asp.net的汽车保养预约系统(源码)
摘 要传统的汽车预约保养模式下用户自行去4S店进行汽车保养的预约。对汽车保养服务的4S店而言，客户的到来具有随机性和不可预测性，对客户和4S店都会产生诸多问题。很多时候客户去4S店遇到需要排队等候的情况，而4S店也可能因为不清楚客户什么时候来保养导致工作效率的低下。本课题旨在开发一款汽车在线预约保养网站，方便客户提前预约。本系统使用ASP.NET技术构建一个可以让客户和4S店实现消息互通的网络平台，主要功能有资料信息展示、添加个人车辆信息、申请预约、取消预约等。系统根据客户的实际需求以及售后部门的实际能力分配预约名额，使客户和售后部门在时间上的安排都得到充分利用。本系统的开发平台为Microsoft Visual Studio2010，前端设计使用JavaScript，使用SQL Server2008来进行数据管理。
目录
一、 引言 1
(一) 研究背景及意义 1
(二) 主要工作 1
二、 相关技术简介 1
(一) 运行环境及开发工具 1
(二) B/S结构模式 2
三、 系统分析 2
(一) 系统设计目标 2
(二) 系统可行性分析 2
(三) 需求分析 3
(四) 系统流程分析 4
(五) 系统UML用例分析 6
四、 系统设计 7
(一) 系统结构设计 7
(二) 数据库设计 7
五、 系统实现 10
(一) 用户登录模块 10
(二) 用户注册模块 12
(三) 在线留言功能 13
(四) 新闻功能模块 14
(五) 预约功能模块 15
(六) 后台管理模块 17
总结 52
致谢 53
参考文献 54
引言
研究背景及意义
汽车售后服务是汽车销售行业中重要的工作环节，它影响到企业能否吸引回头客，能否获得良好的口碑，使企业在行业内获得更强的市场份额与客户资源。由于不断发展的经济水平导致了汽车的需求飞升，大量的汽车被大众所购，汽车的售后需求也就日益增加，而提 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^351916072#
供良好的售后服务变得十分重要。就目前市场情况而言，汽车售后服务中仍存在部分问题，其中最为关键的就是客户需求与售后部门所能提供服务能力间的冲突，即在售后服务的过程中，极易造成客户排队等待或者售后部门服务能力不足或过剩的情况，从而导致客户的时间与汽车售后部门工作能力之间的双重资源浪费。
而基于WEB的在线预约系统可以为客户提供更为方便预约服务，用户可以自行选择预约保养时间，保养车型等，而汽车售后部门也可以根据客户提供的信息提前做好预案与准备，保证了客户到来即可立即享受保养服务，避免双方的资源浪费，给予双方愉快的服务过程。
主要工作
本论文一共分为五部分，具体内容如下：
第一部分介绍了本文的研究背景、国内外现状、目的。
第二部分介绍了系统所使用的技术，开发环境。
第三部分主要描述系统分析，对系统进行了操作，经济，技术等方面的分析。 .
第四部分为详细介绍了系统的设计，包括系统结构设计、系统总体设计以及数据库实体以及数据库表等。
第五部分介绍了基于ASP.NET的汽车在线预约保养系统的具体实现。
相关技术简介
运行环境及开发工具
开发环境
客户运行环境：Windows系统，Google Chrome浏览器。
服务器运行环境：Windows Server系统运行平台，，Microsoft Visual Studio2010,和SQL Server2008。
开发工具
visual studio2010
visual studio2010是微软公司开发的产品，是在Windows上十分流行的集成开发环境，由于支持多种语言，因此用它来开发汽车预约系统更为方便，功能更为强大。
SQL Server2008
SQL Server2008同样是美国微软公司推出的产品，它是一个关系型数据库，利用SQL Server2008作为汽车预约系统的数据库，其最重要的优点在于价钱低，性价比高；其次它和.NET集成度比较高，而汽车预约系统就是用.NET开发的，两者之间相得映彰；最后SQL Server2008在开发和管理上都比较简单，可以为企业节约用人成本及后期管理上的费用。
B/S结构模式
B/S结构（浏览器/服务器结构），它是通过用户使用浏览器，服务器进行工作并将结果返回给浏览器的一种机制，在这种机制下，由于大部分工作都由汽车售后部门的服务器端来完成，使得用户的PC端负载量极小，用户的体验变得快捷方便，这可以极大的增加用户在体验过程中的愉悦感。同时，系统进行维护时只需维护汽车售后部门的服务器端而不用维护客户端，这就极大的降低了维护的时间与成本，因此选择B/S结构是十分合理正确的。
系统分析
系统设计目标
在这个快节奏的生活时代，时间就是金钱，而传统汽车保养费时费力，如何高效快捷的进行汽车保养服务成为当务之急，而利用互联网开发基于ASP.NET的在线汽车预约保养网站则成为了解决该问题的最佳途径。
在设计基于ASP.NET的汽车在线预约保养系统时遵循以下设计目标进行开发：
（1）安全性。大数据的信息时代，保障客户的个人信息安全是重中之重，汽车预约保养系统能够保证对用户的个人信息进行严格的保密，绝不泄露用户个人信息。
（2）时间经济性。汽车预约保养系统采用的算法简单，系统运行速度快。
（3）可扩展性。汽车保养预约系统具有较强的可拓展性，可以根据未来社会的发展需求进一步的合理优化。
（4）可靠性。汽车预约系统对用户的错误操作会不会直接导致系统奔溃，而是给予一定的提示，并让用户重新操作。
系统可行性分析
操作可行性
基于ASP.NET的汽车在线预约保养系统操作比较容易，易于上手。本系统大部分操作只需要进行简单输入及按钮控制，大部分操作皆有提示，属于简单易操作的系统。
经济可行性
开发该基于ASP.NET的汽车预约保养系统价格十分低廉，但这样一个网站确能给客户预约上带来极大方便，提高企业的口碑及市场竞争力，增加企业工作效率，节约成本，增加收益。
技术可行性
（1）硬件可行性分析
本系统对硬件要求极低，对CPU、显卡、内存、硬盘等硬件都没有过高要求，只需基本满足当前市场主流的计算机配置就行。
（2）软件可行性分析
目前ASP.NET的技术已经相当成熟并成为主流开发语言，提供类和名空间，运行环境简单易搭。
目录
一、 引言 1
(一) 研究背景及意义 1
(二) 主要工作 1
二、 相关技术简介 1
(一) 运行环境及开发工具 1
(二) B/S结构模式 2
三、 系统分析 2
(一) 系统设计目标 2
(二) 系统可行性分析 2
(三) 需求分析 3
(四) 系统流程分析 4
(五) 系统UML用例分析 6
四、 系统设计 7
(一) 系统结构设计 7
(二) 数据库设计 7
五、 系统实现 10
(一) 用户登录模块 10
(二) 用户注册模块 12
(三) 在线留言功能 13
(四) 新闻功能模块 14
(五) 预约功能模块 15
(六) 后台管理模块 17
总结 52
致谢 53
参考文献 54
引言
研究背景及意义
汽车售后服务是汽车销售行业中重要的工作环节，它影响到企业能否吸引回头客，能否获得良好的口碑，使企业在行业内获得更强的市场份额与客户资源。由于不断发展的经济水平导致了汽车的需求飞升，大量的汽车被大众所购，汽车的售后需求也就日益增加，而提 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^351916072#
供良好的售后服务变得十分重要。就目前市场情况而言，汽车售后服务中仍存在部分问题，其中最为关键的就是客户需求与售后部门所能提供服务能力间的冲突，即在售后服务的过程中，极易造成客户排队等待或者售后部门服务能力不足或过剩的情况，从而导致客户的时间与汽车售后部门工作能力之间的双重资源浪费。
而基于WEB的在线预约系统可以为客户提供更为方便预约服务，用户可以自行选择预约保养时间，保养车型等，而汽车售后部门也可以根据客户提供的信息提前做好预案与准备，保证了客户到来即可立即享受保养服务，避免双方的资源浪费，给予双方愉快的服务过程。
主要工作
本论文一共分为五部分，具体内容如下：
第一部分介绍了本文的研究背景、国内外现状、目的。
第二部分介绍了系统所使用的技术，开发环境。
第三部分主要描述系统分析，对系统进行了操作，经济，技术等方面的分析。 .
第四部分为详细介绍了系统的设计，包括系统结构设计、系统总体设计以及数据库实体以及数据库表等。
第五部分介绍了基于ASP.NET的汽车在线预约保养系统的具体实现。
相关技术简介
运行环境及开发工具
开发环境
客户运行环境：Windows系统，Google Chrome浏览器。
服务器运行环境：Windows Server系统运行平台，，Microsoft Visual Studio2010,和SQL Server2008。
开发工具
visual studio2010
visual studio2010是微软公司开发的产品，是在Windows上十分流行的集成开发环境，由于支持多种语言，因此用它来开发汽车预约系统更为方便，功能更为强大。
SQL Server2008
SQL Server2008同样是美国微软公司推出的产品，它是一个关系型数据库，利用SQL Server2008作为汽车预约系统的数据库，其最重要的优点在于价钱低，性价比高；其次它和.NET集成度比较高，而汽车预约系统就是用.NET开发的，两者之间相得映彰；最后SQL Server2008在开发和管理上都比较简单，可以为企业节约用人成本及后期管理上的费用。
B/S结构模式
B/S结构（浏览器/服务器结构），它是通过用户使用浏览器，服务器进行工作并将结果返回给浏览器的一种机制，在这种机制下，由于大部分工作都由汽车售后部门的服务器端来完成，使得用户的PC端负载量极小，用户的体验变得快捷方便，这可以极大的增加用户在体验过程中的愉悦感。同时，系统进行维护时只需维护汽车售后部门的服务器端而不用维护客户端，这就极大的降低了维护的时间与成本，因此选择B/S结构是十分合理正确的。
系统分析
系统设计目标
在这个快节奏的生活时代，时间就是金钱，而传统汽车保养费时费力，如何高效快捷的进行汽车保养服务成为当务之急，而利用互联网开发基于ASP.NET的在线汽车预约保养网站则成为了解决该问题的最佳途径。
在设计基于ASP.NET的汽车在线预约保养系统时遵循以下设计目标进行开发：
（1）安全性。大数据的信息时代，保障客户的个人信息安全是重中之重，汽车预约保养系统能够保证对用户的个人信息进行严格的保密，绝不泄露用户个人信息。
（2）时间经济性。汽车预约保养系统采用的算法简单，系统运行速度快。
（3）可扩展性。汽车保养预约系统具有较强的可拓展性，可以根据未来社会的发展需求进一步的合理优化。
（4）可靠性。汽车预约系统对用户的错误操作会不会直接导致系统奔溃，而是给予一定的提示，并让用户重新操作。
系统可行性分析
操作可行性
基于ASP.NET的汽车在线预约保养系统操作比较容易，易于上手。本系统大部分操作只需要进行简单输入及按钮控制，大部分操作皆有提示，属于简单易操作的系统。
经济可行性
开发该基于ASP.NET的汽车预约保养系统价格十分低廉，但这样一个网站确能给客户预约上带来极大方便，提高企业的口碑及市场竞争力，增加企业工作效率，节约成本，增加收益。
技术可行性
（1）硬件可行性分析
本系统对硬件要求极低，对CPU、显卡、内存、硬盘等硬件都没有过高要求，只需基本满足当前市场主流的计算机配置就行。
（2）软件可行性分析
目前ASP.NET的技术已经相当成熟并成为主流开发语言，提供类和名空间，运行环境简单易搭。
版权保护: 本文由 hbsrm.com编辑，转载请保留链接: www.hbsrm.com/jsj/rjgc/1235.html
