机管理的模式。从那时起，便有很多人看到了其中的商机，研究这些管理系统的公司便发展了起来,并且这些软件公司之间也各自形成了竞争。在这样一个大环境下，酒店管理系统的发展更加趋于完善，易操作性安全性，稳定性更高。纵观国外的一些著名的酒店IT商家，有着OPERA、Fidelio品牌的MICROSFidelio和拥有HISParagon、CLS、品牌的MAI，已经占据了酒店IT这个行业的领导地位[5]。现在国外的一些管理系统虽然标准化的程度比较高，导致了相对应的购买价格自然比较高，但是在功能上并不适合国内大部分酒店的业务需求[6]。国内的酒店规模和设施配置参差不齐，市面上的酒店管理系统大多都是面向一些大型酒店和连锁酒店而开发的，这些系统的大部分功能对中小型酒店并不适用，有很多功能都不能发挥功效。如果去专门定制一套适用的酒店管理系统，对中小型酒店来说又显得过于昂贵。所以，开发出一套价格便宜、功能适合、服务完善的酒店管理系统是很有必要的，并且这个系统应该是与酒店管理的需要相结合的[7]。
1.4 课题研究意义
现如今社会发展速度非常之快，我们已经从工业时代跨入了信息时代。现在的信息技术可以说在社会的发展中占据着主流地位，在各行各业也发挥着不可替代的作用。现在酒店业之间的竞争非常激烈，如果想从中脱颖而出的话，只有去提高酒店的服务水平。而服务水平的提高还依赖于一个非常重要的因素，那就是去使用符合自己的酒店管理系统，只有这样才能使酒店和客人信息的管理高度集成化。
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