五虎电子智能玩具有限公司供应链管理设计与实施毕业设计说明书
目 录
一、绪论
（一）课题研究背景
世界生产类前百的企业都有一个共同的特点，那就是它们都有先进的管理模式，先进的信息技术一直促使企业管理模式进步的重要原因。信息技术的不断发展为企业管理现代化提供了更好的平台。金蝶K/3就是在这些平台之上开发出的ERP软件产品，是目前国内使用频率较高的ERP软件。在帮助企业加强信息化管理、促进企业的不断发展起到不可磨灭的作用。
身为ERP中组成部分之一，供应链在ERP中担当重要角色。企业通过ERP来管理自己的公司。在与供应商的关系管理中，ERP中的供应链可以将企业供应链衔接起来，行成一个有机的整体，达到良好供求关系。
（二）课题研究的目的与意义
在课题的设计过程中，为了设计出可以满足五虎电子智能玩具有限公司的切实需要的软件，对其公司现状做了详细调查后，分别设计出拥有不同功能的模块。在设计实施后，五虎电子智能玩具有限公司的运营过程中，可以通过对供应链的管理来理顺公司生产经营各环节的流程，提高公司的工作效率，从而大大地减少了不必要的成本和开支。在与其它使用供应链管理的公司合作时，通过供应链之间的衔接，可以建立长期合作伙伴关系，加深双方的合作力度，达到提高企业五虎电子智能玩具有限公司的竞争力的目的。
通过对五虎电子智能玩具有限公司供应链管理设计与实施也对现代社会的信息化起到了一定的推动作用。
（三）金蝶K/3软件介绍
在现代社会中，有多种优秀的ERP软件供先进企业家们选择，国际上主要使用：Oracle、SAP，IBM、智邦国际、Infor等。国内主要使用：用友、金蝶、神州数码。现在，这些软件已经在ERP软件领域成为主流，金蝶K3便是主流之一。在中国，大部分中小型企业都选择使用金蝶K/3来管理公司的生产运营。其面向企业 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: 3 5 1 9 1 6 0 7 2
的采购、销售、仓存等日常业务部门，能非常充分的满足企业对于采购管理、销售管理、仓存管理业务管理功能的需求，能够使企业的业务流程化、系统化。与其它ERP软件相比，金蝶k3拥有安装文件小、操作简单、方便维护、编码更灵活等优点。
二、供应链管理设计与实施过程
（一）供应链管理流程
从信息系统在企业的实际运行中来看，供应链主要流程为以下几个方面：
1．计划阶段
供应链管理中的计划与传统管理模式下的计划是有很大不同的。供应链管理定义的计划范围更加的广泛，指的是顾客可以在恰当的时间和地点拿到自己所需要的商品，而这一过程便是供应链管理中的计划。
供应链的计划系统也涵括了需求预测和货源补充两个板块。例如，通过市场分析，在2015年，整个智能玩具市场，变形金刚的需求会很大。那么五虎电子智能玩具有限公司根据这一市场需求对自己的原材料供应商来下达原材料采购订单。原材料采购完成后，五虎电子智能玩具有限公司再将原材料加工成商品销售给各地零售商。在这一过程中，客户起到主导作用，客户的需求为供应链的运转提供动力。主要有以下几个方面。
（1）供应链计划，主要包括了：需求预测流程、预测方法论、销售和运营计划等内容。
（2）供给/需求协同，主要包括了：控制技术、需求管理（制造）、需求沟通等内容。
2．采购阶段
采购为企业接下来的生产做准备工作。一个企业如果无法在原材料的供应上做好，那么企业的各个部门就没办法按照流程再运行下去。在这一阶段，企业重注维护供应商之间的关系，制定合理的采购方案。通过实行绩效考核制度，挑选出优秀的供应商，并将其标记，使得企业与供应商建立出良性的供求关系，以获得最好的供货服务为目的。主要有以下几个方面：
（1）战略采购，其主要内容为：成本分析、采购策略、采购合同管理、供应商选择标准与程序等。
（2）供应商管理供应商战术，其主要内容为供应商参与、供应商评价、供应商绩效等。
（3）采购，其主要内容为重复购买（直接和间接材料），采购功效等。
3．制造阶段
在企业中制造是企业能够长期发展的关键所在，制造商品的过程中应注重产品的质量、新产品的开发以及市场对产品反馈等。拥有高质量产品的企业能够赢得忠诚客户，而这些忠诚客户将会给企业带来巨大的收益（例如：品牌效应）。在这一环节中，应注意与供应商之间的关系，没有好的供求关系，制造阶段将无法有效的运行，甚至会瘫痪。主要有以下几个方面：
（1）产品工艺，其主要内容为：新品开发、制造/组装设计、时间和成/等。
（2）伙伴关系和合作，其主要内容为：客户伙伴关系、供应商伙伴关系等。
（3）制造流程，其主要内容为：生产计划、过程设计、生产协同、绩效考核等。
4．实施阶段
实施可以为货物和服务在供应链中流动的提供动力。实施系统以提高企业运行效率为目标，在实施阶段，供应链中的日常业务将会成为一种流水线化和自动化的运营模式，以达到降低成本、提高生产效率的目标。
实施系统的侧重点是对企业进行跨部门功能集成。这种集成站在企业总体利益的角度上，将拥有不同功能的部门的子系统进行重新组合，以企业的整体利益最大化为目标。例如，在五虎电子智能玩具有限公司的生产运行过程中，就生产和售后而言，单纯的重视商品的售后服务而不重视在生产过程中的质量问题，那么公司将会一直被售后问题所“困扰”，企业的资金大部分用在优化售后部门。对企业来说，是一种提高成本的决策。而如果单纯的重视质量而不重视售后，那么企业将无法从售后得到有效的市场反馈，企业商品不能根据市场的需求而变化，最终企业会走“下坡路”。但是如果能将生产部门和售后部门整合，同过供应链的传播，售后部门将质量问题及时反馈到生产一线，可是缓解甚至解决产品的质量问题，从而公司可以将资金投入到研制低成本高利润的产品上面去。而生产通过售后的反馈实时的对自己的产品进行更新，跟上市场节奏，生产客户需求品。综上便能看出，企业的跨职能总体优化效果比某一职能区域性优化效果要好的多。因此，可以说，实施系统根本目的将各个部门职能综合衔接起来，以达到加强供应链上合作为目标的。
5．评估执行阶段
企业是通过评估执行来对供应链整体运行状况进行跟踪分析的。这有利于企业决策者制定出一些较为适合供应链状况的决策，还可以对瞬息万变的市场做出及时有效的反应。特别是对于会计和财务管理系统，可以做到进行定时定量的评估，因为它们能反应出系统和公司的运营状况。在现代社会，应充分利用现代化的信息技术和通信手段，让这种评估手段为企业管理决策更好地服务。例如：数据库这一信息集成系统可以完美的解决了以往公司运营信息通路的问题。主要有以下几个方面：
（1）战略和领导，主要有：制定战略计划、有效领导等内容。
（2）竞争力标杆，主要有：产品标杆、服务标杆等内容。
（3）产品/服务创新，主要有：技术采用、引入新产品/服务、改进产品/服务等内容。
（4）产品/服务数据管理，主要有：产品/服务菜单、产品/服务数据等内容。
（二）供应链管理设计与实施流程
1．供应链设计的流程图
供应链设计过程包括分析企业现状、提出供应链、建立供应链设计目标等。如图1-1所示：
3．支持合作基础上，对于企业的第三方服务管理、调度、评价。
一、绪论
（一）课题研究背景
世界生产类前百的企业都有一个共同的特点，那就是它们都有先进的管理模式，先进的信息技术一直促使企业管理模式进步的重要原因。信息技术的不断发展为企业管理现代化提供了更好的平台。金蝶K/3就是在这些平台之上开发出的ERP软件产品，是目前国内使用频率较高的ERP软件。在帮助企业加强信息化管理、促进企业的不断发展起到不可磨灭的作用。
身为ERP中组成部分之一，供应链在ERP中担当重要角色。企业通过ERP来管理自己的公司。在与供应商的关系管理中，ERP中的供应链可以将企业供应链衔接起来，行成一个有机的整体，达到良好供求关系。
（二）课题研究的目的与意义
在课题的设计过程中，为了设计出可以满足五虎电子智能玩具有限公司的切实需要的软件，对其公司现状做了详细调查后，分别设计出拥有不同功能的模块。在设计实施后，五虎电子智能玩具有限公司的运营过程中，可以通过对供应链的管理来理顺公司生产经营各环节的流程，提高公司的工作效率，从而大大地减少了不必要的成本和开支。在与其它使用供应链管理的公司合作时，通过供应链之间的衔接，可以建立长期合作伙伴关系，加深双方的合作力度，达到提高企业五虎电子智能玩具有限公司的竞争力的目的。
通过对五虎电子智能玩具有限公司供应链管理设计与实施也对现代社会的信息化起到了一定的推动作用。
（三）金蝶K/3软件介绍
在现代社会中，有多种优秀的ERP软件供先进企业家们选择，国际上主要使用：Oracle、SAP，IBM、智邦国际、Infor等。国内主要使用：用友、金蝶、神州数码。现在，这些软件已经在ERP软件领域成为主流，金蝶K3便是主流之一。在中国，大部分中小型企业都选择使用金蝶K/3来管理公司的生产运营。其面向企业 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: 3 5 1 9 1 6 0 7 2
的采购、销售、仓存等日常业务部门，能非常充分的满足企业对于采购管理、销售管理、仓存管理业务管理功能的需求，能够使企业的业务流程化、系统化。与其它ERP软件相比，金蝶k3拥有安装文件小、操作简单、方便维护、编码更灵活等优点。
二、供应链管理设计与实施过程
（一）供应链管理流程
从信息系统在企业的实际运行中来看，供应链主要流程为以下几个方面：
1．计划阶段
供应链管理中的计划与传统管理模式下的计划是有很大不同的。供应链管理定义的计划范围更加的广泛，指的是顾客可以在恰当的时间和地点拿到自己所需要的商品，而这一过程便是供应链管理中的计划。
供应链的计划系统也涵括了需求预测和货源补充两个板块。例如，通过市场分析，在2015年，整个智能玩具市场，变形金刚的需求会很大。那么五虎电子智能玩具有限公司根据这一市场需求对自己的原材料供应商来下达原材料采购订单。原材料采购完成后，五虎电子智能玩具有限公司再将原材料加工成商品销售给各地零售商。在这一过程中，客户起到主导作用，客户的需求为供应链的运转提供动力。主要有以下几个方面。
（1）供应链计划，主要包括了：需求预测流程、预测方法论、销售和运营计划等内容。
（2）供给/需求协同，主要包括了：控制技术、需求管理（制造）、需求沟通等内容。
2．采购阶段
采购为企业接下来的生产做准备工作。一个企业如果无法在原材料的供应上做好，那么企业的各个部门就没办法按照流程再运行下去。在这一阶段，企业重注维护供应商之间的关系，制定合理的采购方案。通过实行绩效考核制度，挑选出优秀的供应商，并将其标记，使得企业与供应商建立出良性的供求关系，以获得最好的供货服务为目的。主要有以下几个方面：
（1）战略采购，其主要内容为：成本分析、采购策略、采购合同管理、供应商选择标准与程序等。
（2）供应商管理供应商战术，其主要内容为供应商参与、供应商评价、供应商绩效等。
（3）采购，其主要内容为重复购买（直接和间接材料），采购功效等。
3．制造阶段
在企业中制造是企业能够长期发展的关键所在，制造商品的过程中应注重产品的质量、新产品的开发以及市场对产品反馈等。拥有高质量产品的企业能够赢得忠诚客户，而这些忠诚客户将会给企业带来巨大的收益（例如：品牌效应）。在这一环节中，应注意与供应商之间的关系，没有好的供求关系，制造阶段将无法有效的运行，甚至会瘫痪。主要有以下几个方面：
（1）产品工艺，其主要内容为：新品开发、制造/组装设计、时间和成/等。
（2）伙伴关系和合作，其主要内容为：客户伙伴关系、供应商伙伴关系等。
（3）制造流程，其主要内容为：生产计划、过程设计、生产协同、绩效考核等。
4．实施阶段
实施可以为货物和服务在供应链中流动的提供动力。实施系统以提高企业运行效率为目标，在实施阶段，供应链中的日常业务将会成为一种流水线化和自动化的运营模式，以达到降低成本、提高生产效率的目标。
实施系统的侧重点是对企业进行跨部门功能集成。这种集成站在企业总体利益的角度上，将拥有不同功能的部门的子系统进行重新组合，以企业的整体利益最大化为目标。例如，在五虎电子智能玩具有限公司的生产运行过程中，就生产和售后而言，单纯的重视商品的售后服务而不重视在生产过程中的质量问题，那么公司将会一直被售后问题所“困扰”，企业的资金大部分用在优化售后部门。对企业来说，是一种提高成本的决策。而如果单纯的重视质量而不重视售后，那么企业将无法从售后得到有效的市场反馈，企业商品不能根据市场的需求而变化，最终企业会走“下坡路”。但是如果能将生产部门和售后部门整合，同过供应链的传播，售后部门将质量问题及时反馈到生产一线，可是缓解甚至解决产品的质量问题，从而公司可以将资金投入到研制低成本高利润的产品上面去。而生产通过售后的反馈实时的对自己的产品进行更新，跟上市场节奏，生产客户需求品。综上便能看出，企业的跨职能总体优化效果比某一职能区域性优化效果要好的多。因此，可以说，实施系统根本目的将各个部门职能综合衔接起来，以达到加强供应链上合作为目标的。
5．评估执行阶段
企业是通过评估执行来对供应链整体运行状况进行跟踪分析的。这有利于企业决策者制定出一些较为适合供应链状况的决策，还可以对瞬息万变的市场做出及时有效的反应。特别是对于会计和财务管理系统，可以做到进行定时定量的评估，因为它们能反应出系统和公司的运营状况。在现代社会，应充分利用现代化的信息技术和通信手段，让这种评估手段为企业管理决策更好地服务。例如：数据库这一信息集成系统可以完美的解决了以往公司运营信息通路的问题。主要有以下几个方面：
（1）战略和领导，主要有：制定战略计划、有效领导等内容。
（2）竞争力标杆，主要有：产品标杆、服务标杆等内容。
（3）产品/服务创新，主要有：技术采用、引入新产品/服务、改进产品/服务等内容。
（4）产品/服务数据管理，主要有：产品/服务菜单、产品/服务数据等内容。
（二）供应链管理设计与实施流程
1．供应链设计的流程图
供应链设计过程包括分析企业现状、提出供应链、建立供应链设计目标等。如图1-1所示：
3．支持合作基础上，对于企业的第三方服务管理、调度、评价。
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