网购冲击下电视购物的应对与发展以东方购物营销为例(附件)【字数:10025】

摘 要随着新媒体技术的高速发展和传播,电视购物也逐渐走进人们的生活,当电视购物规模化的时候专业的电视购物频道也应运而生了,电视购物渐渐形成了产业化,结合了电视的大众传播优势,电视购物将实体商品和电视画面融合,并汲取电视的优势,通过电视一点对面的传播优势,在主持的协助下借助电视广告画面、音响效果向群众介绍商品信息,在这个过程中可以实现商品的订购和宣传最后实现配送和销售的专业电视频道。但作为一种大众传播手段,在销售商品赚取利润的同时,电视购物的发展也面临了一系列的问题,如网络购物的冲击以及产品质量、售后问题、价格浮夸等。因此,通过深入探析东方购物频道的销售状况以及营销模式,分析其利弊,总结出一套我国电视购物行业的发展现状,并探索我国电视购物的发展对策及建议,从而构建一种适应我国电视购物行业实际情况的发展模式。
目录
引言 5
一、东方购物的发展介绍 5
(一)电视购物的兴起 5
(二)东方购物的发展 6
二、网购的起源与发展 8
(一)网购的兴起 8
(二)网购的发展历程 8
(三)电商直播行业的发展变化 8
三、网购对电视购物的冲击 9
(一)网购的优势 9
(二)网购环境下电视购物的劣势 10
三、网购环境下东方购物的发展建议 11
(一)定位消费群体 11
(二)提高销售质量 12
(三)增加用户的使用体验感 12
(四)完善产品价格体系 13
(五)完善售后服务体系 13
结语 14
参考文献 15
致谢 16
声 明
本人所呈交的《网购冲击下电视购物的应对与发展以东方购物营销为例》,是我在指导教师的指导和查阅相关著作下独立进行分析研究所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外,本论文不包含其他个人已经发表或撰写过的研究成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体,均已在文中作了明确说明并表示谢意。
作者签名: _______ ___
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RACT
With the rapid development and spread of new media technology, TV shopping has gradually entered people’s lives .When TV shopping became largescale, professional TV shopping channels also came into being.TV shopping gradually formed an industrialization, combining TV The advantages of mass communication, TV shopping integrates physical goods and TV pictures, and draws on the advantages of TV. Through the onetoone TV communication advantage, with the assistance of the host, the TV advertisement screen and sound effects are used to introduce the product information to the masses. In this process It can realize the ordering and promotion of commodities and finally realize the distribution and sales of professional TV channels. But as a means of mass communication, while selling goods to make profits, the development of TV shopping also faces a series of problems, such as the impact of online shopping and product quality, aftersales problems, and exaggerated prices. Therefore, through indepth analysis of the sales status and marketing model of Oriental Shopping Channel, its advantages and disadvantages, a set of development status of China’s TV shopping industry is summarized, and the development countermeasures and suggestions of China’s TV shopping are explored, so as to build a TV shopping adapted to china The development model of the actual situation of the industry.
KEYWORDS:TV shopping; marketing model; Oriental shopping
引言
随着当今社会人们对品质生活需求的不断攀升,人们的消费观念与消费水平出现了大幅度的转变,同时人们在消费观念与消费水平出现了大幅的转变,同时人们在消费渠道上会更倾向于选择更方便更快捷的购物方式,这其中又以电视购物与网络购物为主。
电视购物作为无店铺零售的一种形式,经过多年的发展布局,已经形成了电视大屏为主,多渠道协同发展的生态格局,更拥有过亿的会员群体规模。相比网络购物,电视购物拥有广电媒体传播属性和商业市场营销属性,同时具有独立的电视销售频道,具备着一定的优势。但由于电视购物发展初期法制的不健全也造成了许多虚假产品及销售的存在,给消费者带来了很大的损失,也使得消费者对电视购物存在一定的偏见。对于从众心理以及崇尚品牌,不论电视购物还是网络购物,都能很好的抓住这一关键要素,不过,电视购物往往更能给人直观的刺激,激发消费者产生购物的冲动。
但随着移动网络的快速发展,更多的电商平台受到消费者的关注,同时,有线电视的调户问题也严重缩减了受众人群,这在一定程度上必然影响着电视购物。在这样的情况下,电视购物需从众吸取经验不断学习,与时俱进跟着时代的潮流发展下去。随着互联网不断发展,5G时代的到来,人们越来越关注网购的发展,网购成为了人们生活中不可或缺的一部分,导致了很大一部分人转移到来了网购平台上面去了,网购平台给电视购物带来了巨大的冲击,从而电视购物行业也从中吸取很多经验不断改善和学习,与时俱进跟着时代的潮流发展下去。

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