自然旋律旗舰店网络推广方案(附件)【字数：8474】
在互联网技术的不断发展和普及下，人们越来越享受互联网生活给我们带来的便捷，而互联网已逐步渗透到了我们的衣食住行中，人们足不出户便可以享受购物的乐趣，随着网络运用技术的完善，淘宝店铺的运营也开始形成规模化，消费群体不断扩大，经营类目变得更加广泛，消费理念和形式也不断升级。“自然旋律旗舰店”是一家已开了9年的淘宝店铺，主要销售各种护肤类产品，现有粉丝数量达到80多万，好评率达到100%。但在各大淘宝店铺竞争激烈的市场环境下，想要抓住市场中的消费者，需要不断地对店铺推出与时俱进的运营推广方案，本文主要对该店铺的市场环境、运营策略和推广方案做出具体分析。
目录
前言 1
一、店铺的基本介绍 2
（一）网店的经营背景 2
（二）网店主要产品 2
二、店铺运营SWOT分析 2
（一）优势 2
（二）劣势 2
（三）机会 3
威胁 3
三、店铺的STP分析 4
（一）市场细分 4
（二）目标市场 5
（三）产品定位 5
四、网络推广策划方案 6
（一）推广平台和推广时间 6
（二） 推广策略 6
（三） 推广目标 9
（四） 推广成本预算 9
（五） 推广效果评估 10
总结 11
参考文献 12
致谢 13
前言
随着现代化互联网时代的到来，网上购物已经逐渐成为了我们生活中购物的一个重要组成部分，大量的网购商品已经涌入我们的生活 ，这也意味着利用互联网购买商品的人越来越普遍。网上开店是互联网时代下电子商务产生的基本形式，因此越来越多的人开始选择网上创业。尽管在网上开店收益高、成本和门槛低，但在店铺的经营过程中，也经常会遇到诸如商品、物流、售后等方面的问题。但相对于不成熟的店铺来说，最大的问题是如何提高店铺的产品知名度和销售业绩。本文针对“自然旋律旗舰店”制定具体的网络营销对广方案，提高店铺知名度，为消费者提供更加专业的服务。
一、店铺的基本介绍
（一）网店的经营背景
自2003年阿里巴巴集团 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^351916072#
创立淘宝以来，经过十余年的发展，淘宝网成了中国市民深受欢迎的网购零售电商平台，伴随着电子商务对传统商业模式的冲击，越来越多的品牌、大小企业、资金和人力资源纷纷注入各大电子商务平台。自然旋律是山东美貌化妆品股份有限公司旗下的化妆品旗舰品牌，创立于2007年，以水果多维养肤闻名。在电子商务日益壮大的市场环境下，为拓展国内市场，于2011年9月22日注册成立淘宝店铺，主要经营护肤类产品。由于是企业资质，对店铺货源的真实可靠性具有一定的优势，不需要寻找采购货源，店铺装修、包装发货、售前售中和售后服务均由专业的人员负责，拥有良好的店铺运营基础。
（二）网店主要产品
自然旋律旗舰店主要经营护肤类产品，目前已推出牛油果系列、身体护理系列、定妆卸妆系列、补水修护系列等护肤品。针对不同肤质和不同护肤需求的人群，自然旋律产品的功效涵盖清洁、美白、补水、保湿、祛斑、祛痘、去角质、眼部肌肤护理、深层护肤等肌肤护理各个方面。产品种类多，品质保证高，支持验货和7天无理由退货，让消费者退换无忧。
店铺运营SWOT分析
（一）优势
1.自然旋律借助日本研发独特专利xviter配方将产品效能的到保证，以“让肌肤享受大自然的馈赠”为品牌理念，自然旋律为消费者踏遍全球，寻找优质的水果产地，萃取天然水果精华，糅合现代科技，让肌肤享受大自然的馈赠，塑造自然美肌。植物护肤符合当下人追求健康生活的理念。2.产品整体定位性价比高，品牌方在宣传营销中投入大量的广告，已获得较高的知名度，潜在的消费群体庞大。3.店铺产品设置种类多，品类齐全，以满足不同顾客的消费需求。4.货源地位于东部沿海地区，地理位置优越，消费市场容量大，相对降低了部分物流运输成本。5.店铺属于企业资质，直接由企业进行生产销售，拥有专业的生产研发团队，货源真实可靠，产品使用安全性高，消费者可以放心的购买使用。
（二）劣势
1.自然旋律在化妆品里的定位属于中档，与高档的化妆品相比宣传力度较弱，没有知名度较高的品牌专业代言人，在市场中所占消费者层次较低，在竞争激烈的化妆品市场中很难取得长期较好的发展。2.客单价低，店内商品价格在20130之间，店铺的整体销量在50元以下的产品中，虽然相对于同时期其它店铺销量较高，但客单价过低会相应增加产品生产、仓储、物流、产品服务等一些隐形成本，运营成本的不断增长会直接影响到店铺赚取的利润。3.店铺整体装修符合自然旋律的品牌特征，但在产品分类和页面导航上出现了重复的信息和产品链接，如在店铺首页、店铺新品、身体护理、搭配套装系列均有果酸身体乳，再比如“某套装”标签和“某套装礼盒”标签点击进入的商品是一样的，会让顾客感觉店铺商品杂乱无序，降低了商品的转化率。
（三）机会
1.自然旋律化妆品遇到了良好的政策机遇，近年来政府为拉动内需，一直在鼓励消费者消费，化妆品行业在市场中得到了国家税收和政府的支持，大幅度下调了普通化妆的消费税，而且不包括高档化妆品，这就意味着竞争对手不再优惠之内。因此这对自然旋律这种国货化妆品来说是一个良好的机遇。2.随着今年来社会经济的发展，人们的生活收入有了大幅度的提高，更多的人开始注重享受精神消费，化妆品不仅是女性生活中的必需品，在男性中消费也成为了一种潮流，使用化妆品的用户基数大，市场需求也在不断地持续增加。3.将要马上到来的5G互联网时代，为互联网用户提供了高速度、更便捷的网络环境，不管是对卖家的网络营销推广，还是对买家的网店购物体验都可以得到进一步的优化服务。自然旋律旗舰店可以更好的把握市场机会，为店铺做好营销规划，不断扩大市场。
（四）威胁
目前占据国内化妆品市场仍是那些国际大牌，比如迪奥、香奈儿、兰蔻等品牌，他们拥有高端的研发生产技术，悠久的品牌历史和丰富的管理经验，品牌价值高，是市场中很强大的竞争对手。而国内化妆品一直受制于品牌影响力和质量问题，得不到消费者的支持和长久信赖，在市场中一直处于劣势地位，导致产品销售价格低成本高。自然旋律想要树立更好的品牌，需要投入大量的成本，而其产品定价又不能太高，这对店铺的发展造成了严重的威胁。
三、店铺的STP分析
（一）市场细分
根据“百度指数”统计情况分析，将“自然旋律旗舰店”的市场细分分为以下几类（如下图）：
目录
前言 1
一、店铺的基本介绍 2
（一）网店的经营背景 2
（二）网店主要产品 2
二、店铺运营SWOT分析 2
（一）优势 2
（二）劣势 2
（三）机会 3
威胁 3
三、店铺的STP分析 4
（一）市场细分 4
（二）目标市场 5
（三）产品定位 5
四、网络推广策划方案 6
（一）推广平台和推广时间 6
（二） 推广策略 6
（三） 推广目标 9
（四） 推广成本预算 9
（五） 推广效果评估 10
总结 11
参考文献 12
致谢 13
前言
随着现代化互联网时代的到来，网上购物已经逐渐成为了我们生活中购物的一个重要组成部分，大量的网购商品已经涌入我们的生活 ，这也意味着利用互联网购买商品的人越来越普遍。网上开店是互联网时代下电子商务产生的基本形式，因此越来越多的人开始选择网上创业。尽管在网上开店收益高、成本和门槛低，但在店铺的经营过程中，也经常会遇到诸如商品、物流、售后等方面的问题。但相对于不成熟的店铺来说，最大的问题是如何提高店铺的产品知名度和销售业绩。本文针对“自然旋律旗舰店”制定具体的网络营销对广方案，提高店铺知名度，为消费者提供更加专业的服务。
一、店铺的基本介绍
（一）网店的经营背景
自2003年阿里巴巴集团 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^351916072#
创立淘宝以来，经过十余年的发展，淘宝网成了中国市民深受欢迎的网购零售电商平台，伴随着电子商务对传统商业模式的冲击，越来越多的品牌、大小企业、资金和人力资源纷纷注入各大电子商务平台。自然旋律是山东美貌化妆品股份有限公司旗下的化妆品旗舰品牌，创立于2007年，以水果多维养肤闻名。在电子商务日益壮大的市场环境下，为拓展国内市场，于2011年9月22日注册成立淘宝店铺，主要经营护肤类产品。由于是企业资质，对店铺货源的真实可靠性具有一定的优势，不需要寻找采购货源，店铺装修、包装发货、售前售中和售后服务均由专业的人员负责，拥有良好的店铺运营基础。
（二）网店主要产品
自然旋律旗舰店主要经营护肤类产品，目前已推出牛油果系列、身体护理系列、定妆卸妆系列、补水修护系列等护肤品。针对不同肤质和不同护肤需求的人群，自然旋律产品的功效涵盖清洁、美白、补水、保湿、祛斑、祛痘、去角质、眼部肌肤护理、深层护肤等肌肤护理各个方面。产品种类多，品质保证高，支持验货和7天无理由退货，让消费者退换无忧。
店铺运营SWOT分析
（一）优势
1.自然旋律借助日本研发独特专利xviter配方将产品效能的到保证，以“让肌肤享受大自然的馈赠”为品牌理念，自然旋律为消费者踏遍全球，寻找优质的水果产地，萃取天然水果精华，糅合现代科技，让肌肤享受大自然的馈赠，塑造自然美肌。植物护肤符合当下人追求健康生活的理念。2.产品整体定位性价比高，品牌方在宣传营销中投入大量的广告，已获得较高的知名度，潜在的消费群体庞大。3.店铺产品设置种类多，品类齐全，以满足不同顾客的消费需求。4.货源地位于东部沿海地区，地理位置优越，消费市场容量大，相对降低了部分物流运输成本。5.店铺属于企业资质，直接由企业进行生产销售，拥有专业的生产研发团队，货源真实可靠，产品使用安全性高，消费者可以放心的购买使用。
（二）劣势
1.自然旋律在化妆品里的定位属于中档，与高档的化妆品相比宣传力度较弱，没有知名度较高的品牌专业代言人，在市场中所占消费者层次较低，在竞争激烈的化妆品市场中很难取得长期较好的发展。2.客单价低，店内商品价格在20130之间，店铺的整体销量在50元以下的产品中，虽然相对于同时期其它店铺销量较高，但客单价过低会相应增加产品生产、仓储、物流、产品服务等一些隐形成本，运营成本的不断增长会直接影响到店铺赚取的利润。3.店铺整体装修符合自然旋律的品牌特征，但在产品分类和页面导航上出现了重复的信息和产品链接，如在店铺首页、店铺新品、身体护理、搭配套装系列均有果酸身体乳，再比如“某套装”标签和“某套装礼盒”标签点击进入的商品是一样的，会让顾客感觉店铺商品杂乱无序，降低了商品的转化率。
（三）机会
1.自然旋律化妆品遇到了良好的政策机遇，近年来政府为拉动内需，一直在鼓励消费者消费，化妆品行业在市场中得到了国家税收和政府的支持，大幅度下调了普通化妆的消费税，而且不包括高档化妆品，这就意味着竞争对手不再优惠之内。因此这对自然旋律这种国货化妆品来说是一个良好的机遇。2.随着今年来社会经济的发展，人们的生活收入有了大幅度的提高，更多的人开始注重享受精神消费，化妆品不仅是女性生活中的必需品，在男性中消费也成为了一种潮流，使用化妆品的用户基数大，市场需求也在不断地持续增加。3.将要马上到来的5G互联网时代，为互联网用户提供了高速度、更便捷的网络环境，不管是对卖家的网络营销推广，还是对买家的网店购物体验都可以得到进一步的优化服务。自然旋律旗舰店可以更好的把握市场机会，为店铺做好营销规划，不断扩大市场。
（四）威胁
目前占据国内化妆品市场仍是那些国际大牌，比如迪奥、香奈儿、兰蔻等品牌，他们拥有高端的研发生产技术，悠久的品牌历史和丰富的管理经验，品牌价值高，是市场中很强大的竞争对手。而国内化妆品一直受制于品牌影响力和质量问题，得不到消费者的支持和长久信赖，在市场中一直处于劣势地位，导致产品销售价格低成本高。自然旋律想要树立更好的品牌，需要投入大量的成本，而其产品定价又不能太高，这对店铺的发展造成了严重的威胁。
三、店铺的STP分析
（一）市场细分
根据“百度指数”统计情况分析，将“自然旋律旗舰店”的市场细分分为以下几类（如下图）：
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