拼多多的营销策略分析(附件)【字数:5595】

摘 要拼多多是一个比较特殊的电商平台,市面上几乎没有这样的企业,即使中间出现了很多质疑的声音但依然获得了不小的成就。短短用了三年就位列我国电商平台前三。拼多多有着非常精准的市场定位和明确的的战略目标,也就是通过团购吸引消费者的目光,采取一系列规模经济得以获得低价,最终达到薄利多销。并通过品牌传播来推广认知度。虽然前期工作做得很足,但是拼多多也存在大量的现实问题。本文对拼多多的营销策略进行详细分析,找到了改进的措施。
目录
引言 1
一、拼多多的营销策略 1
(一)市场定位 1
(二)产品定位 1
(三)覆盖式推广 1
(四)“零元”促销 1
二、拼多多营销策略的特点 2
(一)“低价”+“拼团”+“裂变社交”策略 2
(二)小活动吸引流量策略 2
(三)“特色”+“创新”的宣传策略 2
三、拼多多的营销效果 2
(一)客户对平台的反响 2
(二)市场竞争能力 3
(三)品牌推广认知度 3
四、拼多多营销策略问题分析 3
(一)产品质量问题 3
(二)产品价格问题 3
(三)信誉问题 4
(四)服务问题 4
五、完善拼多多营销策略建议 4
(一)加强平台监管 4
(二)完善产品质量 4
(三)与顾客友好沟通 5
(四)提高企业形象 5
六、总结 5
参考文献 6
致谢 7
引言
随着电子商务的发展,阿里在电子商务领域拔得头筹,而腾讯是在社交领域有着惊人的流量,但双方均不能结合成为一个新的商业模式。接着,拼多多的出现打破了这个局面,仅仅用了两年左右就将“电商”与“社交”结合,借助微信的流量,把拼团分享模式发挥到了极致,成功收获了大批忠实用户,并于2019 年 2 月,拼多多纳入 MSCI。
一、拼多多的营销策略
(一)市场定位
拼多多使用的社交模式在于让用户分享到更多实惠,通过消费者人脉让更多用户组团尽情的“拼” *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^351916072* 
低价。在刚刚创建之时,拼多多市场定位主要集中在三、四线以及更低的市场,对于该群体而言往往对产品价格更为看重,而且该群体并不被京东以及天猫重视,因此与京东、天猫相比用户群体也不一样。
相关部门收集资料统计显示,我国有着大量的中低消费水平的人群,对于这一类群体来说,去商场的几率很小太贵不划算,相比之下,网购可以省去一大笔钱。而拼多多做的就是这一块市场,因此如果拼多多在产品质量上得以保障,市场发展空间仍相当大。
(二)产品定位
拼多多建立时,用户基本上都用惯了京东和淘宝。与这两大平台相比,拼多多在商品销售上基本没有什么优点可言。为了收获第一批回购用户,拼多多以农产品和水果作为起点。用极低的价格,通过团购来传播信息,得到了第一批忠实用户。
(三)覆盖式推广
拼多多与腾讯合作,借助微信宣传,让许多消费者了解了拼多多。接着,拼多多又开始了广告营销。从地铁站到公交站,各个人流量多的地方几乎都有拼多多的身影。逐渐让人们知晓。特别是近几年的比较火的综艺节目《极限挑战》《中餐厅》《中国新歌声》等都有拼多多的赞助。不仅如此,还成为了各大卫视的赞助商和独家冠名商,这让用户想不熟知都难。
(四)“零元”促销
零元购是一种市场销售手段,但并不意味着消费者不用花钱就能得到商品。零元购不是用来盈利的,而是诱惑顾客,促进消费者消费的一种手段。用户如果想获得免费或超低价格的商品,必须主动请朋友分享链接进行砍价,而要想获得一种商品则往往要请一百名以上的朋友。即使很多人没有这个软件,由于好友推荐的链接,也会去下载,这样就给平台带来了巨大的流量。
二、拼多多营销策略的特点
(一)“低价”+“拼团”+“裂变社交”策略
在价格上拼多多主要以低价为主,很多日用品价格相当低,且还可以全程包邮,与其他电商平台相比,拼多多拼团价格基本上已经达到最低,对消费者来说吸引力最大的一个要素就是“低价”。
在购买商品时消费者如果选择拼团,比一个人单独购买更划算,当然可以分享给亲朋好友共同拼团,平台可帮助筛选想要购买同类产品的用户,然后向用户发出邀请,随机拼单成功。下载拼多多APP之后,首页大部分都是价格非常低的商品,比如不到5元钱即可购买10只牙刷,只需一分钱可除去品牌手机,很多消费者有欲望通过抢红包得到的散钱进行抽取。
就“裂变社交”而言,一般用户要将信息分享给亲朋好友,然后亲朋好友继续分享,通过这种模式就可以不断扩大品牌的推广力度,用户在分享之后可以拿到低价商品,相当实惠。
(二)小活动吸引流量策略
拼多多与流量大户腾讯进行合作,通过微信推出很多小程序,有助于吸引更多流量,最常见的有抢红包、一分钱抽奖以及砍价免费拿礼品等相关活动,对用户来说吸引力非常大,就拿砍价免费拿来说,如果用户发起该活动,只要不超过24个小时有足够用户帮助进行砍价,最终就能免费拿到产品。拼多多很好的抓住消费者心理,通过消费者之间进行宣传,当然活动种类很多,除了团购之外还有抢红包等活动,当然要想参与活动必须要足够数量的人点击链接并进入拼多多APP。通过大众心理吸引更多消费者加入,为拼多多源源不断的带来更多消费者。
(三)“特色”+“创新”的宣传策略
拼多多通过互联网以及传统媒体进行大范围宣传,利用微信流量造势,在借助社交圈展开宣传。首先在传统宣传模式上投入巨额资金,除了在电梯、户外以及电视平台进行广告宣传外,还借助微信推出各种各样的活动,利用亲朋好友的方式对产品进行分享,让更多人下载拼多多APP。拼多多推出的“砍价免费拿”活动,但实际上消费者要想免费拿到产品难度比较大,首先要有足够受众的人帮忙砍价,借助消费者自身拥有的人脉资源,用社交来相互受益。
三、拼多多的营销效果
客户对平台的反响
目前二、三、四、五线等用户群体用上了智能手机,并且有购买物美价廉的商品需求。这类用户对商品品质的要求不高,能一直使用平台的原因就是产品价格不贵,在质量上也能过得去,拼多多恰恰就符合这方面标准,从而促使用户能够持续地光顾平台。
市场竞争能力
目前我国的电商平台分为两大类,第一类是像淘宝京东这样的平台,它们以产品为中心,他们是用折扣来吸引消费者。第二类是像拼多多、云集这样的平台,它门是借助社交媒体引流。每个电商平台都有着自身的运营模式和品牌传播点。在这类社交电商平台中,社交电商主要分为拼团型、内容型、KOL分销及原生小程序四种,拼多多的运营模式为拼团模式,相对于其他社交电商更为开放,品牌传播受众群体也更加广泛。

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