交通旅行社管理系统的设计与实现(源码)
改革开放以来，旅游业迅速发展。伴随着改革开放的进展和居民生活水平的提高，旅游业在现在经济发展扮演更重的角色。相较于C/S结构，B/S结构更加适合旅行社信息管理系统。所以系统的整体架构采用基于J2EE的B/S体系，并使用三层架构来处理数据，便于后期开发者修改和维护。系统提供游客访问站内新闻模块、旅游信息查询模块、自驾游线路模块。还可以在用户注册模块进行注册。注册成功后，可进行在线留言、酒店预订，并进入后台进行管理。后台管理包括用户管理、站内新闻管理、酒店信息管理和自驾游管理。系统主要利用网络的普及性，提供便捷的管理模式，改变了以往申请手续繁琐，纸质文档难以管理的模式。关键词 旅行管理，信息化，J2EE，B/S架构
目 录
1 引言
1.1 开发背景及意义
1.2 国内外研究概况
2 需求分析
2.1 可行性分析
2.2 性能分析
2.3 功能分析
2.3 关键问题
2.4 关键技术
2.5 数据流分析
3 系统设计
3.1 系统功能模块设计
4 数据库设计
4.1 概念结构设计
4.2 物理设计
5 系统实现
5.1 前台的实现
5.2 系统后台操作
6 系统测试
6.1 测试原则
6.2 功能测试
6.3 负载压力测试
6.4 测试总结
结论
致谢
参考文献
1 引言
当今社会越来越信息化，各种各样信息宣传技术和理论层出不穷，作为与信息息息相关的旅行业来说，建立相当的信息宣传系统是势在必得[1]。针对现今信息化的社会，只有改造自己，升华自己才能不落后于社会。只有全面开发利用计算机才更有利于旅行社的发展和管理，紧跟时代步伐[2]。
现今人们的生活水平越来越好，衣食住行要求的不断提高，促进了第三产业的飞速发展。人们在衣食住行方面开始追求更好的享受，对于外地 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: *351916072*
的各种美丽的风景，人们不再仅限于图片与文字的认识，而是亲身的体验[3]。旅行开始慢慢浸入人的日常生活，伴随着时代的进步，信息化时代的到来，改变了人们的日常生活方式，原本效率低下的人力管理开始逐渐被计算机管理系统代替，并日加完善。不仅节约了人力物力资源，还大大提高了工作效率[4]。在现今追求效率的高速发展的时代，老旧的人力管理在大部分生活范围内都逐步退出了历史的舞台。
计算机系统管理的旅行社，可以让工作人员脱离出繁碎的小工作，完成更重要的任务。旅行社管理网站就是主要为了解决会员管理和信息公布的方式，系统的管理方式，可以让会员和工作人员节约时间，给用户一种简洁明了的感觉，大大提高对旅行社的认同度。在提供对旅行社的认同度的同时，也提高了相关人员的热情与信念，增加了旅行社的凝聚度[5]。
1.1 开发背景及意义
在设计旅行社管理系统之前，首先经历了长时间的调查与登录部分旅行社的借鉴，并且在与部分相关人士交流了解后，基本上搞清楚了旅行社管理系统对系统的需求，以及其网站需要的功能，模块，通过了解旅客与宣传人员的基本需要之后开始设计软件。
通过需求分析，了解系统主要提供功能是：酒店预订、自驾游管理、旅游资讯，用户留言等旅行服务。本系统可以满足旅行社工作人员和用户在生活中更好使用了解旅行社。系统特色是为旅行社的注册人员提供交流平台，为注册用户提供酒店预订，自驾游发起等服务，为管理人员提供旅游咨询管理，用户注册管理等服务。
交通旅行社管理系统的开发意义，就是要通过计算机的帮助把旅行社的所有功能服务美观系统的提供给用户和工作人员，以让旅客更全面真实地了解旅行社的各种旅游信息，为旅客提供多样化的服务，为旅行社工作人员提供便捷有效的管理方式，节省资源投入，提高工作效率[6]。
计算机技术的发展与成熟,带给了人们便捷使用各种强大的功能的方式,并且进入人类社会运行的方方面面中并扮演越来越重要的角色。在旅游业宣传，管理方面使用计算机技术，对旅游信息宣传,管理相较于传统方式具有其无法比拟的优点. 例如:查询方便，可靠性高，存储信息庞大，保密性强，成本低廉等。这些优点能够极大地提高旅行社管理的效率，节约旅行社资源，因此开发交通旅行社管理系统就很有必要[7]。
总之，建立系统科学的交通旅行社管理系统，不仅可以节约资源，提高效率，还能与时代相接轨，吸引用户。
1.2 国内外研究概况
1.2.1 国内现状分析
传统旅行社在了解与预测市场需求的基础上，批量订购旅游供应商提供的单项产品及服务，并将其组合设计成为标准化旅游产品，通过一定的销售渠道出售给旅游者。此业务模式的最大特征在于团体包价，其产品设计以观光旅游产品为主。作为专业化组织，传统旅行社收集信息的成本较低，且批量订购极大降低了标准化包价旅游产品的价格，是其优势所在。而在“互联网+”时代，旅游者拥有更为广阔的获取旅游信息的渠道，并且可与旅游供应商直接进行线上交易，其信息与交易成本逐渐下降，降低了旅行社的中介职能，削弱了旅行社信息及价格优势地位，单一的业务模式难以适应时代发展。此外，在“互联网+”背景下，旅游者的消费偏好正在发生改变，倾向于自驾游、自由行等自由度较高，以及休闲度假、主题公园等体验度较高的旅游方式，散客化、体验化旅游趋势对传统旅行社的业务运营模式提出更高要求[8]。
随着人们生活水平的不断提高，人们对旅游的要求也不单单是走马观花式的观赏游。游客开始追求高层次、享受式的休闲度假旅游。自驾游给予游客支配旅程的刺激和时间的充裕，因而自由行便逐渐被人们喜爱。自由行是指游客到达旅游地之后，不受旅行社的行程约束，没有导游人员陪同的纯游客自由参观的旅行。自驾游又是自由行的主要表现形式，自驾游是以自己拥有或者租赁的交通工具为代步工具的自由行。而目前的旅行社的包价游则是将吃、住、游三者结合不能让游客随心应变，使游客不满意如此的旅游。自驾游的兴起，对旅行社的传统运营模式带来了极大的冲击。
旅行社业通过设计旅游路线、将各个旅游项目分项结合以及为人们提供导游讲解服务改变了人们的出行方式、促进了旅游业的发展。但是随着旅行社业的不断发展，它的管理机制的弱点便不断外露。比如人员流失管理，很多中小企业它们很少有固定的导游人员，只有在旅游旺季时期通过兼职招聘没有培训便直接上岗的临时员工；人员素质差投诉多，由于临时员工多不能保证员工的整体素质导致的服务态度差、投诉多等问题[9]。
目 录
1 引言
1.1 开发背景及意义
1.2 国内外研究概况
2 需求分析
2.1 可行性分析
2.2 性能分析
2.3 功能分析
2.3 关键问题
2.4 关键技术
2.5 数据流分析
3 系统设计
3.1 系统功能模块设计
4 数据库设计
4.1 概念结构设计
4.2 物理设计
5 系统实现
5.1 前台的实现
5.2 系统后台操作
6 系统测试
6.1 测试原则
6.2 功能测试
6.3 负载压力测试
6.4 测试总结
结论
致谢
参考文献
1 引言
当今社会越来越信息化，各种各样信息宣传技术和理论层出不穷，作为与信息息息相关的旅行业来说，建立相当的信息宣传系统是势在必得[1]。针对现今信息化的社会，只有改造自己，升华自己才能不落后于社会。只有全面开发利用计算机才更有利于旅行社的发展和管理，紧跟时代步伐[2]。
现今人们的生活水平越来越好，衣食住行要求的不断提高，促进了第三产业的飞速发展。人们在衣食住行方面开始追求更好的享受，对于外地 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: *351916072*
的各种美丽的风景，人们不再仅限于图片与文字的认识，而是亲身的体验[3]。旅行开始慢慢浸入人的日常生活，伴随着时代的进步，信息化时代的到来，改变了人们的日常生活方式，原本效率低下的人力管理开始逐渐被计算机管理系统代替，并日加完善。不仅节约了人力物力资源，还大大提高了工作效率[4]。在现今追求效率的高速发展的时代，老旧的人力管理在大部分生活范围内都逐步退出了历史的舞台。
计算机系统管理的旅行社，可以让工作人员脱离出繁碎的小工作，完成更重要的任务。旅行社管理网站就是主要为了解决会员管理和信息公布的方式，系统的管理方式，可以让会员和工作人员节约时间，给用户一种简洁明了的感觉，大大提高对旅行社的认同度。在提供对旅行社的认同度的同时，也提高了相关人员的热情与信念，增加了旅行社的凝聚度[5]。
1.1 开发背景及意义
在设计旅行社管理系统之前，首先经历了长时间的调查与登录部分旅行社的借鉴，并且在与部分相关人士交流了解后，基本上搞清楚了旅行社管理系统对系统的需求，以及其网站需要的功能，模块，通过了解旅客与宣传人员的基本需要之后开始设计软件。
通过需求分析，了解系统主要提供功能是：酒店预订、自驾游管理、旅游资讯，用户留言等旅行服务。本系统可以满足旅行社工作人员和用户在生活中更好使用了解旅行社。系统特色是为旅行社的注册人员提供交流平台，为注册用户提供酒店预订，自驾游发起等服务，为管理人员提供旅游咨询管理，用户注册管理等服务。
交通旅行社管理系统的开发意义，就是要通过计算机的帮助把旅行社的所有功能服务美观系统的提供给用户和工作人员，以让旅客更全面真实地了解旅行社的各种旅游信息，为旅客提供多样化的服务，为旅行社工作人员提供便捷有效的管理方式，节省资源投入，提高工作效率[6]。
计算机技术的发展与成熟,带给了人们便捷使用各种强大的功能的方式,并且进入人类社会运行的方方面面中并扮演越来越重要的角色。在旅游业宣传，管理方面使用计算机技术，对旅游信息宣传,管理相较于传统方式具有其无法比拟的优点. 例如:查询方便，可靠性高，存储信息庞大，保密性强，成本低廉等。这些优点能够极大地提高旅行社管理的效率，节约旅行社资源，因此开发交通旅行社管理系统就很有必要[7]。
总之，建立系统科学的交通旅行社管理系统，不仅可以节约资源，提高效率，还能与时代相接轨，吸引用户。
1.2 国内外研究概况
1.2.1 国内现状分析
传统旅行社在了解与预测市场需求的基础上，批量订购旅游供应商提供的单项产品及服务，并将其组合设计成为标准化旅游产品，通过一定的销售渠道出售给旅游者。此业务模式的最大特征在于团体包价，其产品设计以观光旅游产品为主。作为专业化组织，传统旅行社收集信息的成本较低，且批量订购极大降低了标准化包价旅游产品的价格，是其优势所在。而在“互联网+”时代，旅游者拥有更为广阔的获取旅游信息的渠道，并且可与旅游供应商直接进行线上交易，其信息与交易成本逐渐下降，降低了旅行社的中介职能，削弱了旅行社信息及价格优势地位，单一的业务模式难以适应时代发展。此外，在“互联网+”背景下，旅游者的消费偏好正在发生改变，倾向于自驾游、自由行等自由度较高，以及休闲度假、主题公园等体验度较高的旅游方式，散客化、体验化旅游趋势对传统旅行社的业务运营模式提出更高要求[8]。
随着人们生活水平的不断提高，人们对旅游的要求也不单单是走马观花式的观赏游。游客开始追求高层次、享受式的休闲度假旅游。自驾游给予游客支配旅程的刺激和时间的充裕，因而自由行便逐渐被人们喜爱。自由行是指游客到达旅游地之后，不受旅行社的行程约束，没有导游人员陪同的纯游客自由参观的旅行。自驾游又是自由行的主要表现形式，自驾游是以自己拥有或者租赁的交通工具为代步工具的自由行。而目前的旅行社的包价游则是将吃、住、游三者结合不能让游客随心应变，使游客不满意如此的旅游。自驾游的兴起，对旅行社的传统运营模式带来了极大的冲击。
旅行社业通过设计旅游路线、将各个旅游项目分项结合以及为人们提供导游讲解服务改变了人们的出行方式、促进了旅游业的发展。但是随着旅行社业的不断发展，它的管理机制的弱点便不断外露。比如人员流失管理，很多中小企业它们很少有固定的导游人员，只有在旅游旺季时期通过兼职招聘没有培训便直接上岗的临时员工；人员素质差投诉多，由于临时员工多不能保证员工的整体素质导致的服务态度差、投诉多等问题[9]。
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