全业务代维一体化信息上报部分
全业务代维一体化信息上报部分[20191213091311]
摘 要
本文对代维的工作内容和流程进行了整体分析，并对基站信息、驻地网信息、集团客户信息等管理流程进行了梳理，针对代维在日常维护过程中，维护量大、维护范围广，且综合平台系统形式多样，各系统信息数据不统一、难于统一管理、容易出错等问题，研究和实现全业务代维一体化平台系统，着重研究信息上报模块。
本文通过对信息上报模块进行需求分析，主要完成了功能模块的划分，包括自定义信息上报表、自定义信息上报表分组和信息上报管理，还对数据库模式进行了分析，并在此设计了数据库结构和应用程序的B/S结构。首先是通过MySql对后台数据库中数据表的建立，主要包括了信息表，通过这些表，我们可以实现对其基本信息的管理。
全业务代维一体化平台-信息上报模块，其开发主要包括后台数据库的建立和维护以及前端应用程序的开发两个方面。因此，我在这一部分的开发中使用的数据库是MySql；对于开发语言，我选择了Java。由于Java是跨平台的，可以在不同的系统中开发使用，具有很好的移植性，此外，还用了MVC，Spring和Webwork框架。
在完成信息上报基本功能的基础上，通过与其他模块的整合与测试，基本实现了全业务代维一体化平台的功能。
摘要.............................................................................................................I
查看完整论文请+Q: 351916072
关键字:全业务代维一体化平台；信息上报；Java；MySql
Key words: Full-service on behalf of Victoria integrated platform；Information reporting module；Java；MySql目 录
ABSTRACT..............................................................................................II
第1章 绪论............................................................................................1
1.1项目研究的背景与意义 1
1.2现状分析与发展趋势 1
1.3章节安排 3
第2章 信息上报模块技术路线选择....................................................4
2.1开发语言—JAVA 4
2.2开发环境 4
2.3开发工具 5
2.4数据库 5
2.4.1 SQL语句命令 5
2.4.2 MySq简介 6
第3章 信息上报模块总体设计............................................................8
3.1信息上报模块需求分析 8
3.1.1需求分析 8
3.1.2信息上报模块功能性需求 9
3.1.3信息上报模块性能需求 10
3.1.4面向的用户群体 10
3.2信息上报模块总体结构设计 10
3.2.1总体结构设计 11
3.3信息上报模块数据库设计 11
3.3.1数据流程图设计 11
3.3.2数据库概念设计 11
3.3.3数据库物理结构设计 13
3.4系统出错处理和安全性设计 13
第4章 信息上报模块详细设计..........................................................15
4.1运行环境 15
4.2信息上报模块开发框架 15
4.2.1 MVC介绍 15
4.2.2 Spring开源框架 17
4.2.3 Webwork开源框架 18
4.2.4 JDBC连接数据库 18
4.3应用服务器—tomcat 19
4.3.1 Tomcat目录结构 19
4.3.2 Tomcat配置 20
4.3.3 Tomcat运行 20
4.4信息上报模块功能设计 21
4.4.1自定义信息上报表 21
4.4.2自定义信息上报表分组 21
4.4.3信息上报管理 21
4.5信息上报模块的实现 21
4.6数据备份 24
4.6.1数据备份的重要性 24
4.6.2数据备份的原因 25
4.6.3数据备份的策略 25
第5章 系统测试与维护......................................................................27
5.1系统测试的目的与原则 27
5.2系统测试 27
5.2.1测试方案设计 27
5.2.2测试结果的评价 28
5.3系统的维护 28
第6章 总结..........................................................................................29
参考文献..................................................................................................30
致 谢..................................................................................................... .31
附 录......................................................................................................33
源程序代码 33
第1章 绪论
1.1项目研究的背景与意义
中国移动江苏公司自98年从邮电剥离分营以来，公司业务快速发展，为解决当时维护人员紧缺与网络规模日益扩大的矛盾，公司从2000年前后开始引入了基站和铁塔的代维试点。2002－2003年，代维工作在基站、线路等专业大规模铺开，并取得了较大发展。中国移动江苏公司通过引入代维企业承担了网络末梢节点设备的维护工作，大大缓解了企业在大发展阶段人员紧缺的问题，同时也降低了维护成本，取得了很好的社会和经济效益。
目前中国移动江苏公司共有很多家代维公司，分别在基站、线路、分布系统、CQT/DT测试、铁塔、集团接入、机房空调、高低压配电等方面承担代维工作。自2003年以来，中国移动江苏公司逐步建立并完善了全省代维管理体系，制定并规范了代维公司资质要求、进入退出机制、具体工作要求、人员培训认证、考核评分办法、统一工作标准、定期检查、技能比武等一系列管理规定，规范了代维市场秩序，提升了代维工作质量。
另外，2006年中国移动江苏公司还编写下发了基站和线路专业的标准化管理指导意见，对基站和线路专业涉及的每一项代维工作内容、代维标准和质量要求进行了详细的量化，很好的指导了代维人员的具体工作，对代维日常管理、考核、打分等工作的落地也起到了很好的促进作用。
代维在日常维护过程中，维护量大，维护范围广，且综合平台系统形式多样，各系统信息数据不统一，难于统一管理、容易出错等诸多困难。开发代维一体化管理平台的主要目的就是在于整合管理基站信息、驻地网信息、集团客户信息等资料及流程，同时增加手机WAP功能，代维人员可以随时随地查询物理点得信息，也可以上报问题和处理派发的任务，以提高工作的效率，降低维护人员的劳动强度，便于对各项工作进行统一管理。
1.2现状分析与发展趋势
我们应该看到，代维市场自2000年左右出现以来，由于缺乏必要的行业准入机制和规范的公司资质要求，造成进入门槛相对较低，很多综合实力较低的公司在市场发展初期进入了这个市场，其本身市场占有率偏低，管理水平较差，服务质量无法达到或跟上公司发展的要求，同时也在一定程度上加剧了市场竞争，对整个产业链发展带来了一定的负面影响。
当前中国移动江苏公司正步入一个快速、健康、均衡的发展通道，公司在管理、运营、效益等方面不断提升，在这个过程中，公司越来越需要一个强大稳固的合作团队来共同谋取更大的发展，而代维工作涉及全省BSC以下的几乎所有的末梢终端的维护工作，是全省网络管理的重要环节，从这个层面上来讲，目前的一些规模较小，实力较弱，技术、管理和创新能力不足的公司需要面临一个逐步淘汰优化的过程。在这个过程中，需要运营商从整个产业链角度出发来开展相关工作，规范代维队伍市场，促进优秀的代维公司进一步做大做强，逐步提高综合实力和规模效益，降低单位环节的代维成本，提高代维工作质量。
另一方面，中国移动江苏公司目前全省各专业代维人员很多，但全省移动公司代维管理人员很少，传统的管理模式面临极大的挑战，利用信息化手段提升管理效率势在必行。
中国移动江苏公司基于对代维市场及本省代维队伍的深入理解，为全面贯彻落实集团公司代维管理指导意见，进一步加强代维合作单位管理，促进公司持续、健康、均衡发展。目前中国移动江苏公司代维管理模式和队伍优化工作正在进行中，按计划将通过横向专业融合和纵向队伍优化的方式，整合现有的资源，达到队伍优化的目的。在管理模式方面，改变过去部分专业省管，部分专业市管的方式，集中管理各专业队伍，减少管理节点，强化支撑力度，优化队伍结构，发挥规模优势。中国移动江苏公司将形成以省公司集中管理为依托，以基站综合和线路综合两大专业为主线的涵盖全省各项代维工作的总体格局。
中国移动江苏公司在优化队伍的基础上，将继续在管理上下苦功，做文章。对于代维合作单位，将从原来单纯的关注维护指标转向同时关注指标和代维公司内部管理，促进和帮助代维合作单位加强自身内部培训机制、完善管理流程、加快技术支撑体系建设等工作，使之更好的支撑公司的运营发展需求；对于参与人员方面，将在目前上岗认证的基础上，进一步扩大认证范围和认证力度，确保每一个专业每一个代维人员都具备合格的专业技能，从而进一步确保稳定的维护质量；第三，将依托代维信息管理平台，进一步深化代维管理，延伸管理触角，落实任务考核到组到人，为此我们将继续开发平台二期建设，完善平台功能，推动精细化管理深入开展。
代维市场自出现、发展到今天只经历了短短7-8年时间，可以说是一个典型的新兴行业，但是这个市场的发展速度非常迅速，从业人员、产业规模和专业职责越来越多，越来越大，在大规模发展的同时，我们应该清醒的看到，相比快速发展的市场，相关的行业准入，队伍资质和人员认证等方面发展相对滞后，这在一定程度上会制约市场的发展，损害参与各方的利益，为此需要从规范、促进整个产业发展角度出发，进一步推进规范市场准入，完善管理机制，严格人员认证等工作，共同推动代维市场进一步向前健康的发展。
1.3章节安排
本文共有六章，具体组织如下：
第l章介绍课题研究的背景与意义、现状分析及发展趋势和章节安排。
第2章主要介绍了信息上报部分的技术路线选择，包括Java开发语言、开发环境、开发工具和数据库。
第3章主要介绍了信息上报模块总体设计，包括信息上报模块需求分析、信息上报模块总体结构设计、信息上报模块数据库设计和系统出错处理和安全性设计。
第4章主要描述了信息上报模块的详细设计，包括信息上报模块运行的环境、开发的框架、应用服务器、信息上报模块功能设计及实现和数据备份。
第5章介绍了系统测试与维护，包括系统测试的目的与维护、系统测试以及系统的维护。
第6章对全文进行了总结，给出了系统设计的体会与收获，以及系统需要改进的方面。
第2章 信息上报模块技术路线选择
2.1开发语言—JAVA
Java由四方面组成：Java编程语言、Java 类文件格式、Java虚拟机 和Java应用程序接口 (Java API)。
Java平台由Java虚拟机和Java 应用编程接口构成。Java应用编程 接口为Java应用提供了一个独立于操作系统 的标准接口，可分为基本部分和扩展部分。在硬件 或操作系统平台上安装一个Java平台之后，Java应用程序就可运行。Java平台已经嵌入了几乎所有的操作系统。这样Java程序可以只编译一次，就可以在各种系统中运行。
摘 要
本文对代维的工作内容和流程进行了整体分析，并对基站信息、驻地网信息、集团客户信息等管理流程进行了梳理，针对代维在日常维护过程中，维护量大、维护范围广，且综合平台系统形式多样，各系统信息数据不统一、难于统一管理、容易出错等问题，研究和实现全业务代维一体化平台系统，着重研究信息上报模块。
本文通过对信息上报模块进行需求分析，主要完成了功能模块的划分，包括自定义信息上报表、自定义信息上报表分组和信息上报管理，还对数据库模式进行了分析，并在此设计了数据库结构和应用程序的B/S结构。首先是通过MySql对后台数据库中数据表的建立，主要包括了信息表，通过这些表，我们可以实现对其基本信息的管理。
全业务代维一体化平台-信息上报模块，其开发主要包括后台数据库的建立和维护以及前端应用程序的开发两个方面。因此，我在这一部分的开发中使用的数据库是MySql；对于开发语言，我选择了Java。由于Java是跨平台的，可以在不同的系统中开发使用，具有很好的移植性，此外，还用了MVC，Spring和Webwork框架。
在完成信息上报基本功能的基础上，通过与其他模块的整合与测试，基本实现了全业务代维一体化平台的功能。
摘要.............................................................................................................I
查看完整论文请+Q: 351916072
关键字:全业务代维一体化平台；信息上报；Java；MySql
Key words: Full-service on behalf of Victoria integrated platform；Information reporting module；Java；MySql目 录
ABSTRACT..............................................................................................II
第1章 绪论............................................................................................1
1.1项目研究的背景与意义 1
1.2现状分析与发展趋势 1
1.3章节安排 3
第2章 信息上报模块技术路线选择....................................................4
2.1开发语言—JAVA 4
2.2开发环境 4
2.3开发工具 5
2.4数据库 5
2.4.1 SQL语句命令 5
2.4.2 MySq简介 6
第3章 信息上报模块总体设计............................................................8
3.1信息上报模块需求分析 8
3.1.1需求分析 8
3.1.2信息上报模块功能性需求 9
3.1.3信息上报模块性能需求 10
3.1.4面向的用户群体 10
3.2信息上报模块总体结构设计 10
3.2.1总体结构设计 11
3.3信息上报模块数据库设计 11
3.3.1数据流程图设计 11
3.3.2数据库概念设计 11
3.3.3数据库物理结构设计 13
3.4系统出错处理和安全性设计 13
第4章 信息上报模块详细设计..........................................................15
4.1运行环境 15
4.2信息上报模块开发框架 15
4.2.1 MVC介绍 15
4.2.2 Spring开源框架 17
4.2.3 Webwork开源框架 18
4.2.4 JDBC连接数据库 18
4.3应用服务器—tomcat 19
4.3.1 Tomcat目录结构 19
4.3.2 Tomcat配置 20
4.3.3 Tomcat运行 20
4.4信息上报模块功能设计 21
4.4.1自定义信息上报表 21
4.4.2自定义信息上报表分组 21
4.4.3信息上报管理 21
4.5信息上报模块的实现 21
4.6数据备份 24
4.6.1数据备份的重要性 24
4.6.2数据备份的原因 25
4.6.3数据备份的策略 25
第5章 系统测试与维护......................................................................27
5.1系统测试的目的与原则 27
5.2系统测试 27
5.2.1测试方案设计 27
5.2.2测试结果的评价 28
5.3系统的维护 28
第6章 总结..........................................................................................29
参考文献..................................................................................................30
致 谢..................................................................................................... .31
附 录......................................................................................................33
源程序代码 33
第1章 绪论
1.1项目研究的背景与意义
中国移动江苏公司自98年从邮电剥离分营以来，公司业务快速发展，为解决当时维护人员紧缺与网络规模日益扩大的矛盾，公司从2000年前后开始引入了基站和铁塔的代维试点。2002－2003年，代维工作在基站、线路等专业大规模铺开，并取得了较大发展。中国移动江苏公司通过引入代维企业承担了网络末梢节点设备的维护工作，大大缓解了企业在大发展阶段人员紧缺的问题，同时也降低了维护成本，取得了很好的社会和经济效益。
目前中国移动江苏公司共有很多家代维公司，分别在基站、线路、分布系统、CQT/DT测试、铁塔、集团接入、机房空调、高低压配电等方面承担代维工作。自2003年以来，中国移动江苏公司逐步建立并完善了全省代维管理体系，制定并规范了代维公司资质要求、进入退出机制、具体工作要求、人员培训认证、考核评分办法、统一工作标准、定期检查、技能比武等一系列管理规定，规范了代维市场秩序，提升了代维工作质量。
另外，2006年中国移动江苏公司还编写下发了基站和线路专业的标准化管理指导意见，对基站和线路专业涉及的每一项代维工作内容、代维标准和质量要求进行了详细的量化，很好的指导了代维人员的具体工作，对代维日常管理、考核、打分等工作的落地也起到了很好的促进作用。
代维在日常维护过程中，维护量大，维护范围广，且综合平台系统形式多样，各系统信息数据不统一，难于统一管理、容易出错等诸多困难。开发代维一体化管理平台的主要目的就是在于整合管理基站信息、驻地网信息、集团客户信息等资料及流程，同时增加手机WAP功能，代维人员可以随时随地查询物理点得信息，也可以上报问题和处理派发的任务，以提高工作的效率，降低维护人员的劳动强度，便于对各项工作进行统一管理。
1.2现状分析与发展趋势
我们应该看到，代维市场自2000年左右出现以来，由于缺乏必要的行业准入机制和规范的公司资质要求，造成进入门槛相对较低，很多综合实力较低的公司在市场发展初期进入了这个市场，其本身市场占有率偏低，管理水平较差，服务质量无法达到或跟上公司发展的要求，同时也在一定程度上加剧了市场竞争，对整个产业链发展带来了一定的负面影响。
当前中国移动江苏公司正步入一个快速、健康、均衡的发展通道，公司在管理、运营、效益等方面不断提升，在这个过程中，公司越来越需要一个强大稳固的合作团队来共同谋取更大的发展，而代维工作涉及全省BSC以下的几乎所有的末梢终端的维护工作，是全省网络管理的重要环节，从这个层面上来讲，目前的一些规模较小，实力较弱，技术、管理和创新能力不足的公司需要面临一个逐步淘汰优化的过程。在这个过程中，需要运营商从整个产业链角度出发来开展相关工作，规范代维队伍市场，促进优秀的代维公司进一步做大做强，逐步提高综合实力和规模效益，降低单位环节的代维成本，提高代维工作质量。
另一方面，中国移动江苏公司目前全省各专业代维人员很多，但全省移动公司代维管理人员很少，传统的管理模式面临极大的挑战，利用信息化手段提升管理效率势在必行。
中国移动江苏公司基于对代维市场及本省代维队伍的深入理解，为全面贯彻落实集团公司代维管理指导意见，进一步加强代维合作单位管理，促进公司持续、健康、均衡发展。目前中国移动江苏公司代维管理模式和队伍优化工作正在进行中，按计划将通过横向专业融合和纵向队伍优化的方式，整合现有的资源，达到队伍优化的目的。在管理模式方面，改变过去部分专业省管，部分专业市管的方式，集中管理各专业队伍，减少管理节点，强化支撑力度，优化队伍结构，发挥规模优势。中国移动江苏公司将形成以省公司集中管理为依托，以基站综合和线路综合两大专业为主线的涵盖全省各项代维工作的总体格局。
中国移动江苏公司在优化队伍的基础上，将继续在管理上下苦功，做文章。对于代维合作单位，将从原来单纯的关注维护指标转向同时关注指标和代维公司内部管理，促进和帮助代维合作单位加强自身内部培训机制、完善管理流程、加快技术支撑体系建设等工作，使之更好的支撑公司的运营发展需求；对于参与人员方面，将在目前上岗认证的基础上，进一步扩大认证范围和认证力度，确保每一个专业每一个代维人员都具备合格的专业技能，从而进一步确保稳定的维护质量；第三，将依托代维信息管理平台，进一步深化代维管理，延伸管理触角，落实任务考核到组到人，为此我们将继续开发平台二期建设，完善平台功能，推动精细化管理深入开展。
代维市场自出现、发展到今天只经历了短短7-8年时间，可以说是一个典型的新兴行业，但是这个市场的发展速度非常迅速，从业人员、产业规模和专业职责越来越多，越来越大，在大规模发展的同时，我们应该清醒的看到，相比快速发展的市场，相关的行业准入，队伍资质和人员认证等方面发展相对滞后，这在一定程度上会制约市场的发展，损害参与各方的利益，为此需要从规范、促进整个产业发展角度出发，进一步推进规范市场准入，完善管理机制，严格人员认证等工作，共同推动代维市场进一步向前健康的发展。
1.3章节安排
本文共有六章，具体组织如下：
第l章介绍课题研究的背景与意义、现状分析及发展趋势和章节安排。
第2章主要介绍了信息上报部分的技术路线选择，包括Java开发语言、开发环境、开发工具和数据库。
第3章主要介绍了信息上报模块总体设计，包括信息上报模块需求分析、信息上报模块总体结构设计、信息上报模块数据库设计和系统出错处理和安全性设计。
第4章主要描述了信息上报模块的详细设计，包括信息上报模块运行的环境、开发的框架、应用服务器、信息上报模块功能设计及实现和数据备份。
第5章介绍了系统测试与维护，包括系统测试的目的与维护、系统测试以及系统的维护。
第6章对全文进行了总结，给出了系统设计的体会与收获，以及系统需要改进的方面。
第2章 信息上报模块技术路线选择
2.1开发语言—JAVA
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