e渠通app软件测试与质量保证研究(源码)【字数：12814】
摘 要E渠通APP软件是“中国移动云南公司E渠通”产品的移动端分支，分为消息、公告、常客明细、绩效查询、指标、我的、渠道等模块，主要为移动公司一线员工和管理者提供指标、绩效和业务数据的查询和监控。论文将在熟悉被测对象的基础上，设计并实现测试方案，完成整个测试周期，包括测试计划、测试设计、测试用例的编写以及测试执行等步骤，并编写相关测试文档。测试结束后对测试工作进行总结，思考所遇到的问题及相应的解决方案，并从提高软件质量的角度出发，对软件质量的保证进行研究。其中涉及软件质量标准、需求开发管理、软件质量度量管理以及软件测试管理等内容，为提高E渠通APP软件的质量提出有效措施，降低测试风险，提高产品的综合竞争力。
目 录
第一章 绪 论 1
1.1 课题研究的背景 1
1.2 客户背景 1
1.3 业务描述 1
1.4 课题研究的意义 1
第二章 背景技术介绍 2
2.1 软件测试 2
2.2 APP测试技术 2
2.3 测试用例的设计技术 3
2.4 质量保证的知识和技术 3
2.4.1 软件质量 3
2.4.2 软件质量工程体系 3
2.4.3 软件质量标准 5
第三章 E渠通APP软件测试计划 7
3.1 功能需求 7
3.2 环境需求 8
3.3 整体策略 8
3.3.1 项目特征 8
3.3.2 依据标准 9
3.3.3 测试流程 9
3.4 测试范围 10
3.5 测试进度安排 10
第四章 E渠通APP软件测试用例的编写与执行 11
4.1 编写测试用例 11
4.2 测试执行 13
4.2.1 缺陷的记录与提交 13
4.2.2 缺陷的验证 14
4.2.3 回归测试 17
4.3 测试评估 17
4.4 文档编写 18
4.5 测试总结 19
第五章 E渠通APP软件的质量保证 20 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: @351916072@
5.1 需求开发与管理 20
5.1.1 需求开发 20
5.1.2 需求管理 20
5.2 基于软件测试的软件质量度量管理 21
5.2.1 软件质量度量概述 21
5.2.2 基于质量度量的测试设计过程 22
5.2.3 基于软件测试的软件质量度量应用方法 23
5.3 软件测试管理 24
5.3.1 测试项目的管理原则 24
5.3.2 测试资源的合理分配 24
5.3.3 测试进度的控制 25
5.3.4 测试风险的管理 25
结束语 27
致 谢 28
参考文献 29
第一章 绪 论
1.1 课题研究的背景
软件有别于其他科技和生产领域，它是人脑高度智力化的体现，因此软件不可避免地存在着各种缺陷。测试为软件质量保证的一个关键步骤，我们对于项目需求说明书、概要设计说明书以及需求分析说明书等内容，要在软件正式上线之前进行审核。一个软件的总体质量决定了这个软件的总体特征，为了更好的贴合需求，需要通过提升软件技术或软件开发水平。对于可能存在的安全或者技术隐患，要重视开发过程中的软件质量，以迎合用户提出的更进一步的不同需求。
1.2 客户背景
中国移动通信集团云南有限公司隶属于中国移动通信集团公司，是其在云南设立的子公司。公司在全省设有16个州市分公司以及129个县（区）分公司。随着公司业务的拓展与数据量的增大，现有管理模式已不能满足员工和管理者实时掌握业务动态和绩效考核情况。公司决定建设“E渠通”项目，搭建一个综合管理和信息查询平台，促进公司信息化发展。
1.3 业务描述
云南E渠通是针对云南移动公司开发的一款APP应用，E渠通主要为一线员工提供KPI指标的查询服务，使一线员工方便、快速的了解考核指标和绩效的情况；通过手持终端，在日常渠道走访中，可以随时随地记录资料和采集数据，实现同步功能；系统满足一线管理者快速实时掌握员工动态，运筹帷幄，及时了解业务发展情况。同时借鉴互联网主流APP风格，提高易用性，丰富展示形式，并利用消息推送、终端推荐与分享提升系统价值。
1.4 课题研究的意义
软件测试和质量保证研究的目的是确保被发布的产品能够达到预期的质量标准。软件测试是软件质量保证的关键一步，可以帮助软件更好地满足市场需求，并得到用户的认可。为了更好地提高测试效率和软件质量，本课题展开对E渠通APP软件的研究，从理论到实践，提升软件的综合竞争力。
第二章 背景技术介绍
2.1 软件测试
软件有别于其他科技和生产领域，它是人脑高度智力化的体现，因此软件不可避免地存在着各种缺陷。软件测试是软件投入使用前的重要工作，可以避免因为软件缺陷而造成的日后无法挽回的经济损失。作为软件质量保证的一个关键步骤，软件测试是在产品上线前对所有开发过程的最终复审。测试虽然不能找出错有缺陷，却能尽可能地减少它们的存在，从而使产品的产出、投入比达到最大。
2.2 APP测试技术
本次E渠通APP软件测试所采用的测试技术如下：
1）功能测试
表21 功能测试类型描述
测试目标
验证软件提供的功能是否都可以实现
测试方法和技术
1.检验在点击模块时跳转界面是否与设计期望相符合
2.检验点击功能按钮时是否能实现应有效果
3.检验在输入正确数据时结果能否与设计期望相符合
4.检验在输入错误数据时软件能否报警并正常运行
完成标准
所有功能都经过测试，且达到目标
目 录
第一章 绪 论 1
1.1 课题研究的背景 1
1.2 客户背景 1
1.3 业务描述 1
1.4 课题研究的意义 1
第二章 背景技术介绍 2
2.1 软件测试 2
2.2 APP测试技术 2
2.3 测试用例的设计技术 3
2.4 质量保证的知识和技术 3
2.4.1 软件质量 3
2.4.2 软件质量工程体系 3
2.4.3 软件质量标准 5
第三章 E渠通APP软件测试计划 7
3.1 功能需求 7
3.2 环境需求 8
3.3 整体策略 8
3.3.1 项目特征 8
3.3.2 依据标准 9
3.3.3 测试流程 9
3.4 测试范围 10
3.5 测试进度安排 10
第四章 E渠通APP软件测试用例的编写与执行 11
4.1 编写测试用例 11
4.2 测试执行 13
4.2.1 缺陷的记录与提交 13
4.2.2 缺陷的验证 14
4.2.3 回归测试 17
4.3 测试评估 17
4.4 文档编写 18
4.5 测试总结 19
第五章 E渠通APP软件的质量保证 20 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: @351916072@
5.1 需求开发与管理 20
5.1.1 需求开发 20
5.1.2 需求管理 20
5.2 基于软件测试的软件质量度量管理 21
5.2.1 软件质量度量概述 21
5.2.2 基于质量度量的测试设计过程 22
5.2.3 基于软件测试的软件质量度量应用方法 23
5.3 软件测试管理 24
5.3.1 测试项目的管理原则 24
5.3.2 测试资源的合理分配 24
5.3.3 测试进度的控制 25
5.3.4 测试风险的管理 25
结束语 27
致 谢 28
参考文献 29
第一章 绪 论
1.1 课题研究的背景
软件有别于其他科技和生产领域，它是人脑高度智力化的体现，因此软件不可避免地存在着各种缺陷。测试为软件质量保证的一个关键步骤，我们对于项目需求说明书、概要设计说明书以及需求分析说明书等内容，要在软件正式上线之前进行审核。一个软件的总体质量决定了这个软件的总体特征，为了更好的贴合需求，需要通过提升软件技术或软件开发水平。对于可能存在的安全或者技术隐患，要重视开发过程中的软件质量，以迎合用户提出的更进一步的不同需求。
1.2 客户背景
中国移动通信集团云南有限公司隶属于中国移动通信集团公司，是其在云南设立的子公司。公司在全省设有16个州市分公司以及129个县（区）分公司。随着公司业务的拓展与数据量的增大，现有管理模式已不能满足员工和管理者实时掌握业务动态和绩效考核情况。公司决定建设“E渠通”项目，搭建一个综合管理和信息查询平台，促进公司信息化发展。
1.3 业务描述
云南E渠通是针对云南移动公司开发的一款APP应用，E渠通主要为一线员工提供KPI指标的查询服务，使一线员工方便、快速的了解考核指标和绩效的情况；通过手持终端，在日常渠道走访中，可以随时随地记录资料和采集数据，实现同步功能；系统满足一线管理者快速实时掌握员工动态，运筹帷幄，及时了解业务发展情况。同时借鉴互联网主流APP风格，提高易用性，丰富展示形式，并利用消息推送、终端推荐与分享提升系统价值。
1.4 课题研究的意义
软件测试和质量保证研究的目的是确保被发布的产品能够达到预期的质量标准。软件测试是软件质量保证的关键一步，可以帮助软件更好地满足市场需求，并得到用户的认可。为了更好地提高测试效率和软件质量，本课题展开对E渠通APP软件的研究，从理论到实践，提升软件的综合竞争力。
第二章 背景技术介绍
2.1 软件测试
软件有别于其他科技和生产领域，它是人脑高度智力化的体现，因此软件不可避免地存在着各种缺陷。软件测试是软件投入使用前的重要工作，可以避免因为软件缺陷而造成的日后无法挽回的经济损失。作为软件质量保证的一个关键步骤，软件测试是在产品上线前对所有开发过程的最终复审。测试虽然不能找出错有缺陷，却能尽可能地减少它们的存在，从而使产品的产出、投入比达到最大。
2.2 APP测试技术
本次E渠通APP软件测试所采用的测试技术如下：
1）功能测试
表21 功能测试类型描述
测试目标
验证软件提供的功能是否都可以实现
测试方法和技术
1.检验在点击模块时跳转界面是否与设计期望相符合
2.检验点击功能按钮时是否能实现应有效果
3.检验在输入正确数据时结果能否与设计期望相符合
4.检验在输入错误数据时软件能否报警并正常运行
完成标准
所有功能都经过测试，且达到目标
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