酒店前台管理系统的设计与实现(源码)
摘 要时代变迁经济发展的今天，旅游这项活动已经成为人们日常生活中一种必不可少的的娱乐方式。每次节假日，各地景点人山人海。旅游行业的蓬勃发展随之带动了酒店行业的发展规模的不断增大，高服务质量的客房数量需求急剧增加。各种关于预约住房的信息呈爆炸式增长。面对一个如此巨大的商机，现代酒店就必须要有一个定制的、高效的、便捷的的酒店前台管理系统来满足用户各种各样的需求和提高酒店服务人员的工作效率。本系统前端采用了Jsp技术，后台则是用mySQL数据库。两者结合起来实现了一个对酒店前台基本的管理。本系统的功能分为两方面。一方面的服务对象为一般用户，查询住房的信息，历史订单的管理。另一方面则为酒店服务人员提供便利，节省人工。同时又做到了计算机特有的高速率和的低误差。以便酒店更好的满足客户的需求也更准确快速地听取客户的不满与反馈。本系统选择了网页这一种具有多平台、兼容性高特点的环境作为前端。为了让用户快速准确的理解系统，网页这一与客户直接交互的可视化界面必须做到直观、简洁。后台则由mySQL数据库系统进行管理，完成包括更新、维护数据表单、数据库备份以及恢复等一系列工作。
目 录
第一章 前言1
1.1选题背景1
1.2课题研究的目的和意义1
1.3本文的研究内容1
1.4国内外现状2
第二章 开发环境及工具介绍3
2.1Eclipse简介3
2.2数据库开发工具3
3.3Tomcat服务器3
第三章 系统分析5
3.1可行性分析5
3.2需求分析5
第四章 数据库与系统分析7
4.1系统功能设计7
4.2数据库分析7
4.3数据库设计与实现8
4.3.1创建数据表结构8
4.3.2创建表8
第五章 详细设计12
5.1数据库连接12
5.2用户登录13
5.3预定模块16
5.4查询模块19
5.5入住模块22
5.6退房模块23
结束语25
致谢27
*好棒文|www.hbsrm.com +Q: @351916072@
参考文献28
附录29
第一章 前言
1.1选题背景
酒店行业是一个充满机遇又挑战重重的行业。二十一世纪以来，我国的酒店如春笋般冒起，即使是三线城市，也几乎不可能找到一条没有酒店的街。可以说，酒店在时代发展的今天已经成为一个人们生活中离不开的行业。得益于我国旅游业的高速成长，在可以遇见的将来，中国毫无疑问将成为世界上第四大旅游国家。随着网络技术不断发展、普及。会有越来越多的国外游客想来中国参观、旅行。现在，正是我国的酒店业与国际接轨谋求更大发展的时刻。在巨大机遇和挑战面前，谁都不会无动于衷。但是，现在还有部分小规模的酒店不思进取，还生活在由人工进行操作、管理和维护的时代。这样的管理理念已经背离了当今行业的发展趋势。在当今这个几乎人人智能手机不离身的大环境，采用先进的计算机网络技术来管理、经营酒店已经成为一种必然的结果。
酒店前台管理系统采用MVC2结构。按照标准化业务程序流式设计，在Eclipse环境下开发，构建稳定可靠安全的前端网页，后台采用mySQL作为数据库。通过用例测试来实现测试成果，技术支持会通过MVC2框架model、view和control分工完成，服务器使用tomcat 7.0，通过UML来建立用例模型作为系统最初的概念设计，为之后的进一步的详细设计做好准备。
1.2课题研究的目的和意义
对于酒店的管理者们来说，如何在当今竞争如此激烈的市场环境下在提升酒店的品牌知名度的同时还能和提高营收水平？国内人民生活水平不断提高的今天，越来越多的用户渴求高质量的服务。所以如何利用便利等等计算机网络技术来提高酒店的服务水平成为每个酒店经营者的重要课题。在酒店的管理越来越繁杂、客户的要求越来越高的今天，传统的人工操作已经无法满足酒店管理的需求，必须要通过计算机网络发挥它准确、快捷、高效、等作用，才能在巨大机遇前做好基础准备。因此，开发一个专业的以计算机网络作为平台的酒店前台管理系统，已经成为酒店达到提高管理效率，满足客户需求，减少人力成本的不二选择。一个出色的酒店前台管理系统，不仅能够帮助酒店管理者快速地管理酒店大小事务，及时准确的为客户提供服务并听取客户的反馈，还能在进一步在网络上提高酒店的口碑与知名度。
1.3 本文的研究内容
毕业设计选题《酒店前台管理系统的设计与实现》，主要研究了包括：酒店前台管理系统需要满足网络预定客户、一般散客与酒店前台管理人员。实现的主要功能包括：系统管理、房间预定、客人入住、预交押金、退房结账和查询服务以及财务管理等方面，如流程图11。
图 11 系统功能图
1.4 国内外现状
?到了二十一世纪后，我国经济走上了一条高速发展的道路，人民的收入程度随之增长。移动网络和智能手机的普及广泛地拓展了我国人民的消费观点。虽然离国外发达国家还有一段距离，但对与酒店提供服务质量的要求也比起之前高出了不少。许多城市纷纷把旅游这块产业作为成长本地经济发展的重要组成部分。进入互联网时代后，越来越多外国游客愿意来中国旅游，参观中国的园林、分享中国的美食。酒店行业作为与旅游产业息息相关的行业，为内地或者国外游客提供一个兼食宿、娱乐、休闲三者为一体的场所随之得到了迅速的成长。为了应对各种客户个性化的需求，市场上也成立了各种各样，不同规模，不同功能的酒店。如何更块更精确地发觉客户的需求，提供快速精准的让客户满意的服务，是每个酒店的竞争力的体现。一个充满竞争力的酒店，就需要有一个专业的酒店前台管理系统来为酒店谋求更多市场份额打下基础。
随着智能手机的高速发展和广泛普及，在如今这个社会，移动网络无处不在。以WEB网页作为的前端的酒店前台管理系统构建所要达成的目标便是能完成设计出方便快捷、效率高、功能完善和稳定性可靠的酒店前台管理系统。为酒店提供网络上的流量入口也为方便管理者而提供获取信息来源的环境。
第二章 开发环境及工具介绍
2.1 Eclipse简介
如今，虽然市场上有关于计算机语言和开发工具多如牦牛，但是Eclipse却凭借其自由、稳定和开源的特性，在IDE也就是集成开发环境这一块取得了一席之地。也得到了Google的大力推荐，成为了许多程序员开发程序时的考虑的第一选择。
Eclipse是一个基于Java的、开放源代码的可以通过添加插件进行扩展的程序开发平台。对于平台本身来说，它只提供了一系列基础服务和一个简单框架，用户可以通过添加一些插件组件来构建开发环境。但是，Eclipse 附带了一个标准的插件集，包括Java开发工具（Java Development Tools，JDT）。当然Eclipse的目的不仅仅与此，虽然有许多程序员很喜欢将Eclipse作为Java IDE来使用。比如说插件开发环境（Plugin Development Environment，PDE），这个部件Eclipse也提供给了想进一步扩展Eclipse的程序开发人员，准许他们构建与Eclipse环境无缝集成的工具。所有工具的研发人员都可以在Eclipse环境中自由发挥，因为在Eclipse中的几乎所有东西都是插件，给用户提供了一致统一的集成开发环境[12]。
目 录
第一章 前言1
1.1选题背景1
1.2课题研究的目的和意义1
1.3本文的研究内容1
1.4国内外现状2
第二章 开发环境及工具介绍3
2.1Eclipse简介3
2.2数据库开发工具3
3.3Tomcat服务器3
第三章 系统分析5
3.1可行性分析5
3.2需求分析5
第四章 数据库与系统分析7
4.1系统功能设计7
4.2数据库分析7
4.3数据库设计与实现8
4.3.1创建数据表结构8
4.3.2创建表8
第五章 详细设计12
5.1数据库连接12
5.2用户登录13
5.3预定模块16
5.4查询模块19
5.5入住模块22
5.6退房模块23
结束语25
致谢27
*好棒文|www.hbsrm.com +Q: @351916072@
参考文献28
附录29
第一章 前言
1.1选题背景
酒店行业是一个充满机遇又挑战重重的行业。二十一世纪以来，我国的酒店如春笋般冒起，即使是三线城市，也几乎不可能找到一条没有酒店的街。可以说，酒店在时代发展的今天已经成为一个人们生活中离不开的行业。得益于我国旅游业的高速成长，在可以遇见的将来，中国毫无疑问将成为世界上第四大旅游国家。随着网络技术不断发展、普及。会有越来越多的国外游客想来中国参观、旅行。现在，正是我国的酒店业与国际接轨谋求更大发展的时刻。在巨大机遇和挑战面前，谁都不会无动于衷。但是，现在还有部分小规模的酒店不思进取，还生活在由人工进行操作、管理和维护的时代。这样的管理理念已经背离了当今行业的发展趋势。在当今这个几乎人人智能手机不离身的大环境，采用先进的计算机网络技术来管理、经营酒店已经成为一种必然的结果。
酒店前台管理系统采用MVC2结构。按照标准化业务程序流式设计，在Eclipse环境下开发，构建稳定可靠安全的前端网页，后台采用mySQL作为数据库。通过用例测试来实现测试成果，技术支持会通过MVC2框架model、view和control分工完成，服务器使用tomcat 7.0，通过UML来建立用例模型作为系统最初的概念设计，为之后的进一步的详细设计做好准备。
1.2课题研究的目的和意义
对于酒店的管理者们来说，如何在当今竞争如此激烈的市场环境下在提升酒店的品牌知名度的同时还能和提高营收水平？国内人民生活水平不断提高的今天，越来越多的用户渴求高质量的服务。所以如何利用便利等等计算机网络技术来提高酒店的服务水平成为每个酒店经营者的重要课题。在酒店的管理越来越繁杂、客户的要求越来越高的今天，传统的人工操作已经无法满足酒店管理的需求，必须要通过计算机网络发挥它准确、快捷、高效、等作用，才能在巨大机遇前做好基础准备。因此，开发一个专业的以计算机网络作为平台的酒店前台管理系统，已经成为酒店达到提高管理效率，满足客户需求，减少人力成本的不二选择。一个出色的酒店前台管理系统，不仅能够帮助酒店管理者快速地管理酒店大小事务，及时准确的为客户提供服务并听取客户的反馈，还能在进一步在网络上提高酒店的口碑与知名度。
1.3 本文的研究内容
毕业设计选题《酒店前台管理系统的设计与实现》，主要研究了包括：酒店前台管理系统需要满足网络预定客户、一般散客与酒店前台管理人员。实现的主要功能包括：系统管理、房间预定、客人入住、预交押金、退房结账和查询服务以及财务管理等方面，如流程图11。
图 11 系统功能图
1.4 国内外现状
?到了二十一世纪后，我国经济走上了一条高速发展的道路，人民的收入程度随之增长。移动网络和智能手机的普及广泛地拓展了我国人民的消费观点。虽然离国外发达国家还有一段距离，但对与酒店提供服务质量的要求也比起之前高出了不少。许多城市纷纷把旅游这块产业作为成长本地经济发展的重要组成部分。进入互联网时代后，越来越多外国游客愿意来中国旅游，参观中国的园林、分享中国的美食。酒店行业作为与旅游产业息息相关的行业，为内地或者国外游客提供一个兼食宿、娱乐、休闲三者为一体的场所随之得到了迅速的成长。为了应对各种客户个性化的需求，市场上也成立了各种各样，不同规模，不同功能的酒店。如何更块更精确地发觉客户的需求，提供快速精准的让客户满意的服务，是每个酒店的竞争力的体现。一个充满竞争力的酒店，就需要有一个专业的酒店前台管理系统来为酒店谋求更多市场份额打下基础。
随着智能手机的高速发展和广泛普及，在如今这个社会，移动网络无处不在。以WEB网页作为的前端的酒店前台管理系统构建所要达成的目标便是能完成设计出方便快捷、效率高、功能完善和稳定性可靠的酒店前台管理系统。为酒店提供网络上的流量入口也为方便管理者而提供获取信息来源的环境。
第二章 开发环境及工具介绍
2.1 Eclipse简介
如今，虽然市场上有关于计算机语言和开发工具多如牦牛，但是Eclipse却凭借其自由、稳定和开源的特性，在IDE也就是集成开发环境这一块取得了一席之地。也得到了Google的大力推荐，成为了许多程序员开发程序时的考虑的第一选择。
Eclipse是一个基于Java的、开放源代码的可以通过添加插件进行扩展的程序开发平台。对于平台本身来说，它只提供了一系列基础服务和一个简单框架，用户可以通过添加一些插件组件来构建开发环境。但是，Eclipse 附带了一个标准的插件集，包括Java开发工具（Java Development Tools，JDT）。当然Eclipse的目的不仅仅与此，虽然有许多程序员很喜欢将Eclipse作为Java IDE来使用。比如说插件开发环境（Plugin Development Environment，PDE），这个部件Eclipse也提供给了想进一步扩展Eclipse的程序开发人员，准许他们构建与Eclipse环境无缝集成的工具。所有工具的研发人员都可以在Eclipse环境中自由发挥，因为在Eclipse中的几乎所有东西都是插件，给用户提供了一致统一的集成开发环境[12]。
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